企業(yè)的管理實(shí)際是一個(gè)有機(jī)體的結(jié)合。戰(zhàn)略、管理模式與企業(yè)文化相互輝映、影響，構(gòu)成了企業(yè)成長(zhǎng)的和諧樂(lè)章。企業(yè)的生存與發(fā)展是為關(guān)鍵：首先明確的發(fā)展戰(zhàn)略，決定企業(yè)做什么不做什么；戰(zhàn)略的確定也決定了企業(yè)的管理模式，通過(guò)整合各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；在龐雜的管理模式中，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、管理流程的順暢、人力匹配到位、管理制度適宜有效，是企業(yè)組織有效運(yùn)行的關(guān)鍵要素，也形成各式各樣管理模式；而作為支撐的就是依靠有效地企業(yè)文化。組織、制度是規(guī)范人的，文化不僅是凝聚人的，更是對(duì)組織管理、戰(zhàn)略管理的補(bǔ)充和提升。
應(yīng)該講，伴隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中，績(jī)效考核起著舉足輕重的作用。一方面，績(jī)效考核能夠幫助企業(yè)判斷每一個(gè)員工的工作結(jié)果，從而確定企業(yè)整體的績(jī)效水平；另一方面，績(jī)效考核的項(xiàng)目（KPI）和標(biāo)準(zhǔn)事實(shí)上成為組織、企業(yè)對(duì)員工的工作行為和結(jié)果的期望和要求，進(jìn)而成為塑造員工行為的工具。因此，績(jī)效考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的制定就必須與企業(yè)基因相吻合，并且同步變化，否則會(huì)起到適得其反的作用。

但是，若把每一個(gè)你要提倡的行為都放進(jìn)考核體系中去，又會(huì)出現(xiàn)另外一種危險(xiǎn)，那就是可能引導(dǎo)員工把自己的積極行為進(jìn)行外歸因：即自己做這些是為了在績(jī)效考核中得到高分從而得到組織獎(jiǎng)勵(lì)，而不是發(fā)自?xún)?nèi)心的。結(jié)果是，一旦該內(nèi)容不再進(jìn)入考核系統(tǒng)，也就沒(méi)人去做了。而這些往往看起來(lái)微不足道的小事，其實(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的整體范圍產(chǎn)生十分積極的影響。比如說(shuō)現(xiàn)在提倡的企業(yè)公民行為。正是這些不納入考核體系的行為，在相當(dāng)大的程度上決定了一個(gè)企業(yè)的文化氛圍，成為間接引導(dǎo)員工行為的強(qiáng)大推動(dòng)力量，進(jìn)而鑄就企業(yè)的公眾品牌-全球品牌網(wǎng)-。

企業(yè)文化實(shí)際上是協(xié)助企業(yè)解決在組織管理過(guò)程中面臨的最常態(tài)的矛盾沖突難題：即如何使個(gè)體努力目標(biāo)以企業(yè)努力目標(biāo)之間的矛盾最小化。因?yàn)?，一個(gè)真正良性的企業(yè)文化所培育出來(lái)的員工都是有理想、有目標(biāo)、講信譽(yù)的，他們懂得并愿意為長(zhǎng)期利益而暫時(shí)放棄眼前的一些利益。而大多數(shù)企業(yè)，也許迫于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也許是沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化的有效價(jià)值，一味的通過(guò)物質(zhì)刺激、利益導(dǎo)向，這樣的短視企業(yè)即便一時(shí)成功，塑造的員工也必將是急功近利的群體，一旦出現(xiàn)環(huán)境變化，企業(yè)的危機(jī)必隨之出現(xiàn)。

那么企業(yè)文化的魔力究竟在哪呢？有人用“睡蓮模型”來(lái)表述文化的三個(gè)層次：一是花朵部分：企業(yè)的企業(yè)的組織架構(gòu)、制度和程序；二是枝葉部分，是公開(kāi)的價(jià)值觀、使命、行為規(guī)范等；三是最根本的污泥之下的根，這種根就是企業(yè)的潛規(guī)則——企業(yè)文化，她一般不能一眼看到，必須鉆到水里扒開(kāi)淤泥才以得見(jiàn)。不同時(shí)期的老板心態(tài)是不同的、不同時(shí)期的企業(yè)目標(biāo)是不同的、不同類(lèi)型企業(yè)的企業(yè)文化也是不同的、不同群體員工類(lèi)型的企業(yè)文化更是不同的。很多企業(yè)老板四處“聽(tīng)課”、請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)做咨詢(xún)，最后搞出很多顯性的東西（比如遠(yuǎn)景、手冊(cè)、憲章等等），似乎明確了所謂的企業(yè)文化，但是這種“墻上文化”是僅能觀賞的，因?yàn)闆](méi)有制度的支持和連續(xù)性，所以沒(méi)有將現(xiàn)行的有意識(shí)的東西轉(zhuǎn)變成隱形的可操作的東西，經(jīng)常是轟轟烈烈的開(kāi)始，無(wú)功而返的結(jié)束，最后落得文化無(wú)用“妄斷”，對(duì)制度的影響和補(bǔ)充適得其反。

因此，在績(jī)效考核等關(guān)鍵制度的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)中，一定不能忽略企業(yè)文化的真諦“公平、尊重、信任、合作、分享”。部分企業(yè)盲目熱切的專(zhuān)注績(jī)效考核的前提，均基于缺乏企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)，其主觀的假設(shè)認(rèn)為只有考核到人，個(gè)人的切身利益和績(jī)效嚴(yán)格掛鉤，才能夠消除員工的“搭車(chē)”心理，另一方面，借鑒路徑依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)，希望通過(guò)薪酬、績(jī)效方案來(lái)一竿子解決所有問(wèn)題，一舉解決員工的心態(tài)及工作動(dòng)力問(wèn)題。但正所謂成也激勵(lì)(激勵(lì)專(zhuān)題敗也激勵(lì)，在一切都是動(dòng)態(tài)發(fā)展的今天，內(nèi)因的塑造才是持久與發(fā)展的原動(dòng)力。

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