領(lǐng)導(dǎo)的真諦——小我的消亡
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組織為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者?
到底是什么原因使組織一定需要有領(lǐng)導(dǎo)者呢?我們可能很少思考甚至忽略了這個(gè)問(wèn)題,但它卻很基本很重要!現(xiàn)實(shí)中很多領(lǐng)導(dǎo)行為表明我們對(duì)此做出了錯(cuò)誤的回答。
從大的動(dòng)物群到原始人類部落都需要一個(gè)領(lǐng)頭者!這個(gè)領(lǐng)頭者的存在為集體或組織帶來(lái)安全、秩序、效率和效能!
站在組織角度來(lái)看領(lǐng)導(dǎo)者存在的必然性時(shí),我們得到的是:
領(lǐng)導(dǎo)者承載著這樣的使命:由于他的出現(xiàn)組織增加了價(jià)值!這是他存在的理由。
領(lǐng)導(dǎo)者必須為組織提供價(jià)值!領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)同時(shí)群落變?yōu)榻M織,領(lǐng)導(dǎo)者在組織中發(fā)揮作用,正是由此,組織(其中的全體成員)才認(rèn)可了這個(gè)角色存在的必要,也就同時(shí)在他身上寄予了期望。于是領(lǐng)導(dǎo)者的使命就是要完滿地達(dá)成這個(gè)期望!這是作為領(lǐng)導(dǎo)者的本分!
領(lǐng)導(dǎo)者就是這樣一個(gè)角色,領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造組織價(jià)值增量,除此以外的角色擴(kuò)展都引向了角色的異化。
領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得組織給與的許多待遇(當(dāng)然由組織決定的由于角色需要的禮儀性尊榮除外),但是他沒(méi)有絲毫權(quán)力可以利用職務(wù)之便謀取額外個(gè)人利益。這個(gè)角色只能為使命而生。
領(lǐng)導(dǎo)者上任那一天就是公開(kāi)承諾小我的消失、大我的誕生。大我就是領(lǐng)導(dǎo)者代言的組織人格化,領(lǐng)導(dǎo)者必須以組織角度思考和行動(dòng)!他得到的最大激勵(lì)來(lái)自業(yè)績(jī)、組織的認(rèn)同、信任,有時(shí)還會(huì)有感激,他的名字與組織連在了一起!小我升華為一個(gè)偉大的人格!他在把自己融化給組織的同時(shí)成為了組織真正的主人。只是一種完全的投入。
沒(méi)有這樣的胸懷不要出任領(lǐng)導(dǎo)者!領(lǐng)導(dǎo)就其本身的精神而言已經(jīng)超越了一份職業(yè)的含義。
這是否有嫌理想化了?難道沒(méi)有統(tǒng)治者嗎?沒(méi)有靠強(qiáng)權(quán)和殺戮攫取權(quán)力的嗎?沒(méi)有自我的生活嗎?
撥開(kāi)云霧,去領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的本道吧!外力的存在正是證明你這個(gè)角色存在理由的不充分。是身份帶來(lái)了快樂(lè)還是身份提供的業(yè)績(jī)機(jī)遇帶來(lái)充實(shí)?
組織絕非因受虐的需要而為自己選擇一個(gè)特權(quán)統(tǒng)治者,特權(quán)以及為了維護(hù)特殊地位而采取的任何外力都是背離領(lǐng)導(dǎo)天道的行為。
(二)本份
那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者為什么是我?
光有本領(lǐng)和職位尚不能算是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)導(dǎo)者是從贏得人心那一天起!
真誠(chéng)的虛懷應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為:沒(méi)有真龍?zhí)熳?,領(lǐng)導(dǎo)者必須由衷理解這其中的確有一份運(yùn)氣,值得珍惜和慶幸并懷有感恩之意。無(wú)論如何能有機(jī)會(huì)為組織作出如此貢獻(xiàn)真真是生命價(jià)值放大的機(jī)會(huì),從此我可以為眾人而生!
其次,成為了領(lǐng)導(dǎo)者還意味著另外兩個(gè)過(guò)程:我做出了選擇;組織也作出了選擇。
如果我們把領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)與某人到達(dá)某個(gè)職位能夠做出區(qū)分的話,那么小我實(shí)是做了這樣的決定:我自覺(jué)有這個(gè)能力而且決意履行組織賦予的使命并承諾恪守相應(yīng)的原則!這是宣告小我在職務(wù)上的消失。
另一方面,組織也作出了選擇。組織選擇的標(biāo)準(zhǔn)是:第一,在能力上你必須顯示出競(jìng)爭(zhēng)力,或者講你應(yīng)當(dāng)是公正意義上的更為合適的人,你可以勝任組織的期望;第二,作為組織的代言人接受托付,領(lǐng)導(dǎo)者的首要品德就是無(wú)我。獲得信賴是取得領(lǐng)導(dǎo)資格的前提,無(wú)我是獲得信賴的基礎(chǔ),在職務(wù)范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的小我利益應(yīng)當(dāng)是絕緣的。在作組織決策時(shí),小我利益應(yīng)當(dāng)是中立的。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的最重要品德是:正直、誠(chéng)實(shí)和無(wú)私。這也同時(shí)決定了公正、公平和公開(kāi)原則對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及其組織具有的關(guān)鍵性補(bǔ)益。真正的領(lǐng)導(dǎo)者是磊落的君子。
明白了此理,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是虛懷若谷、取信于眾人,并能夠?yàn)榻M織帶來(lái)希望與夢(mèng)想的人。
我們以此理解和規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)者的修為。
圣人無(wú)私是以成其私!
(三)考驗(yàn)
權(quán)利與影響。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,有些關(guān)鍵性的權(quán)利意味著:領(lǐng)導(dǎo)者被組織授予了先于規(guī)則認(rèn)可的行動(dòng)許可。這是一種基于對(duì)完全信賴并寄予期望的領(lǐng)導(dǎo)者所授予的行動(dòng)特權(quán)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者被認(rèn)為是在代表組織行動(dòng)時(shí),他擁有了組織所擁有的地位。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者如果偏離原則或者沒(méi)有堅(jiān)持以組織為中心就極易導(dǎo)致權(quán)力的濫用。
小我沒(méi)有消失干凈,領(lǐng)導(dǎo)者所代理的組織權(quán)利就有可能霉變?yōu)橹\私的工具,導(dǎo)致組織中失去信任。而信任永遠(yuǎn)是組織最為寶貴的資產(chǎn)。
影響是領(lǐng)導(dǎo)者必經(jīng)的考驗(yàn)。影響力意味著被領(lǐng)導(dǎo)者愿意接受指導(dǎo)、響應(yīng)號(hào)召和遵守規(guī)范。而這種意愿的發(fā)生來(lái)自現(xiàn)實(shí)的不太容易的過(guò)程,并且與領(lǐng)導(dǎo)者直接相關(guān),這種來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的因素就是領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)者的工作并非一帆風(fēng)順,影響力的形成要經(jīng)歷許多挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)者本身也并非依約來(lái)履行簡(jiǎn)單的行為,事實(shí)上他駕馭的可能是激流中的行船,一切可能翻覆,隨時(shí)都要面對(duì)挑戰(zhàn)。其中最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)是:組織中若干關(guān)鍵人物的小我形態(tài),他們不僅有各自不同的利益與價(jià)值分歧,即使關(guān)于組織利益的看法也會(huì)受到一些噪音的影響。
領(lǐng)導(dǎo)者代表的組織利益常常也并不十分明顯或很容易被公認(rèn),或者講組織利益經(jīng)常是通過(guò)某種規(guī)則被集體確認(rèn)的利益。領(lǐng)導(dǎo)者要把組織帶領(lǐng)到最有利的軌道上來(lái)還并非是件簡(jiǎn)單的事情。
領(lǐng)導(dǎo)者必須有遠(yuǎn)見(jiàn)的同時(shí)還要善于洞察理解分歧的本質(zhì),能夠進(jìn)行溝通說(shuō)服,品格中還要錘煉堅(jiān)忍和耐心。
領(lǐng)導(dǎo)者的最根本力量來(lái)自他所秉持的原則和組織中心立場(chǎng)!但因此,一旦他遇到真正的挑戰(zhàn),那將是一場(chǎng)斗爭(zhēng),捍衛(wèi)原則的斗爭(zhēng)。
?。ㄋ模┲腔?
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
失敗的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨組織或成員!領(lǐng)導(dǎo)者的角色注定了他已被期望勝任處理這份差使的所有復(fù)雜性。一旦失敗,組織程序迅速進(jìn)入選擇新的人選。這也許是小我感覺(jué)最無(wú)情的一面!
領(lǐng)導(dǎo)工作的藝術(shù)性也正是由這份復(fù)雜性所需要和造就的。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷中,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、素質(zhì)、胸襟、智慧甚至行事風(fēng)格都成為了影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵變量。
堅(jiān)持原則和以組織為中心為領(lǐng)導(dǎo)者賦予了力量,同時(shí)展現(xiàn)了正直和勇敢。但是領(lǐng)導(dǎo)者仍然需要更加成熟的技能來(lái)面對(duì)復(fù)雜的局面。
領(lǐng)導(dǎo)工作的復(fù)雜性經(jīng)常遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越要解決的問(wèn)題的復(fù)雜程度,這可能來(lái)自于:眾多小我的復(fù)雜分歧;組織使命對(duì)小我的依賴;小我之間的互賴以及這些因素之間的相互作用。
更為大型的組織或政治家面對(duì)的形勢(shì),挑戰(zhàn)通常更為艱巨。
這種復(fù)雜性還來(lái)自于人心的不正!不同人之間存在的到目前為止尚不清楚的相乘相克。因此并不存在單一的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律,一經(jīng)掌握便一路順風(fēng)。
當(dāng)一些關(guān)鍵人物為一己之利而互相集結(jié),結(jié)黨營(yíng)私,偏離組織利益中心時(shí),他們與在位領(lǐng)導(dǎo)者之間就不再可能有機(jī)會(huì)以原則為平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的交流。但由于對(duì)正義的恐懼,這些人開(kāi)始歪曲原則,掩蓋信息,修飾自己,擾亂視聽(tīng)。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)處于極為不利的形勢(shì),而且此時(shí)他唯一可靠的盟友就是:時(shí)間!時(shí)間是正義最忠實(shí)而偉大的盟友。為了配合這個(gè)盟友,杰出的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)堅(jiān)忍、耐心和寬容。
匆忙中走向權(quán)謀和詭計(jì),盡管出于以毒攻毒,都可能是一個(gè)不明智的陷阱。常道法于自然!
因此,偏離公正和原則立即導(dǎo)致邪惡。
我們的確還感覺(jué)到了復(fù)雜情景中,領(lǐng)導(dǎo)者人格所具有的力量,這是一種懾服力。
盡管難以言表,但有幾點(diǎn)還是印象頗深:思想與意志;遠(yuǎn)見(jiàn)與心胸;魄力與氣度;勇敢與堅(jiān)韌。
智慧者何物?
最后也許是最深的:無(wú)私可以開(kāi)啟心智,理想可以擴(kuò)開(kāi)人格!
關(guān)于偉大人物的贊美性描述經(jīng)常誤導(dǎo)人們,以為成就來(lái)自于無(wú)限量的德行、能力與智慧。事實(shí)也似乎如此,有功德的人物經(jīng)常有太多羨人的美德。但事實(shí)卻一如佛教所講,至偉的智慧存于每一普通個(gè)體的自身!
世俗社會(huì)始終是在兩種價(jià)值力量的跤斗中演進(jìn)的:歷史與金錢!金錢是用來(lái)購(gòu)買時(shí)尚的通貨,金錢是世人集中注意與評(píng)估價(jià)值的焦點(diǎn),被閃電般短命的事務(wù)、現(xiàn)象的誘惑消磨了構(gòu)成生命的素材——時(shí)間;另一關(guān)注價(jià)值的角度是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的奉獻(xiàn)和給予人類留下久遠(yuǎn)刻痕
造就偉大的人生不過(guò)一些基本的原則,只是多了一些堅(jiān)持和經(jīng)受誘惑與考驗(yàn)的歷練。
就連老子也發(fā)出感慨:道理如此簡(jiǎn)單卻無(wú)人愿從,圣人也只有身懷寶玉蒙受風(fēng)塵了!
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