企業(yè)文化競(jìng)爭力的創(chuàng)建平臺(tái)
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第一層面是表層的競(jìng)爭力,第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭力,第三層面則是最核心的競(jìng)爭力。從這一結(jié)論中不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭力的重要作用。
美國加利福尼亞大學(xué)的巴雷于1986年經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化是一種無言的、被企業(yè)內(nèi)部人認(rèn)為是自然而然的群體行為方式,一個(gè)有價(jià)值的、稀缺的企業(yè)文化是難以模仿的。
在經(jīng)濟(jì)全球化潮流愈發(fā)洶涌的當(dāng)下,企業(yè)文化競(jìng)爭力的提升顯得尤為重要。值得借鑒的是,企業(yè)大學(xué)在成熟的跨國企業(yè)中已成為企業(yè)文化競(jìng)爭力創(chuàng)建的極佳平臺(tái)。其重要作用有如下幾點(diǎn):
企業(yè)大學(xué)是跨國公司在跨國經(jīng)營過程中,實(shí)施跨文化管理的有效途徑。企業(yè)大學(xué)作為跨國公司的組成部分,是其跨文化管理的有效增強(qiáng)競(jìng)爭能力的原素。
企業(yè)大學(xué)是企業(yè)內(nèi)部溝通的有效平臺(tái)。企業(yè)大學(xué)為員工營造學(xué)校的氛圍,這就是在向員工傳遞一種進(jìn)取的組織文化。同時(shí)企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)可集中企業(yè)高層和下級(jí)員工,使雙方得到充分的交流,從而在企業(yè)內(nèi)部建立一種融洽的氛圍,增強(qiáng)彼此的協(xié)作。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容不僅針對(duì)技能,更重要的是一種企業(yè)文化的傳遞。
企業(yè)大學(xué)能夠幫助跨國公司留住人才。企業(yè)大學(xué)將跨國公司對(duì)員工的培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起,優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)將為公司發(fā)展和員工成長提供“及時(shí)而準(zhǔn)確的知識(shí)”的學(xué)習(xí)方案,為各個(gè)層次的員工設(shè)計(jì)了不同層次的培訓(xùn)項(xiàng)目,利于留住人才。
企業(yè)大學(xué)是連接跨國公司與事業(yè)伙伴的橋梁。跨國公司對(duì)外開放的企業(yè)大學(xué)可以幫助其供貨商具備完成工作所必需掌握的技能、知識(shí)和能力。他們對(duì)質(zhì)量、可靠性、循環(huán)周期和客戶服務(wù)等基本技能的掌握,可以保證跨國公司在本地的順利采購。企業(yè)大學(xué)能幫助跨國公司與供貨商成為伙伴,讓企業(yè)去改進(jìn)總體競(jìng)爭力,讓企業(yè)與供貨商、顧客、經(jīng)銷商和批發(fā)商之間建立伙伴關(guān)系。
企業(yè)大學(xué)為跨國公司營銷本地化提供解決方案。企業(yè)大學(xué)作為跨國公司培養(yǎng)人才的基地,責(zé)無旁貸地為跨國公司營銷本地化提供合適的人才,從而保證跨國公司經(jīng)營的成功。企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)除了針對(duì)管理方面的培訓(xùn)外,還將跨國公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化傳遞給經(jīng)銷商,使他們?cè)谒枷牒湍繕?biāo)上達(dá)成共識(shí)。
企業(yè)大學(xué)在組織變革中對(duì)文化整合起著關(guān)鍵作用。美國麥肯錫咨詢公司曾對(duì)近十年來發(fā)生的企業(yè)兼并做過一次大規(guī)模調(diào)查,發(fā)現(xiàn)只有近四分之一的公司在兼并后重新賺回了有關(guān)費(fèi)用??鐕①徥〉脑蚴嵌喾矫娴?,如市場(chǎng)形勢(shì)的變化、管理者的決策失誤等等,但是其中一個(gè)不可忽視的深層原因就是企業(yè)合并后,不同的民族文化和企業(yè)文化所引致的碰撞與沖突。企業(yè)大學(xué)在這方面起著關(guān)鍵作用。
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