欲建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),先成為卓越領(lǐng)導(dǎo)
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領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)漁夫,永遠(yuǎn)都是手中握著綱,眼中看著網(wǎng),心中想著魚。他清楚自己的所為,精于舉一綱而萬目張,一網(wǎng)收起魚滿倉。但是,我們的許多領(lǐng)導(dǎo)者,就像一個(gè)差勁的漁夫,只盯著魚,不研究網(wǎng)。這個(gè)魚就是我們的績(jī)效,這個(gè)網(wǎng)就是我們的領(lǐng)導(dǎo)力。
應(yīng)該說每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),都有他成功的理由,即使在非常時(shí)期,成功的領(lǐng)導(dǎo)也是集非常智慧于一身,有一張非常之網(wǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)力是什么
很多老板來聽我的課,特別是我講領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候。大家都在琢磨,領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)習(xí)嗎,它是一種天賦,還是一種可以學(xué)的能力?
在差不多十年的企業(yè)管理咨詢中,我對(duì)許多領(lǐng)導(dǎo)者有了近距離的觀察,有些人具有領(lǐng)導(dǎo)者的天賦,他們可能從孩提時(shí)代起,就善于讓別人去做事情。有些人缺乏這種天賦,他們總是在別人的指揮下做事情。但是,西點(diǎn)軍校的實(shí)踐證實(shí),即使沒有天賦,經(jīng)過訓(xùn)練和修煉,照樣可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。只不過沒有天賦的人,需要后天更多的努力,我的體會(huì):天賦占到三分,后天修煉占到七分。
要讓修煉有效,首先要搞清楚領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么?概括地說,領(lǐng)導(dǎo)力就是引領(lǐng)組織達(dá)成目標(biāo)的能力。那么,它包括哪些內(nèi)容呢?
領(lǐng)導(dǎo)力的六維模型
上個(gè)世紀(jì)80年代,有個(gè)科學(xué)家托尼•布贊,他發(fā)現(xiàn)人類學(xué)習(xí)的時(shí)候如果把知識(shí)畫成一個(gè)圖,就方便記憶了,并由此提出了思維導(dǎo)圖的概念。
能不能把領(lǐng)導(dǎo)力也建立一個(gè)模型,這樣,自己就會(huì)照著這個(gè)模型,一看,自己的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)狀是個(gè)什么樣,就非常清楚了,自己還可以隨時(shí)掌握。
通過多年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的研究,我嘗試著把他們的內(nèi)在邏輯整合以后,就建立了領(lǐng)導(dǎo)力六維模型。這個(gè)模型探討到了領(lǐng)導(dǎo)力的各個(gè)方面,把領(lǐng)導(dǎo)力這樣一種領(lǐng)導(dǎo)他人的能力,用六個(gè)力來闡釋的話,他們是:學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、教導(dǎo)力、推行力、感召力。
學(xué)習(xí)力,改變自己,適應(yīng)變化的能力。非常時(shí)期,形勢(shì)瞬息萬變,在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)不光要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,還應(yīng)該知道自己應(yīng)該學(xué)什么,用什么樣的方法學(xué)習(xí)。非常時(shí)期的學(xué)習(xí)力關(guān)鍵體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的理性認(rèn)識(shí)和信息的判斷處理上。除了獲取知識(shí)外,還應(yīng)該具備靈活的心智模式。
決斷力,決策和判斷是非的能力。決策的制定,很多時(shí)候受制于領(lǐng)導(dǎo)的視野,狹窄的視野必然無法看到高明的決策。時(shí)間和空間成為影響視野的兩個(gè)重要維度。制定一個(gè)良好決策,不僅要避免常見的決策誤區(qū),更要嚴(yán)格把握決策制定的流程。變革時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會(huì)自我保護(hù),也是延長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)生涯的一個(gè)重要問題。
組織力,整合內(nèi)外部資源的能力。無論是常態(tài)下還是非常態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)都處于資源利用的中心,內(nèi)部外部的資源都可以充分利用,但在非常時(shí)期要特別學(xué)會(huì)借力。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,有的企業(yè)倒閉了,有的瀕臨滅亡,此時(shí)人才的流動(dòng)是最大的。
人才流失雖然是個(gè)老生常談的問題,但是從人才本身的需要出發(fā),采取把人才當(dāng)作資產(chǎn),建立流程化的操作,加強(qiáng)內(nèi)部流動(dòng),大力使用中等人才等措施,用人留人的難題是有方可解的。特別是在非常時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)更要善于授權(quán)管理,這也是充分利用資源的關(guān)鍵。
教導(dǎo)力,復(fù)制優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力。善于培育部下,是領(lǐng)導(dǎo)力中的一項(xiàng)非常重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)善教,要向職業(yè)隊(duì)的教練學(xué)習(xí),找到問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
推行力,推動(dòng)組織執(zhí)行的能力。如何達(dá)成績(jī)效,并不是高薪水,高績(jī)效。更何況,在非常時(shí)期,為了減少開支,很多企業(yè)是沒有高薪水的,怎么辦?推動(dòng)績(jī)效是有很多方法的,比如說,承諾法、反饋法、復(fù)合法、競(jìng)賽法、走動(dòng)法等都是非常有效的。
感召力,吸引他人追隨的能力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),絕不僅僅因?yàn)樗诘奈恢梦俗冯S,而是主要依靠他的個(gè)人魅力和企業(yè)文化的感召。在危機(jī)時(shí)期,這種獨(dú)特的魅力更多的是一種內(nèi)在的東西,他需要領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有勇于和敢于迎接挑戰(zhàn)的人格魅力,更需要有在各種情境中經(jīng)受過鍛煉的豐富閱歷。
六力之間的關(guān)系
這六項(xiàng)能力有什么樣的邏輯關(guān)系呢?根據(jù)這個(gè)模型,可以得出這樣一些發(fā)現(xiàn):
一入一出。學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力,是處于對(duì)角線上的一對(duì)力。學(xué)習(xí)力,關(guān)注如何攝取、吸收、轉(zhuǎn)化知識(shí),是“輸入”的問題;教導(dǎo)力,關(guān)注的是如何應(yīng)用知識(shí)、技能,是 “輸出”的問題。
中國人有愛學(xué)習(xí)的傳統(tǒng),各行各業(yè)都有學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。當(dāng)年全員學(xué)雷鋒,學(xué)孔繁森,企業(yè)家們更是紛紛以世界500強(qiáng)為學(xué)習(xí)的目標(biāo)。西方流行什么管理,學(xué)習(xí)者往往奉若神明。事實(shí)如何呢,無數(shù)的“先烈”犧牲了,不是有好的輸入就可以做到好的輸出。沒有知識(shí)不行,有知識(shí)不用也不行。
一思一行。決斷力和執(zhí)行力,是處于另一條對(duì)角線上的一組能力。決斷力,主要表現(xiàn)如何思考上,而執(zhí)行力主要表現(xiàn)在行動(dòng)上,一個(gè)思辯,一個(gè)行動(dòng),構(gòu)成了一思一行的關(guān)系。
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