企業(yè)信仰到底該“信仰”什么?
作者:王國鋒 399
本人的文章《企業(yè)信仰有什么作用》在網(wǎng)站刊登后,金玉成先生留言表達了自己的不同意見,認為文中對“企業(yè)信仰”進行的定義“企業(yè)組織對于所采取的‘營利手段’的共同的堅定信念”似有不妥,容易與企業(yè)信條、企業(yè)精神、企業(yè)口號等混淆,他認為,定義“企業(yè)信仰”還是不能離開宗教信仰這個最有生命力和最有影響力的基石,并提出他對“企業(yè)信仰”的定義為:“企業(yè)信仰是企業(yè)法人所屬的多數(shù)自然人所持有的某種宗教信仰”。
雖然金玉成先生對本人的觀點有不同意見,但卻充分證明了如何定義“企業(yè)信仰”是非常必要的,因為對“企業(yè)信仰”的定義不同,則建立在各自所理解的概念基礎(chǔ)之上的理論和方法都會有很大的差別,所起的作用也就會有不同,因此在“企業(yè)信仰”如何定義的問題上再花些時間是非常值得的。
但是,在定義“企業(yè)信仰”問題上面就事論事卻是很難解決問題的,因為不同的定義之間本身并不存在對與錯的問題,不同的假設(shè)和前提條件會導(dǎo)致不同的結(jié)果,所以我們需要考察不同定義各自會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果,然后再根據(jù)結(jié)果來進行比較和選擇。
金玉成先生有一點說的非常對,本人對“企業(yè)信仰”的定義很容易與“企業(yè)信條、企業(yè)精神、企業(yè)口號”等混淆,其實還遠不止于此,該定義還與價值觀、經(jīng)營理念等概念難以區(qū)分,因為他們都有一個共同的內(nèi)涵,就是“企業(yè)員工都非常堅定地相信某個東西是正確的,是必須堅持的”,因而都屬于企業(yè)文化層面的東西。筆者認為具體叫什么名詞關(guān)系不大,只要能夠統(tǒng)一用一個名稱就行,重要的是必須對概念本身所含的內(nèi)容有準確的把握,也就是說應(yīng)該把什么東西當作信仰,堅持和確信什么。這也就是凸現(xiàn)出了本人和金玉成先生的根本分歧:本人認為應(yīng)該確信的是“營利手段”,而金先生認為應(yīng)該堅持的是“宗教信仰”,這樣一來我們的分歧就大了,因為本人在上一篇文章中是非常明顯反對將宗教引入企業(yè)的,看來這里有必要進一步闡明自己的觀點,并簡述一下將宗教引入企業(yè)可能帶來的危害。
二、爭議背后的“信仰”問題
其實,在金先生定義的背后隱約可以看到韋伯的影子,具體就是《新教倫理與資本主義精神》一書所帶來的巨大影響,韋伯在該書中將西方社會近代所取得的巨大成就的原因歸結(jié)為西方宗教改革后所形成的新教,認為是新教教義所形成的資本主義精神推動了西方社會的巨大發(fā)展。與這種觀點一脈相承的是熊彼特、德魯克、張維迎等,主張經(jīng)濟發(fā)展的動力來源是企業(yè)家的創(chuàng)新精神。近來,對這種觀點形成了極大的爭議,爭議的本質(zhì)從哲學層面來說實質(zhì)就是“唯心主義”和“唯物主義”之爭,從歷史觀的角度來說是“英雄史觀”和“群眾史觀”之爭,具體到我們眼前就是“精英”與“草根”之爭。這種爭議在改革開放之初就有了,但是被鄧小平的“三論”輕輕抹過去了,實際上與胡適先生的“多研究些問題,少爭論些主義”的實用主義精神倒是很吻合,從而使得中國經(jīng)濟高速發(fā)展了近三十年。但是,沒解決的問題遲早會爆發(fā)的,今天關(guān)于企業(yè)信仰的爭論實際上就是這個問題的繼續(xù):經(jīng)濟發(fā)展是目的還是手段?企業(yè)是否應(yīng)該以追求經(jīng)濟利益為最終目標?企業(yè)需不需要信仰?企業(yè)到底該信仰什么?
既然在企業(yè)信仰的背后隱藏著如此深刻的“主義”之爭,那么我們必須將爭論的來龍去脈大概地輸理一下,這樣才能弄清楚我們到底在爭論什么,爭議的焦點在哪,在具體的企業(yè)管理實踐中該如何取舍。
爭論的焦點:資本主義是不是人類發(fā)展的最終形式?
已經(jīng)形成的共識之一是,近代資本主義在給經(jīng)濟帶來巨大發(fā)展的同時,也給人類造成了巨大的傷害,而且遠不止兩次世界大戰(zhàn)所造成的物質(zhì)和生命的傷害,最重要的是心理上的傷害,如種族歧視、冷戰(zhàn)思維、恐怖主義等等,都與極端的宗教信仰脫不開干系。
在這個共識的基礎(chǔ)上,分歧之處在于出路選擇的不同,一種觀點是認為資本主義自己能夠改正錯誤,資本主義完全能夠從資本家手中拯救出來,持這種觀點的餓典型代表就是美籍日本人弗蘭西斯·福山,他是一個典型的反馬克思主義者,其最著名的著作就是《歷史的終結(jié)和最后的人》,其中的核心觀點是“內(nèi)在統(tǒng)一的和具有一定方向的人類歷史最終會引導(dǎo)人類中的大多數(shù)走向自由民主,而他的“自由民主”正是基督教義之下的現(xiàn)實民主社會,不僅否定了西方的“烏托邦”傳統(tǒng),更是直接否定了馬克思主義對共產(chǎn)主義的信仰和追求。
由于蘇聯(lián)共產(chǎn)主義實驗已經(jīng)失敗,于是世界關(guān)注的焦點就轉(zhuǎn)向了對中國發(fā)展的關(guān)注:中國能否持續(xù)發(fā)展?中國在發(fā)展的同時是否還在堅持馬克思主義?
三、企業(yè)信仰該選擇什么內(nèi)容?
本人在前面《企業(yè)信仰有什么作用》一文中已經(jīng)提出了自己的觀點,認為企業(yè)沒有必要將一些永恒的東西作為自己的信仰來堅持,為什么呢?因為企業(yè)畢竟不是永恒的組織。據(jù)報道,企業(yè)歷史最長的好象是日本一個很小的家族企業(yè),有一千多年歷史,但是估計知道這個企業(yè)的人很少很少,而比較知名的企業(yè)歷史不過一兩百年,與人類漫長的歷史相比不過一瞬,根本談不上“永恒”。
另外,一個國家、民族、宗教等組織固執(zhí)于“主義之爭”實際上是有其“實用主義”道理的,因為他們需要得到一個“名分”,證明自己存在的理由和價值。但是企業(yè)并不存在這個問題,因為法律已經(jīng)賦予了企業(yè)存在的意義:就是一個以營利為目的的組織,存在的價值就是為社會和消費者提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),同時獲得自己應(yīng)得的報酬。這就是普遍企業(yè)上的“企業(yè)”存在的意義和價值,具體到不同的企業(yè)就是實現(xiàn)這個意義和價值的手段和途徑不同而已,因此,每個具體的企業(yè)就應(yīng)該找到屬于自己的存在意義和價值,也就是通過什么具體的手段和途徑來滿足消費者,而衡量是否滿足消費者的直接指標就是企業(yè)能否獲得持續(xù)的營利。
所以,本人再次重聲自己的觀點:企業(yè)根本沒有必要介入“宗教”、“道德”、“主義”等永恒問題的爭論之中去,找到真正屬于自己的持續(xù)營利手段并加以堅持,就是“企業(yè)信仰”的本義。同時,也只有這樣的信仰定義才具有可操作性,至于“企業(yè)信仰”如何操作的問題在以后的文章中再談。
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