什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化有多重要
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企業(yè)文化?被采訪者一聽(tīng)這詞兒,大抵會(huì)一愣,沉思片刻道,哦哦,你是說(shuō)企業(yè)文化?有的有的,我們正在建設(shè)自己的企業(yè)文化,而且搞得還相當(dāng)不錯(cuò)呢。
于是,侃侃而談,和我聊起了他們的企業(yè)文化。
但也有些地方,我得到的回答卻是:什么,企業(yè)文化?這不是搞形式嗎?對(duì)企業(yè)有啥用?一些相熟的朋友,甚至?xí)脵C(jī)反問(wèn)道:到底什么叫企業(yè)文化,誰(shuí)能說(shuō)得清楚?你是京城來(lái)的,請(qǐng)你先給普及普及吧。
請(qǐng)君入甕,還真把我給“將”住了。
究竟什么是企業(yè)文化呢?要說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題,先得弄明白,什么叫“文化”。
“文化”這個(gè)詞兒,說(shuō)起來(lái)誰(shuí)都曉得,細(xì)琢磨卻又很難說(shuō)清楚。筆者苦思良久,想到了這么一個(gè)最通俗也最簡(jiǎn)單的解釋:“文化”者,一個(gè)團(tuán)體因其成員多年相處而形成的共同的審美觀、價(jià)值觀是也。
按照這個(gè)表述,生活中的好多現(xiàn)象就容易解釋清楚了。
比如,一個(gè)家庭,別看只兩三輩人,五六口子,代代相傳,輩輩沿襲,也就有了共同的審美觀和價(jià)值觀,即有了自己的家庭文化。有的家庭,崇尚長(zhǎng)幼有序,兒孫孝順,爹是爹來(lái)娘是娘,兒女在老人面前是不許說(shuō)半個(gè)不字的。有的家庭則不然,兒女對(duì)父母可以直呼其名,老王老張,你快過(guò)來(lái)!玩笑可以開(kāi)得沒(méi)大沒(méi)小,頂嘴抬杠是家常便飯,所謂“一家人也得講平等”嘛。倘若這后一家的女兒嫁到了前一家,得,那婆媳之間的“文化沖突”不激烈才怪了。
回頭再說(shuō)企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè),從經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、中層干部到普通員工,少則幾十幾百號(hào)人,多則成千上萬(wàn)人,大家多年相處,會(huì)不會(huì)形成一定的審美觀和價(jià)值觀呢?答案是肯定的。不過(guò),企業(yè)文化的形成,有主動(dòng)與被動(dòng)之分。假如一個(gè)企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)層并不有意識(shí)地去倡導(dǎo)某種企業(yè)文化,那么,這個(gè)企業(yè)幾百成千人上萬(wàn)人,因人人各有其不同的審美追求和價(jià)值追求,也就會(huì)形成各不相同的審美觀和價(jià)值觀,其企業(yè)文化也就很可能是五色雜陳,斑駁陸離,像一鍋五顏六色說(shuō)不清道不明的糨糊。這樣的企業(yè),其文化處于一種散漫雜亂狀態(tài),凝聚力和向心力自然是談不上的。如果僅僅是一鍋糨糊,沒(méi)啥怪味,倒也罷了,可怕的是這糨糊放得久了,常常就會(huì)變味發(fā)餿,甚至變質(zhì)。由于不注意培養(yǎng)和塑造良好的企業(yè)文化,企業(yè)里埋頭苦干者得不到鼓勵(lì),積極上進(jìn)者聽(tīng)到的是冷言冷語(yǔ),老實(shí)善良者常常吃虧,投機(jī)取巧者往往得利……久而久之,上進(jìn)者也逐漸變得消極起來(lái),老實(shí)者終究學(xué)會(huì)了偷奸耍滑,員工素質(zhì)越來(lái)越低下,企業(yè)也就成了一盤散沙,這實(shí)在是很可悲也很可怕的。
相反,如果一個(gè)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)層有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)推崇愛(ài)崗敬業(yè),積極上進(jìn),埋頭苦干,善良寬容。長(zhǎng)此以往,持之以恒,那么,這個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),其良好企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。這樣的企業(yè),由于員工長(zhǎng)期在積極向上的氛圍中浸潤(rùn)滋養(yǎng),企業(yè)凝聚力將會(huì)大大加強(qiáng),企業(yè)的激勵(lì)成本和監(jiān)督成本也會(huì)大大減少。因?yàn)?,你不用特別激勵(lì),大家也知道該干什么并自覺(jué)去干;你不用格外監(jiān)督,大家也明白不該干什么并自律不要去干。
這,就是文化的力量,精神的力量。
一個(gè)家庭要培養(yǎng)良好的家庭文化,一個(gè)企業(yè)要培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,一個(gè)民族也要培養(yǎng)良好的民族文化。
企業(yè)文化有多重要?
重要得很哩。
難道不是嗎?
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