企業(yè)成長的邏輯
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【編者按】 一個回圈、二個來源、三個保證似乎回答了“企業(yè)成長的邏輯”的話題,但似乎又沒有回答。
實際上,管理者正確決策的産生僅有反思根須和有效攝取是不夠的,它們充其量只是正確決策的來源而已,真正起決定作用的是管理者的心智模式,這也是我們極?重視對管理者理念輸導、邏輯研判和心智塑造的原因。企業(yè)管理適應(yīng)市場競爭,就是要求企業(yè)員工的目標一致性和行?創(chuàng)新性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而要做到這一點,除卻獨立個體的主觀因素之外,還需一種客觀保障。在過去,這個保障就是指企業(yè)制度,隨著市場競爭的加劇以及現(xiàn)代企業(yè)管理的演化和對人的創(chuàng)造價值的肯定,這個保障的含義已遠遠超出了“制度”這個概念本身。
激勵於每個員工都是孜孜以求的,但并不是越多越好,關(guān)鍵在於到位。物質(zhì)激勵可以帶來踏實與安全,精神激勵可以帶來成就與滿足。激勵不是欲望制造家,而是創(chuàng)新動力源。這樣,理念(文化)、制度和激勵就構(gòu)成了企業(yè)生態(tài)的主體內(nèi)容,所以,我們說企業(yè)生態(tài)管理是企業(yè)成長的保證之一。
戰(zhàn)略管理是每個企業(yè)都會遇到而且是躲不開的問題。人無遠慮,必有近憂,企業(yè)亦然,但這個問題是可大可小,可實可虛,在不同管理者的理解上是有差異的。教科書上的戰(zhàn)略管理主要是指市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略三個方面,但在具體企業(yè)戰(zhàn)略管理中,這三者總是割裂的,或者說,不同的企業(yè)階段對上述三個方面有不同的側(cè)重和要求。既然戰(zhàn)略管理的根本目的是解決企業(yè)生存與發(fā)展的問題,那麼,無論企業(yè)是大是小,是老是新,其最最重要的是本企業(yè)在行業(yè)中的企業(yè)定位和市場中的産品定位問題,這個問題明晰了,戰(zhàn)略管理的核心問題就解決了,并且在企業(yè)實踐中不斷豐富、完善和提升,適時注入新的內(nèi)容,但對企業(yè)定位和産品定位要守得住,經(jīng)得起除此之外的蠃利可能的誘惑,咬定“青山”不放松。這樣,才可保證主業(yè)走向明確,優(yōu)勢資源發(fā)揮充分,持續(xù)經(jīng)營穩(wěn)健。所以,我們說企業(yè)戰(zhàn)略管理也就是企業(yè)成長的保證之二。
制度是靜態(tài)的,機制是互動的,而流程則是交互的。流程是一種崗位元元分工的銜接方式,也是一種提高效率的協(xié)調(diào)方式。隨著企業(yè)規(guī)模擴大和管理層次增多,客觀上會降低效率,所以流程再造成?必然。對流程再造有很多原則和方式的說道,但根本上,是抓住企業(yè)內(nèi)部矛盾的變化點,或者說,是在企業(yè)運營的價值鏈上找到有效成分,這個有效成分是指影響企業(yè)效益的因素或因素合成,從而進行提純和優(yōu)化,因此,我們說,流程再造更是一種直接提高效益的方式。同時,對價值鏈上有效成分的優(yōu)先排序及對有效成分提純和優(yōu)化的優(yōu)先排序要提高到日常管理的自覺性和能動性的層面上,這樣,才可不斷滿足市場競爭和獲取利潤的需要。所以,我們說企業(yè)流程管理是企業(yè)成長的保證之三。
如果說企業(yè)生態(tài)管理是面的話,那企業(yè)戰(zhàn)略管理則是線,而企業(yè)流程管理就是點,企業(yè)內(nèi)部管理的點、線、面的整合與提升無疑是企業(yè)成長路上永 的話題,亦可說成企業(yè)發(fā)展矛盾中永遠解不完的疙瘩,企業(yè)經(jīng)營管理的魅力如是,企業(yè)經(jīng)營管理者的價值如是。點、線、面組合成了一個穩(wěn)定的架構(gòu),這個架構(gòu) 需要太多的東西去充實、去變化、去協(xié)調(diào),但房子有了,擺放家具和布藝裝飾總是容易的。不過,用到心和會品味又是一個新的要求。
一個回圈、二個來源、三個保證似乎回答了“企業(yè)成長的邏輯”的話題,但似乎又沒有回答。好在這個話題引發(fā)的思考是有價值的,起碼讓我們明確了,企業(yè)需要做什麼?正在做什麼?將要做什麼?與企業(yè)共成長不是一句空話。
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