淺談企業(yè)人力資源配置的目的和意義
作者:王秀勤 250
一、企業(yè)人力資源配置的目的
人力資源配置優(yōu)化的根本目的是為了更好地運用“人力”。人力資源配置就是要合理而充分地利用好包括體力、智力、知識力、創(chuàng)造力和技能等方面的能力,通過一定的途徑,創(chuàng)造良好的環(huán)境,使其與物質(zhì)資源有效結(jié)合,以產(chǎn)生最大社會效益和經(jīng)濟效益。因此,如何使人力資源的配置達到優(yōu)化,從而保證上述目標的實現(xiàn),不僅是人力資源管理學的問題,也是一個社會經(jīng)濟學的問題。
人力資源的資源性,是就人體本身所蘊含的各種可開發(fā)利用的能力及潛能而言。人的潛能是以人身為直接承載體的,而人的自主意識又對人的潛能的發(fā)揮起著直接控制作用。人力資源配置的優(yōu)化,目的就是要促使人的自主意識能自覺地控制和調(diào)動其自身潛能作用的發(fā)揮,為社會經(jīng)濟發(fā)展所用,變成一種社會生產(chǎn)力。人力資源雖然是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,但如果人力資源配置的結(jié)果不能使這種能力發(fā)揮出來,則人力資源便是潛在的勞動生產(chǎn)力。如果通過合理的配置,使人力資源與生產(chǎn)資料有效地結(jié)合,生產(chǎn)能力得到充分發(fā)揮,則此時的人力資源就變成了現(xiàn)實的勞動生產(chǎn)力,就能創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟效益和社會財富。
二、企業(yè)人力資源配置的意義
人力資源配置是為了達到更充分地利用人的體力、智力、知識力、創(chuàng)造力和技能,促使人力資源與物力資源實現(xiàn)更完美的結(jié)合,以產(chǎn)生最大的社會效益和經(jīng)濟效益。合理的人力資源配置是社會保持活力的基本要素之一,他不但可使社會組織內(nèi)的人力資源結(jié)構(gòu)趨向合理。而且可最大限度地實現(xiàn)人盡其才,才盡其用,使每個人的才智和潛能都得到充分的發(fā)揮。
(一)調(diào)整組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。任何組織內(nèi)部都存在著各種各樣的人際關(guān)系,這些關(guān)系往往會對組織的正常運作產(chǎn)生重大影響。任何組織內(nèi)部融洽的人際關(guān)系是使員工保持飽滿工作熱情,順利開展工作的重要條件??陀^上,由于組織內(nèi)部的員工,在性格、工作方式、工作思路以及利益問題上往往因存在各種差異而容易產(chǎn)生不同意見。在人際關(guān)系方面,員工上下之間、相互之間的矛盾和意見也是經(jīng)常發(fā)生的,所有這些工作關(guān)系和人際關(guān)系之間的矛盾,有時可以通過加強相互間的溝通和思想交流等方式加以解決,但有時卻是無法解決的。對于那些思想交流解決不了的矛盾,最后的解決辦法就是人員調(diào)解。
一般說來,在一個組織內(nèi)部,員工們的才能、風格、知識之間存在著互補效應,把能夠互補的員工合理地調(diào)整在一起,不僅可以更好地形成有利的群體優(yōu)勢,提高工作效益,而且還有利于發(fā)展成為融洽的人際關(guān)系。因此,科學合理的人力資源配置,對于調(diào)整組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系,處理和解決有關(guān)矛盾,起到積極的作用。
(二)形成組織內(nèi)部的競爭機制及其對外的競爭力??茖W合理的人力資源配置,不僅能增強人力資源配置的有效性,而且還能帶動和產(chǎn)生一系列有利于人力資源發(fā)展的機制。例如,人力資源配置的動態(tài)調(diào)整過程,是形成能者上、庸者下的優(yōu)勝劣汰競爭機制的基礎。對于人力資源,無論是行政配置,或是市場配置,都存在著對人的選擇問題,而且這種選擇并不是一勞永逸的。任何組織內(nèi)部的人員情況隨時都會發(fā)生變化,這就促使組織必須對自己的員工進行不斷選擇和調(diào)整。這種新老交替、優(yōu)勝劣汰的過程,實際上就是人力資源配置的動態(tài)過程。社會、經(jīng)濟、科技等外部環(huán)境因素在發(fā)展,人類自身在不斷發(fā)生變化,因此人力資源配置也需要不斷變化,由此必然帶來就業(yè)和崗位的競爭,這種競爭正是組織生存和發(fā)展的活力,它將使組織顯得更加朝氣蓬勃,使人力資源的潛能得到更充分的發(fā)揮。
知識經(jīng)濟時代,隨著科學技術(shù)的進步和信息通訊技術(shù)的發(fā)展,知識的傳播將加快。一個組織擁有某項技術(shù),其他組織也可以在較短的時間里獲得并掌握該項技術(shù)。因此,業(yè)內(nèi)人士認為,未來企業(yè)之間的競爭不單是技術(shù)上的競爭,而是如何使用技術(shù)上的競爭。正因為如此,企業(yè)將十分強調(diào)自己的核心技術(shù)和核心能力,并將人力資源管理作為營造自己核心技術(shù)和核心能力的主要途徑,利用知識經(jīng)濟時代人力資源管理的系統(tǒng)性和難以模仿性,使得企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
(三)產(chǎn)生雙向激勵作用。人力資源配置必然要涉及到人員的工作崗位變動、薪金的增減、工作性質(zhì)或行業(yè)的變化等。這些變化都可能轉(zhuǎn)變成為一種內(nèi)在的激勵因素,即上行激勵和下行激勵。
1、上行激勵。追求美好是人類的共同天性,這是促使人們對激勵做出反應的內(nèi)在動力和基礎。一般人都具有追求個人成長進步、干一番事業(yè)、實現(xiàn)自我價值的內(nèi)在要求。對于組織來說,如果不斷地把優(yōu)秀人員適時地配置到更富有挑戰(zhàn)性,能夠承擔更多責任,并享有相應的權(quán)利和勞動回報的崗位上,必定會產(chǎn)生一種榜樣的力量,從而對優(yōu)秀人才本身,以及對統(tǒng)一組織內(nèi)的周圍員工都產(chǎn)生強有力的、持久的激勵作用。
2、下行激勵。人力資源存在著層次、類別、素質(zhì)高低等差異,人力資源配置必須不斷進行擇優(yōu)汰劣。在這過程中,組織內(nèi)部將對員工隨時調(diào)整,辭退技能過低或表現(xiàn)不好的人員,這無疑會對周圍人的工作、學習造成一定的強制性壓力,從而激勵有關(guān)人員更嚴格的要求自己,更注意遵守規(guī)章制度,更積極地去提高自己的工作技能,避免被組織淘汰。
三、人力資源配置的社會經(jīng)濟因素
人力資源是一種社會性資源。從一般意義上講,人口、人力資源、勞動力都是人類社會活動的結(jié)果,它們構(gòu)成了人類社會活動的前提。從社會經(jīng)濟活動運動的角度來看,人類勞動是群體性勞動,不同的人分別處于不同的勞動集體之中,從而構(gòu)成了人力資源社會活動的微觀基礎。在宏觀上,人力資源的形成、配置、使用要處于社會經(jīng)濟的分工體系之中。因此,優(yōu)化人力資源配置是社會化生產(chǎn)的要求,人力資源的配置過程是一種社會性的活動過程。人力資源的社會經(jīng)濟活動意義在于其能夠通過一定的勞動而創(chuàng)造出社會財富。人力資源的配置過程既是人力資源的利用過程,也是提高人力和物力結(jié)合的有效性,從而更好地形成社會財富的過程。
(一)社會經(jīng)濟因素對勞動者的影響。人總是生活在一定的社會經(jīng)濟條件下的,因此,社會經(jīng)濟因素對人力資源配置的影響至關(guān)重要。在社會經(jīng)濟發(fā)展程度較低的階段,社會上各種職業(yè)的收入、社會地位、工作舒適程度差異就大。人們在職業(yè)選擇過程中往往難以達到自己認為滿意的目標,這在無形中增加了人力資源的難度。當社會經(jīng)濟進入充分發(fā)展階段,各種職業(yè)的收入、社會地位、工作舒適程度差距就逐漸縮小,人們在職業(yè)選擇時比較容易達到個人滿意的目標,人力資源配置容易取得較好的效果。
(二)社會經(jīng)濟因素對用人單位的影響。對用人單位而言,在社會經(jīng)濟發(fā)展程度較低的階段,人力資源的層次參差不齊,素質(zhì)結(jié)構(gòu)也不盡合理。因此,在選擇員工時,難以選到理想的人員,相應地使人力資源配置優(yōu)化的難度加大。當社會經(jīng)濟進入到充分發(fā)展階段,良好的經(jīng)濟基礎和條件,使人力資源受教育的程度普遍提高,素質(zhì)結(jié)構(gòu)也越來越趨向合理,用人單位在選擇員工時容易選到理想的人員,人力資源配置的合理性也得到進一步提高。
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