鞍鋼:示范國企涅~"
作者:本刊編輯部 295
而事實上,鞍鋼確實做到了!
據(jù)世界最具影響力的鋼鐵信息服務商——世界鋼鐵動態(tài)(WSD)在2003年對全球鋼鐵企業(yè)綜合實力的排名中,鞍鋼已位列第九?。ㄔ趪鴥韧瑯I(yè)中僅次于寶鋼)鞍鋼無疑已成為同業(yè)最具競爭力的鋼都之一。
與此同時,在這10年間,鞍鋼的企業(yè)效率與效益均大大提高。與1995年相比,2003年鞍鋼的銷售額由197億提高到314億!利潤由3.32億元迅速提高到15.4億元——這還是去年在消化50多億沉重的歷史包袱之后的數(shù)字!此外,鞍鋼的實物勞動生產(chǎn)率由人年77噸提高到了人年318噸,勞動生產(chǎn)率由人年6萬元提高到了人年15.4萬元,職工人均年收入也由8246元提高到了16143元(其中鋼鐵主業(yè)職工近3萬元)……
要知道,成績卓著的鞍鋼擁有的,比如:上市融資、債轉股,其它國企也都享受到了;其它國企擁有的,比如:資源壟斷、銀行貸款,鞍鋼卻只能望而興嘆;而其它國企望眼欲穿的,比如:產(chǎn)權明晰、MBO變革、企業(yè)包袱社會化,鞍鋼同樣兩手空空……
因此,在這種背景下鞍鋼所取得的驕人業(yè)績,就絕不僅僅意味著總經(jīng)理劉玠的個人輝煌,不僅僅意味著鞍鋼的企業(yè)奇跡,不僅僅意味著振興東北的區(qū)域希望,而是意味著整個國企“軍團”翻身不僅完全可能先于產(chǎn)權改革,而且這種目標的實現(xiàn)……其實沒有借口!□
責任編輯:劉源遠
文二:鞍鋼翻身 不可能完成的任務?
本刊記者 劉宏君 楊沛霆
鞍鋼絕癥?
鞍鋼,曾是國家倚重的共和國“長子”,為共和國的建設立下過汗馬功勞!并創(chuàng)造了大名鼎鼎的“鞍鋼憲法”……但1994年時的鞍鋼,卻和許多國有老企業(yè)一樣,面臨著令人心碎的困境:技術裝備極其落后;產(chǎn)品不適應市場需求;質量不過關;銷售困難;企業(yè)陷入三角債泥潭;欠銀行的一百多億貸款長期不能還,以致于同為“國字號”的銀行,卻拒絕再貸款……1994年冬季,四面楚歌的鞍鋼就曾經(jīng)一度因為資金捉襟見肘,庫存煤減少,被迫停了兩座高爐,只能靠向全公司黨員們借錢買煤,才勉強避免了停產(chǎn)的絕境。與此同時,鞍鋼還拖欠了兩個月的員工工資。由于資金短缺,擁有偌大資產(chǎn)的鞍鋼,在1994年年底劉玠上任時只能規(guī)定:1萬元以上的支出,就要由經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理一支筆審批!可見,其時的鞍鋼已經(jīng)窮到了什么地步……當時甚至有人斷言:即使白給50個億,也救不了鞍鋼!因為技術落后的鞍鋼,在維持生產(chǎn)的同時還要養(yǎng)活50萬名員工!此外,鞍鋼還承擔著所有國企都共有的企業(yè)辦社會的沉重負擔。
鞍鋼當時面臨的困難,歸納起來主要是兩條:一是落后,二是人多。
要解決落后,就要進行全面技術改造;而進行技改,沒錢等于癡人說夢,但改造的錢從哪兒來?在企業(yè)融資渠道依然相當單一的當時,銀行的白眼兒著實令鞍鋼人齒冷,有道是:巧婦難為無米之炊!
要解決人多,遠不像擇韭菜那樣只需要辨識誰是爛葉,關鍵是那些明擺著的冗員往哪兒安排?對于鞍鋼而言,冗員是不可能推向社會的,因為沒有鞍鋼就沒有鞍山市,本就指望鞍鋼解決就業(yè)的鞍山市,是根本沒有能力反哺鞍鋼的。
技改:巧婦能為無米之炊?
在沒錢的情況下,企業(yè)如何搞技改?在那年月,企業(yè)界流傳最廣的一句話是:“企業(yè)不技改,是等死;而技改,是找死!”一語道出了企業(yè)面對技改時的尷尬與困頓。鞍鋼能擺脫這樣的宿命嗎?
轉折
面對鞍鋼老得令人傷心的設備,不改造將難以為繼,但如果按照通常的思維,技改的周期通常都比較長,鞍鋼等得起嗎?也許等不到出效益,鞍鋼就已經(jīng)死了。在這樣的困境之下,鞍鋼是如何起死回生的?這要從鞍鋼的平爐改造說起。
平爐改轉爐,按照業(yè)內通常的思路,只能易地重建,而且鞍鋼起初也做出了這樣的計劃——但需要斥資51個億,而且10年才能回收成本。而那時的鞍鋼,多半已經(jīng)駕鶴歸西……
那一段時間,劉玠滿腦子想的都是如何才能少花錢多辦事。有一次,他去已然名滿華夏的邯鋼參觀,主人介紹的是降低成本的經(jīng)驗,起初劉玠也沒太在意。因為鞍鋼攤子太大、問題積淀太深,不是個把經(jīng)驗就能對鞍鋼起什么作用的。但當參觀走到轉爐前時,劉玠忽然不走了,問這問那,眼睛幽幽閃亮,就像發(fā)現(xiàn)金礦一樣。他還跟廠里要來了轉爐的各種技術指標,拿自己的平爐指標一項一項地做比較,陪同他的辦公室主任于洪就知道有戲了。就在那天夜里,他人還在邯鄲,就毅然做出平爐改轉爐的決定!
到底是什么瞬間就打動了苦無良策的劉玠?“平爐煉鋼質量差,成本高,還要燒重油,當時重油從900(元 / 噸)漲到1200(元 / 噸),還買不到,實在沒辦法我們就到遼河油田買原油來燒……真是走投無路!”劉玠知道:當時鞍鋼兩個鋼廠一年虧四五個億,能否迅速淘汰平爐是個非常關鍵的問題。而當時鞍鋼的方案也是易地重新建,地點都選好了。但在邯鋼,劉玠發(fā)現(xiàn):它們使用15噸小轉爐煉鋼,也能做到成本低、不燒重油,這對劉玠的啟發(fā)簡直難以名狀!同時也堅定了回來“改造”的決心。一般來說,平爐高度18米,轉爐則要30多米,所以改轉爐,廠房就得重建。但邯鋼的小轉爐,完全可以放進鞍鋼18米的廠房去,這樣原來的廠房、鋼水包等設備就都能用得上!在回來的路上劉玠就開了名單,一到廠里就把設計院、煉鋼廠的主管都叫來開會,研討在平爐廠房建轉爐的思路。當時鞍鋼只有5000萬投資的拍板權,劉玠就問大家能不能5000萬做下來?!歷盡艱辛,鞍鋼最終設計出了一個可行的方案,可以把原有設備全用上,成本由此大大降低:轉爐鋼每噸成本比平爐鋼能節(jié)約100元,原來一個廠虧兩個億,現(xiàn)在能賺一個億!到1996年10月第一個轉爐改造完成,這個洗心革面般的大動作,鞍鋼只花了7000萬!——這里外里省下多少錢……可有人算過這筆賬?
就這樣,鞍鋼做到了:改一座轉爐、停一座平爐,而不停產(chǎn)。其后,連同連鑄工藝,鞍鋼相繼建起了6座100噸的轉爐,實現(xiàn)了全轉爐全連鑄。只這一項每年就降低成本11億!更不可思議的是,鞍鋼此番花錢之少,令很多同行為之咋舌贊嘆。一位兄弟鋼廠的資深總工看后,連聲嘆道:“簡直是奇跡!建一個鋼廠,就得50億,而你們花5億建了兩個鋼廠!我是想不出這樣的點子的!”
看似不可能的事,為什么鞍鋼把它變成了現(xiàn)實?投入少,為什么還能高起點?關鍵在于鞍鋼用最少的錢去傾力改造最主要的流程,保證產(chǎn)品的高質量,而其它不影響質量的部分,則能省就省。
平爐的迅速淘汰不僅成了鞍鋼改造的轉折點,對鞍鋼擺脫困境起到了十分重要的作用,也給國內的同類企業(yè)樹立了樣板,使全國同業(yè)比原計劃提前5年淘汰了平爐煉鋼。
談判
鞍鋼技改的第二個突破口,是改造前蘇聯(lián)援建的年產(chǎn)250萬噸板材的一米七半連軋。這部早年建設的軋機,產(chǎn)品質量差,用戶不歡迎,但又占當時鞍鋼板材生產(chǎn)能力的一半。鞍鋼決定新建一條1780mm熱連軋取代改造,計劃投資是75.6億。但劉玠知道:“75億我們根本拿不出來,只能拿出一半。我當時都想買一個日本的二手設備,可是我們已經(jīng)買了三個二手設備了,再買沒法向上級和職工交待……當時我絞盡腦汁,就想能不能有少花錢的辦法。”
有一次劉玠去北京開會,同行們紛紛向他打聽熱軋線準備花多大價碼引進?劉玠秘而不宣,說談談看吧。大家就說誰誰引進熱軋線花了90億,就算你劉玠能壓價,少說也得80億,這是國際市場的最低價了。劉玠說:我準備用80再除以2,40億就拿下來。大家就哈哈笑,以為他在說瘋話或者是過于幽默——怎么可能?
其實,鞍鋼熱連軋改造的考察和談判從1995年春天就開始了,前來投標的意大利、美國、德國和日本公司把鞍鋼的東山賓館住滿了。劉玠決定貨比三家,讓集團副總、“1780”項目負責人王明仁找他們一個一個地談,一個細節(jié)一個細節(jié)地談。這是一場馬拉松式的談判,比智慧,更比意志和韌性。東山賓館的草坪由綠而黃,由黃而枯,當?shù)谝粓龃笱┬煨祜h落時,談判結果仍然沒有浮出水面。而此時鞍鋼光圖紙就出了好幾噸。一年以后,熬不起的美國人和意大利人相繼告退,還是日本人和德國人執(zhí)著,于是最后鞍鋼要從日本和德國公司選擇一家作為“1780”項目總負責。
終于,與日本和德國公司的“馬拉松”談判結束,只等最后拍板,這時劉玠出現(xiàn)了,他說:“你們在現(xiàn)在的基礎上再減500萬美元,咱們就握手簽約!否則,你就回去吧……”日本的項目負責人當即在劉玠面前抱頭痛哭,甚至下跪!畢竟,這么艱苦好不容易要達成和約了,怎能前功盡棄?!劉玠說:“如果你不簽,你們就走吧!”結果,第二天日本人在連夜磋商后果然答應了劉玠的條件。“我當時的想法,就是:一定要用別人1/2的投資拿下來!即便外國人不干,我自己干!所以我不怕他們!”劉玠回憶道。
“點菜”吃飯
人常言:“便宜沒好貨!”在簽約額上如此苛求,會不會影響到工程的質量?
鞍鋼的做法是凡是影響質量和技術水平的關鍵部位才由國外引進,其它凡是國內能制造的設備全部由國內制造,但要日本三菱的技術人員來監(jiān)制。劉玠的判斷是:當時國內的機械加工行業(yè)設備能力已經(jīng)達到了很高的水平,中國廠家缺少的是制造工藝,缺的是精細制造,但只要有日本技術人員監(jiān)制,即使在國內生產(chǎn)也能保證設備的質量。這就是為什么鞍鋼大量采用國產(chǎn)設備,卻能一次投產(chǎn)成功的主要原因。
值得一提的是,在這個工程中,采用的圖紙雖來自日本三菱,但計算機控制系統(tǒng)的編程則由中方負責。“1780”熱軋線僅用了30個月就建成了。至于投資,由于全部硬件設備和大部分軟件系統(tǒng)都是國貨,只用了43億,比國內企業(yè)引進同樣一條生產(chǎn)線的投資額少了一半!參與投建的日方技術人員酸溜溜地表示欽佩,說建同樣一條線,國際記錄是36個月,鞍鋼又身處北方,還應該增加6個月。
人們常說:好的機遇是給那些執(zhí)著追求的人準備的??芍^生逢其時,這項被鞍鋼人稱之為“希望工程”的“1780工程”一投產(chǎn),鋼材市場的價格就一路上揚,給鞍鋼帶來了可觀的利潤,也為鞍鋼后來一步步的技改奠定了堅實的基礎。“1780工程”可謂是對鞍鋼“高起點、少投入、快產(chǎn)出、高效益”技改原則的最好詮釋。而且,過去中國引進外國設備吃的是“包席”,很多存在重復引進,現(xiàn)在鞍鋼把它變成“點菜吃飯”,則做到了“將將好”的境界。
鞍鋼不僅消化吸收了1780機組的工藝技術,而且還用他們多年在熱連軋方面開發(fā)的技術成果,依靠自己的力量改造老半連軋機組,建成了國內第一條擁有自主知識產(chǎn)權、達到當代國際先進水平的1700短流程薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線,投資僅相當于國外引進項目的1/3,每年增加260萬噸優(yōu)質熱軋卷板;改造原有冷軋機,新增淺槽紊流鹽酸洗線,形成一條國際先進水平的冷軋酸洗聯(lián)合機組。這三條板材生產(chǎn)線的改造,迅速提高了鞍鋼產(chǎn)品的質量和檔次,徹底改變了鞍鋼過去給人留下的只能生產(chǎn)“大路貨”的印象。
以后,鞍鋼又用同樣的思路對所有設備進行了改造。“十五”期間,鞍鋼新建的具有500萬噸生產(chǎn)能力的新廠區(qū)即將建成,而新區(qū)建廠投產(chǎn)后,定員只有1800人,生產(chǎn)效率是真正的世界一流,與昔日幾萬人同煉800萬噸鋼的“熱火朝天”可謂天壤之別。
轉制:如何減員增效?
為了解決這種20萬人同吃大鍋飯、人多、效率低、效益差的狀況,鞍鋼制定了“主輔分離”的總體改革實施方案,把一個傳統(tǒng)的、大而全的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)通過資產(chǎn)重組、結構調整,組建為模擬以資產(chǎn)為紐帶、母子公司形式的鋼鐵企業(yè)集團。這樣做的目的是為了解決企業(yè)人多的問題,轉換吃一鍋飯的機制來調動企業(yè)內部的積極性,因為除此之外再沒有辦法減人。
主輔分離的結果,20萬全民職工,鋼鐵主業(yè)占7.4萬人,礦山、輔助生產(chǎn)部門、非生產(chǎn)部門、后勤服務部門分別組建成為二十幾個子公司和經(jīng)濟實體共12.5萬人。這些分離的單位由獨立核算、承包經(jīng)營開始,逐步完善成為自主經(jīng)營、自負盈虧的全資子公司和法人實體。這些單位1995年虧損14.5億元,大多數(shù)經(jīng)過二至三年就扭虧為盈。這既是機制轉換,也是減員增效。從虧損到盈利,這對鞍鋼走出困境發(fā)揮了很大作用。
談到鞍鋼的主輔分離改制,劉玠講了這樣一個故事:“剛到鞍鋼的時候,首先對當時虧損最嚴重的兩個礦山(弓長嶺礦山公司和鞍鋼礦山公司)的經(jīng)營狀況進行了測算。好家伙,這一算把我嚇了一跳。2萬多人的弓長嶺礦山公司,一年虧損竟達4.5億元!鞍鋼礦山公司一年虧損3.9億元!而且礦石價格大大高于進口……當天晚上我一夜沒睡好,第二天一大早就找到弓長嶺礦經(jīng)理,問他一年發(fā)工資要多少錢,他說一年工資1.5億元。當時就有這樣一種意見,說不如把兩個礦山公司停下來,寧可發(fā)給他們工資,然后買進口礦都劃算。從算術的角度講是這么個理兒,但卻不能這么做,因為這是保持幾萬職工隊伍穩(wěn)定的大事。我認為必須從體制上解決問題,把兩礦與主體劃開,讓他們自主經(jīng)營、獨立核算。”
從1995年二季度起,劉玠就將兩個礦山從鋼鐵主體分離出去,授予他們獨立法人資格,成為鞍鋼集團的全資子公司,并要求他們按市場化運作,3年扭虧。劉玠還承諾:如果哪個公司完成了目標,公司領導將被授予勞模稱號,并晉升兩級工資。
“當時大家都認為這是不可能完成的任務,但機制一改,把企業(yè)經(jīng)營好壞與職工的切身利益一掛,兩個礦就都完成了任務!我們也兌現(xiàn)了獎勵。不相信能完成的任務,為什么完成了?說起來道理很簡單:通過體制改革,把企業(yè)命運與個人利益聯(lián)系起來,每個人都有危機感,這就是改革的關鍵”。劉玠說。
轉換機制的效果是顯而易見的,1995年時鞍鋼鐵礦的成本是每噸400元左右,而現(xiàn)在成本已經(jīng)下降了將近一半,這樣下來單是礦山這一塊,鞍鋼的成本就要比寶鋼等吃進口礦要低得多。
現(xiàn)在原來號稱50萬人的大鞍鋼,經(jīng)過減人增效、改制并軌、分流辦社會職能,鋼鐵主業(yè)用工已由10.57萬人減到3.2萬人,勞動生產(chǎn)率大大提高。從1995年到2003年鞍鋼從主體中分離出來的輔業(yè)部分累計減虧增效150億元。
2003年,國資委等八部委下發(fā)文件,號召中央企業(yè)進行主輔分離的改制,這與鞍鋼早在1995年就開始的實踐不謀而合,足以說明這是老國企改革的必經(jīng)之路,而鞍鋼走在了前面。
在主輔分離改革機制的同時,鞍鋼同時抓了基層管理,通過三項制度:分配制度、勞動制度、干部人事制度的改革,來實際調動基層員工的積極性。在鞍鋼的改革實踐中,改革機制和加強基層管理,抓住管理的兩頭。這是鞍鋼兩點非常重要的經(jīng)驗。
事實的回答
1994年,劉玠赴任鞍鋼之前在人民大會堂舉行的新聞發(fā)布會上,一位記者就曾經(jīng)這樣問劉玠:“有一種說法,國有企業(yè)不改造等死,搞改造是早死,你怎樣看這個問題?”當時,劉玠這樣回答:“我希望用鞍鋼的事實給你一個滿意的回答。”
10年過去了,鞍鋼用事實解決了國企技改與改制這兩大難題。在企業(yè)生態(tài)依然很不理想的情況下,鞍鋼卻翻身成為了全球第九大“鋼都”!而與此同時,還有許多曾經(jīng)與鞍鋼同樣處境甚至處境大大好于鞍鋼的國有老企業(yè),卻依舊在低谷中徘徊,其中原委令人深思。□
責任編輯:楊 光
文三:破解國企困境
——本刊總編對話鞍鋼總經(jīng)理劉玠
本刊記者 楊沛霆 劉宏君
如何轉變員工觀念?
《中外管理》:人們都知道這樣一個淺顯的道理:把一件不合身的舊衣服改成合身的衣服,比做一件新衣服還要難。同理,改造一家老企業(yè)遠比創(chuàng)立一家新企業(yè)要難得多。在鞍鋼變革的過程中,您認為最難在哪里?
劉玠:最難戰(zhàn)勝的對手,始終就是自己。鞍鋼人要戰(zhàn)勝自己,首先要戰(zhàn)勝自己的觀念。而最難改變的正是觀念,因為轉變觀念意味著改變人們的習慣。
計劃經(jīng)濟下鞍鋼是皇帝女兒不愁嫁,沒錢朝國家要,生產(chǎn)的鋼材全由國家包銷,鞍鋼人由此自謂“鋼老大”。所以由計劃經(jīng)濟喂養(yǎng)大的鞍鋼人,有的是甲方的霸氣和豪氣,沒有的是服務客戶的乙方意識??墒袌鼋?jīng)濟了,市場上客戶就是上帝,可鞍鋼人就是拐不過這個彎兒,說:客戶是上帝,那我們是什么?
要轉變他們的這個意識很難,需要一步步來。比如:要樹立市場意識,我們就需要從現(xiàn)實的痛處入手。長春一汽原來是鞍鋼的老客戶,可后來鞍鋼把它丟掉了。從這件事入手,1995年夏天,我讓宣傳部派人去了長春一汽,話題就一個:一汽為什么不買鞍鋼的鋼材?一汽一位老工人把鞍鋼的板材和其它廠家的板材放在一起,說:“你們自己看,你們的鋼板有毛刺,家雀兒都不敢落,怕扎腳??!”
圍繞這件事,鞍鋼展開了一場“客戶就是上帝”的大討論,討論的過程就是反思:如果你是客戶,為什么要用質量不好的產(chǎn)品?通過長時間的討論大家明白了:在市場上,“老大”的位置永遠屬于用戶,用戶永遠是對的!這就是市場經(jīng)濟原則。
《中外管理》:轉變觀念,的確是個艱苦的過程。這其間得不到員工理解的情況一定很多,你是如何處理的?
劉玠:這種情況的確很多。比如:不斷有不滿的員工來我這兒上訪。有一年,由于改革的需要,我們決定將生活服務公司的車隊劃歸集團控股子公司——鞍鋼商貿集團。這些職工就很不理解,認為控股子公司不屬于鞍鋼,就等于鞍鋼不要他們了,于是就開始上訪。他們甚至圍住了我的住處,要同我對話。
我同他們對話了4次,仍然沒有解決問題。后來我仔細思考,這樣不行,我和他們不應該是對立的,改革就是為了大家的利益。當時剛好是“五一”節(jié)放假期間,我就主動到他們家去做工作。我走訪了幾個骨干職工家庭,又召開了幾次座談會。他們也認為總經(jīng)理到咱家來,是看得起咱們,沒拿咱們當外人,于是就平心靜氣下來。同時公司又出錢給這個車隊添置了幾臺新車,讓他們能夠更好地開拓市場,問題總算解決了?,F(xiàn)在這個車隊積極參與運輸市場招標,貨源充足,職工隊伍也很穩(wěn)定,他們才漸漸理解了。再比如:為了美化廠區(qū)環(huán)境搞綠化,不得已拆除了一些舊房子,就有好多老工人罵劉玠是敗家子兒。
這樣的事例其實很多,我覺得改革過程中,有些職工的觀念一時轉不過來,這不能全怨他們,這是長期計劃經(jīng)濟造成的。作為企業(yè)的領導者,需要經(jīng)常深入到職工中去,耐心細致地求得他們的理解和認同,用他們能接受的方法來開展工作,這樣我們的改革才能平穩(wěn)地不斷推進下去。
如何激勵下屬?
《中外管理》:國企改革中激勵機制很重要。在搞技改的同時,鞍鋼是如何調動各級員工積極性的?
劉玠:這確實是個難題。在“1780”熱軋線竣工之前,就有5名技術人員一夜之間集體跳槽。我當時發(fā)火了,當即責問設計院領導:你們是怎么搞的?!設計院領導說:“鞍鋼這點破工資能拴住人嗎?市場經(jīng)濟,有奶便是娘,我們有什么辦法?”當時人們笑談:跑到加拿大的鞍鋼技術人員,都可以組建第二個設計院了。
那一段時間,每隔一段時日,就有外地人來鞍山,他們把招聘廣告公然登在報紙上,有的就干脆貼在鞍鋼門前的電線桿上。有的獵頭公司更顯神通,會在深夜把電話打到某個高級技術人員的家里。一位分公司的副總就是以每年40萬的年薪被一家民企挖走的。
在這樣的境況下,鞍鋼的年薪制出臺了。和國內同行業(yè)相比,年薪的數(shù)額還算很低的,但畢竟是翻了幾番,起到了應有的激勵作用。
從去年開始,鞍鋼開始對各級領導干部試行末位淘汰制。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績、群眾測評意見及上級領導的評議,進行評議排隊,在同類型干部中進行10%的淘汰。排在前面的10%就考慮晉升或獎勵。
《中外管理》:10%的淘汰率會不會太高?因為許多新興IT企業(yè)才不過是這個比率……
劉玠:10%的淘汰率,根據(jù)鞍鋼這幾年的實踐經(jīng)驗,這個標準并不高,甚至可能還低了一些。因為在鞍鋼這樣一個企業(yè)內,不完全是業(yè)績趨動,有些早已在各級領導崗位上的人,連總經(jīng)理也沒有權力免職。所以,我們必須引入能上能下的機制,給大家一個觸動,告訴他們職位不是終身的,而是可變的。
如何看待學與做?
劉玠:雖然淘汰不一定是好辦法,但畢竟在往前走,畢竟這是當前來看比較好的辦法。如果能發(fā)現(xiàn)更好的方法,則一定是實踐中的收獲。
我來鞍鋼主要做了兩件事:改革和改造。改革是為了從體制、機制和觀念上適應市場;改造技術裝備則是為了使我們的產(chǎn)品適應市場。而這些其實都是中國企業(yè)的個案,從西方的管理實踐中找不到答案,管理教科書上更沒有現(xiàn)成的答案。所以,我們強調實踐,我認為實踐才是管理之本。
如何解決資金缺口?
《中外管理》:管理除了人,就是錢。當時鞍鋼的技改資金從哪里來?
劉玠:說到資金,這真是個大問題,我接手時鞍鋼已經(jīng)被三角債拖進了泥潭,錢袋癟癟的,幾個活錢只能湊合發(fā)工資。
鞍鋼還有幾十萬張嘴等著吃飯,可我這個一家之主卻快要沒米下鍋了。巧婦難為無米之炊,當時我們的技術改造計劃提出來花210個億,但錢都是紙面上做出來的,從折舊提110個億,再從銀行和國外貸,但實際上當時工資都發(fā)不出去,折舊根本拿不出來。我們欠下銀行的60億貸款剛剛轉成股份,我們想銀行每年參加鞍鋼分紅就是了。但銀行說不,非要每年拿個死數(shù)不可,你鞍鋼賠賺和我沒關系。那意思很明了,人家壓根就不相信你這個癱瘓巨人還能站起來。銀行這條路是被堵死了。
當時每月公司的收入為十二三個億,而公司正常周轉需15億資金。我們當時做了資金支出順序表:先支出退休人員工資;第二是生產(chǎn)原料;第三職工工資。前兩項都是必須按時解決的。怎么辦?國家給了鞍鋼上市政策,包含著鞍鋼僅有一點家底的鞍鋼新軋鋼公司在香港和深圳上市了。新軋鋼公司上市籌集到了26億元的資金,解了鞍鋼的燃眉之急。
如何化解接班難題?
《中外管理》:最近,國有企業(yè)的接班人問題受到極大的關注,你有沒有考慮過這樣的問題?如果某一天,你引退了,鞍鋼的發(fā)展會受到影響嗎?
劉玠:我非常贊同馬哈蒂爾的一個觀點:有沒有馬哈蒂爾,馬來西亞還是馬來西亞。同樣的道理,鞍鋼有沒有我劉玠也還是一個樣,
雖然人們往往習慣于只對“一把手”津津樂道,但誰也不可否認是一個團隊在領導一個企業(yè)。領導力能透視出一個企業(yè)的文化,領導者必須具有戰(zhàn)略思維,引領企業(yè)變革。同樣重要的是,領導者還要重視領導藝術,讓下屬承擔責任,激勵下屬,激發(fā)下屬斗志。如果領導承擔了太多屬于下屬的責任,這樣勢必會造成無法集中更多的時間去做最重視的、真正需要他去做的工作,更會造成下屬能力萎縮。我非常不贊成這樣的做法。
我們的用人機制是盡量劃小核算單位,讓每個有才能的人都有獨當一面的鍛煉機會,因為如果一個人沒有當一把手的鍛煉,進一步向上發(fā)展就會很難。我能當鞍鋼的總經(jīng)理,我認為也是實踐對我鍛煉的結果,是時勢造英雄,而不是英雄造時勢。同樣,只要機制到位,有沒有我劉玠都一樣?!?
責任編輯:楊 光
文四:“統(tǒng)一”院士與企業(yè)家!
本刊記者 劉宏君 楊沛霆
企業(yè)家與科學家聯(lián)手,曾經(jīng)成就過兩個著名的企業(yè):聯(lián)想和方正!然而在這兩個企業(yè)的故事中,率先謝幕的,卻都是科學家倪光南和王選……人們對這兩個故事共同的解說詞就是:企業(yè)家和科學家需要不同的素質,科學家往往不適合成為企業(yè)的最高領導者。而劉玠,中國工程院院士,是科學家;同時他又是鞍鋼總經(jīng)理,是企業(yè)家。而“雙肩背”的劉玠成功了!倪光南和王選不能完成的任務,劉玠為什么能完成?科學家與企業(yè)家這兩個角色之間如何才能統(tǒng)一?
當領導,重在實戰(zhàn)經(jīng)歷
劉玠認為:一個人的經(jīng)歷很重要,自己是從基層一步步干起來的,從普通的技術人員開始,有過各級領導崗位上鍛煉的經(jīng)歷。來鞍鋼之前,他是武漢鋼鐵公司的常務副總經(jīng)理兼總工程師,憑借他在武鋼熱連軋技術改造中的成果,他被授予了中國工程院院士的頭銜。
所以,他認為這兩個身份并不矛盾:“我首先是院士,其次國家給了權力,讓我來管理企業(yè),而正因為自己有了權力,又能促使我利用自己的技術優(yōu)勢,更好地實現(xiàn)技改。因為我更能理解技術人員的心態(tài),為他們創(chuàng)造條件,給他們搭建一個充分發(fā)展的舞臺。這兩個身份并不是矛盾的。反過來說,我假如不是具有豐富的‘管理’經(jīng)驗,我可能做不出‘平改轉’和用別人1/2的投資來建‘1780工程’的‘技改’決策。”也就是說,劉玠正因為能把技術經(jīng)驗和管理經(jīng)驗相結合,二者才實現(xiàn)了相得益彰。
“比如,我們的‘1780熱連軋工程’,我之所以敢說準備用40億就拿下來,是因為我這個院士的專業(yè)就是熱連軋技術,我們可以主要核心設備從國外引進,其它配套全是國內自己制造。
“可以說,技改我是內行,但在其中我又并不是一個純粹的技術人員。如果我只是一個技術人員,我可能沒有那么大的影響力。我要做的,是把握大的方向,同時調動大家的積極性。一個人再能干,再精力充沛,也只是一個人,需要依靠企業(yè)全體員工的配合和努力,才能有所成就。所以我還必須具備領導力,推動大家更好地執(zhí)行,來達到我們的目標。”劉玠對此堅定果斷。
管理理論研究表明:優(yōu)秀領導者或企業(yè)家與個體素質有關,而與是否技術出身無關。劉玠的實踐經(jīng)歷也證明了這一點。
領導的工作主要是影響別人,而不只是本人單獨干得很好。在技改的過程及其它決策當中,劉玠無疑是主導者。但他這個主導者,會不會過于迷戀自己的技術權威,而對別人意見聽而不聞?在鞍鋼的技改決策中,有好幾次都是這樣的情況:大家對劉玠的想法持懷疑態(tài)度,這樣做能行嗎?國際上可沒有這樣的先例呀!最終的結果都證明了劉玠是正確的,大家才知道劉玠看似冒險的舉措,其實是經(jīng)過精算之后的冒險,并非過度自信或獨斷專行。鞍鋼還有一個很好的決策機制,特別是在凝聚鞍鋼人希望的“1780工程”中,“老板”兼“專家”的劉玠,居然只是項目負責人王明仁屬下的三電組(計算機和儀表控制)組長!
管理者必備的另外一個重要素質,應該是有遠見卓識,敢于冒險也敢于承擔責任。
在鞍鋼,決策過程通常是這樣的:劉玠將一個已經(jīng)被企劃或有關部門充分論證的議題拋給黨政聯(lián)席會,讓大家討論。意見難免不一致、僵持,乃至不歡而散。這時的劉玠是清醒的,他會適時地宣布散會。他有足夠的耐心等待下一次聯(lián)席會。這期間他會頻繁地和主要成員溝通,尋找他的支持者。他相信并小心維護多數(shù)人的原則,哪怕為此削弱他的個人權威,但他也不會匍匐在多數(shù)人的腳下。下一次聯(lián)席會上,你會看到成員中多了一些專家,這種類似“專家聽證會”的方式,強化了專業(yè)分析,無疑使決策方案的天平巧妙地滑向同為“專家”的劉玠。鞍鋼自主知識產(chǎn)權的1700熱軋線就是這么來的。 人們當時的疑慮在于:鞍鋼剛走出一條與國外技術合作的路子,有必要一下子扔掉洋拐棍嗎?幾十億的投資,如果技術上不能闖關,誰來承擔這個責任?
風險是有的,劉玠不糊涂。但他想的是:一個大型企業(yè)如果單靠引進,沒有技術創(chuàng)新的能力,落后將是永遠的。于是人們看到,在“1700工程”投產(chǎn)試車的那天,是劉玠親自下達試車令,因為這是個關鍵時刻,即使失敗,也應該是自己站出來承擔責任。
劉玠還認為:這些年來自己之所以在技術上有所建樹,特別是在冶金工廠的環(huán)境中,任何成績都是團隊合作的成果,所以要處理好個人和集體的關系,有成績不能忘大家,有困難個人要挑擔子。與同志們坦誠相處,是自己成功的關鍵。
這就是劉玠,鋼鐵業(yè)工程在外人看起來幾同天書,于他,卻是妙趣橫生的鋼鐵世界。部件與部件、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間用什么方式發(fā)生聯(lián)系,永遠是他感興趣的話題。他徜徉其中,神思奮飛。他具有洞察力,對技術發(fā)展走向高度敏感。從一定意義上說,善于向別人學習,善于依靠團隊;有一種激情,鍥而不舍的精神。同時他又是具有遠見卓識,胸懷遠大理想的企業(yè)家。權力只是他的舞臺,而奧妙無窮的工程才是他的內心世界。□
責任編輯:楊 光
文五:鞍鋼的典型性啟示
——專訪中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會顧問 黃墨濱
本刊記者 劉宏君
關注鞍鋼的理由
《中外管理》:您作為鋼鐵專家,為什么還要每年至少來鞍鋼考察一次?
黃墨濱:我認為“兩老”(設備工藝老,產(chǎn)品質量老)、“四難”(機制轉換難,債務解除難,冗員解決難,社會負擔難),幾乎是所有的國有老企業(yè)面臨的共性問題,而鞍鋼更突出。所以我一直在研究鞍鋼。
鞍鋼經(jīng)驗是什么?
《中外管理》:鞍鋼這些年變化很大,您認為鞍鋼經(jīng)驗的精髓是什么?
黃:我認為鞍鋼能成功,最主要的經(jīng)驗有三,第一條就是科學決策。 1995年以來鞍鋼做出兩個重要決策:一個是“主輔分離”,改革管理體制和機制轉換;一個是走“高起點、少投入、快產(chǎn)出、高效益”的技改路子。改革和改造同時進行是很重要的。
第二條,開拓創(chuàng)新,超常規(guī)思維。落后就要改造,但改造錢從哪兒來?鞍鋼負債那么重,欠貸款、欠稅、欠工資,后來甚至借錢買煤,哪有錢改造?要解決這兩個問題,必須依靠超出常規(guī)的思維。鞍鋼技術改造的幾個關鍵戰(zhàn)役都明顯體現(xiàn)了超常規(guī)的思路。
第三條,充分發(fā)揮鞍鋼原有的優(yōu)勢。老國企、老工業(yè)基地,人們往往過多看到它的落后,對它的優(yōu)勢卻視而不見。老工業(yè)基地第一個優(yōu)勢,就是物質力量雄厚,鞍鋼生產(chǎn)能力很大,產(chǎn)品結構上萬種。第二個優(yōu)勢是人才資源雄厚,鞍鋼可謂群英薈萃,這些年僅僅輸出到其它鋼鐵企業(yè)的精兵強將就12萬!第三個優(yōu)勢是社會基礎好,鞍鋼不僅在全國有名,世界也有名,曾經(jīng)是共和國的“長子”,備受國家的重視。但問題是,如何充分發(fā)揮這樣的優(yōu)勢。
如何學鞍鋼?
《中外管理》:您認為鞍鋼的經(jīng)驗對其它國企而言,有哪些可借鑒之處?
黃:可借鑒的地方很多。第一,用國際高新技術先后對所有主體生產(chǎn)流程進行了改造,關乎生產(chǎn)質量的關鍵部件都從國外引進,保證了高起點;改造所需的大型機電設備全面立足國產(chǎn),因為引進的花費要比國產(chǎn)高五六倍的價錢;在國產(chǎn)化的同時又想方設法保證質量,一次投產(chǎn)成功。對原有設備和廠房充分加以利用,這樣節(jié)約了大量投資,使投資回收期最短,投資迅速收回。而且無論是改造還是新建,都做到不停產(chǎn),這對老工業(yè)基地尤其重要。因為老工業(yè)基地很困難,如果是停產(chǎn)改建,還長期收不回投資,將很難支撐。
第二,在工程質量上,采取項目經(jīng)理負責制、層層分包責任制、招投標制,并引入激勵和約束機制,實行風險抵押等辦法,做到了每項工程按質、按期、按投資限額完成。
第三,先做強,再做大。過去鞍鋼和許多老工業(yè)基地一樣,思路都是先做大,企圖用規(guī)模的擴大來解決企業(yè)的問題,以至于負擔越來越重。這也是鞍鋼前幾任領導雖也努力,但經(jīng)營情況每況愈下的根本原因。那就應該換一種思路,鞍鋼近十年來的改革思路就是先做強,改造原有設備和理順機制,公司已經(jīng)有了一定實力以后再進行規(guī)模擴張。九五期間鞍鋼完成了老企業(yè)的改造,十五期間鞍鋼的新建廠區(qū)和能力才逐步建成。
鞍鋼的下一步?
《中外管理》:在您看來,像鞍鋼這樣的老國企在重獲一定的活力后,下一步的當務之急是什么?
黃:鞍鋼除了19萬全民職工以外,還有18萬大集體職工,大都是過去社會上不能解決就業(yè)的職工子女。但是鞍鋼不能完全靠國家來解決這類問題。企業(yè)一定要拿出一部分錢,要用發(fā)展生產(chǎn)的辦法來解決,比如:發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、三廢利用、搞延伸加工等。把發(fā)展民營企業(yè)安置人的辦法借鑒過來,通過發(fā)展混合所有制企業(yè)的方式來徹底解決這些人的就業(yè)問題。這是國企的一種社會責任
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