員工“腦庫”是企業(yè)文化的“寶庫”
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誠然,老板或者說企業(yè)的一把手的性格、思想對本企業(yè)的文化起著重要作用,但部分不能代表全部,不能以偏概全。也許企業(yè)呈現(xiàn)出來的風格,如內斂或是張揚,審慎或是冒險,細膩或者粗獷,開放或者自閉,染上比較濃厚的老板性格色彩多一些。也許老板的思想,在企業(yè)文化里體現(xiàn)的多一些。但這些對于一家企業(yè)文化的龐大總量、豐富內涵而言,仍然是部分,是樹木,不是森林。
個別企業(yè)首腦特別擅長思想,企業(yè)的文化幾乎都是他的思想,像海爾的張瑞敏。但這是個別現(xiàn)象,不屬普遍規(guī)律。那么,老板在文化建設中究竟扮演什么樣的角色呢?三個角色:設計師、牧師和行動大師。設計企業(yè)文化建設的藍圖,文化一旦成型,不遺余力的傳經布道,最重要的要成為企業(yè)文化的第一實踐者。
古人云,一人之智,如螢火之光,眾人之智,如日月之光?,F(xiàn)在知識經濟時代,員工的素質是非常高的,管理者不能忽略這塊寶藏。每一個人貢獻一朵思想火花,幾百人、幾千人的火花匯合在一起就是沖天巨焰。當然,企業(yè)文化不是簡單相加,但道理如此。
成熟的企業(yè)文化是一個復雜的思想體系,是需要經受實踐磨礪、時間沖刷的精華理念,絕不是一個人可以承擔得了的。萬科的文化有聲有色,也不是王石親自下廚,而是一幫秀才在那里炮制,其他企業(yè)也大抵如是。企業(yè)文化最重要的一條原則,是要讓員工認同。怎樣才能讓員工認同?請他們參與——參與度越高,認同度越高。認同度高,企業(yè)文化才能發(fā)揮應有的作用。
總之,企業(yè)文化建設的主體是全體員工,起主導作用(三種角色)的是第一負責人(老板、企業(yè)首腦)。企業(yè)文化構建,就大多數(shù)企業(yè)來講,企業(yè)老板既不宜大包大攬,無視員工的智慧,也不能不聞不問,任憑它自生自滅,而應發(fā)揮主導作用;員工也不宜把它當成老板的事情,推得干干凈凈,而應積極參與,當仁不讓地承擔文化建設者的一份責任,貢獻自己的智慧。這樣構建的文化,既體現(xiàn)老板個性,又蘊涵群眾智慧,是優(yōu)秀企業(yè)文化!
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