從20世紀80年代開始，西方有關企業(yè)文化的研究不斷增加，，一般認為，20世紀60、70年代日本企業(yè)迅速崛起推動了企業(yè)文化研究的發(fā)展?；谫|量、可靠性、價值觀和服務的企業(yè)文化，為日本企業(yè)的成功構建了競爭優(yōu)勢“。企業(yè)文化具有內(nèi)部整合和外部適應兩大職能，同時強調(diào)內(nèi)部整合和外部適應價值觀的企業(yè)將獲得最佳的企業(yè)績效和員工態(tài)度(Schein，1992)。
　　對于中國企業(yè)而言，企業(yè)文化具有特殊的意義。一方面，在經(jīng)濟轉型階段，中國企業(yè)所面臨的市場競爭壓力日趨激烈，如何通過企業(yè)文化構建企業(yè)核心競爭力，進而獲取市場競爭優(yōu)勢，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的～個重要問題。另一方面，中國企業(yè)與西方企業(yè)所處的社會背景不同，企業(yè)內(nèi)部結構也存在一定差異，如何理解、有效運用源于西方的企業(yè)文化方法對中國企業(yè)也存在極大挑戰(zhàn)，，近年來，與中國企業(yè)文化有關的西方研究文獻不斷增加，早期對中國企業(yè)文化的研究主要基于文化維度的視角，分析中國特有的傳統(tǒng)文化價值觀，例如，關系、面子和社會和諧。最近的研究則基于組織結構理論的視角更詳細地討論了中國企業(yè)文化結構類型，不同所有權結構企業(yè)文化差異，并比較了西方和中國企業(yè)文化實踐之間的異同?；诮M織結構理論視角的企業(yè)文化研究認為，企業(yè)文化的各個維度不是孤立存在的，企業(yè)文化是不同價值觀的組合，不同價值觀之間相互聯(lián)系、相互作用，并最終導致了企業(yè)結果?；谄髽I(yè)結構理論視角的中國企業(yè)文化研究代表了中國企業(yè)文化研究的新方向，因此，有必要對相關研究成果進行評述，以為國內(nèi)學者研究和企業(yè)實踐提供有益借鑒。
　　二、企業(yè)文化涵義和組織結構理論
　　基于文化維度的企業(yè)文化文獻試圖將企業(yè)文化歸納為不同的維度，并假定每一個維度是獨立、附加地影響企業(yè)結果。Hofstede、Child以及Biggart＆Hamilton等人的研究都討論了中國企業(yè)文化的維度．例如關系、面子和社會和諧。但是這種研究范式對于文化維度、企業(yè)文化以及企業(yè)結果三者之間的關系缺乏足夠的解釋。具體來說，對于文化維度將以何種形式組合構成企業(yè)文化、文化維度將如何影響企業(yè)結果等問題缺乏進一步討論．進而無法將文化維度與企業(yè)結果直接聯(lián)系。實際上，企業(yè)是一個整體，對于任何企業(yè)要素的理解都應該在企業(yè)整體框架下進行。企業(yè)文化的不同維度之間存在相互聯(lián)系和相互作用，企業(yè)文化維度組合形式的不同將使得企業(yè)呈現(xiàn)出不同的整體文化特征。雖然基于文化維度的企業(yè)文化研究分析并歸納出諸多企業(yè)文化維度，但是由于此類研究范式缺乏對企業(yè)的整體性認識，因此，在對于企業(yè)問題的深入分析上尚缺乏足夠的解釋能力。
　　基于組織結構理論的研究范式則采取了一種整體的觀點，強調(diào)造成企業(yè)結果的多個原因之間的同時性和交互作用⑧。為了進一步理解基于組織結構理論視角的企業(yè)文化研究，有必要對企業(yè)文化的涵義和組織結構理論進行簡要闡述。
　　1企業(yè)文化涵義
　　Schein認為企業(yè)文化就是某一特定的人群，在學會如何應對外部適應和內(nèi)部整合中遇到問題時，所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出的一套基本假設的模式，這套模式一直運作良好而被視為有效，因而它被當作感知、思考和感覺那些問題的正確途徑而傳授給該人群的新成員。外部適應關注對外部支持者和環(huán)境關系的積極反應，內(nèi)部整合關注建立一個共同的愿景、在員工和業(yè)務單元之間分享價值觀，以及發(fā)展企業(yè)的特征，這些條件將促使員工對企業(yè)做出更高的承諾．做出承諾的員工進而將通過特殊表現(xiàn)對企業(yè)績效作貢獻。因此企業(yè)文化的日的在于創(chuàng)造和維持一個支持企業(yè)戰(zhàn)略方向的“強”的企業(yè)文化，為“其成員提供可能方向”3V以獲得“創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的能力”。
　　2．組織結構理論
　　組織結構理論認為，社會進程和產(chǎn)出受到多維度、多樣性的復合集合的影響，而非單個維度的孤立影響，因此，應該采取系統(tǒng)和整體的研究方法開展組織研究。結構化研究視角的基本假設是，不同的組織特征組合形成了不同的組織特征模式進而導致不同的組織結果，對于組織現(xiàn)象的理解應該強調(diào)識別組織差異以及組織內(nèi)部的一致性集合而不是尋找組織間的聯(lián)系∞。結構化研究的基本方法是基于類型法( Lypology)和分類法(tax"nomy)對組織進行分類研究，關注包括多個自變量的結構模式將如何影響因變量，而非單個自變量與因變量的關系。Weber的權力論是較早體現(xiàn)結構化思想的研究之一。在他看來，社會權力可以分為三種，包括傳統(tǒng)、理性／法律和超凡的權力，每一種權力都對應著一個適當?shù)男姓Y構．采用Meta分析方法對40篇有關結構——績效的文獻進行研究發(fā)現(xiàn)，組織結構與組織績效部分相關。結構化的組織研究方法，已被廣泛應用于組織研究領域，而且無論在概念層次還是在實證層次上都增強了組織研究的科學性。
　　基于組織結構理論視角的企業(yè)文化研究認為，企業(yè)文化是源自不同理論和實證研究的價值觀的組合，企業(yè)內(nèi)部不同價值觀的相互聯(lián)系、相互作用形成了企業(yè)的整體文化價值觀結構，不同類型企業(yè)的企業(yè)文化有所差異，而且不同類型的企業(yè)文化對企業(yè)績效產(chǎn)生不同影響?，F(xiàn)有實證研究一致地證明了企業(yè)文化類型與企業(yè)結果（包括企業(yè)績效和員工態(tài)度）之間的密切聯(lián)系，將企業(yè)文化分為四種類型，即團隊型文化、活力型文化、層級型文化和市場型文化，其研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化類型能夠較好地解釋企業(yè)績效@。
　　三、基于組織結構理論研究的個案分析
　　Sackmann認為，研究企業(yè)文化的方法基本上遵循兩種模式，一種是以“局外人”立場進行調(diào)查、然后加以演繹的模式：另一種以“局內(nèi)人”立場進行調(diào)查、然后加以歸納的模式@。兩種模式的差異在于對文化在企業(yè)中的預設不同。從外部進行調(diào)查，基礎是實證主義，收集數(shù)據(jù)，意圖建立普遍的法則。在這種研究中，文化被當作幾個可控的組織變量之一來看待；相反，從內(nèi)部的研究，強調(diào)所獲知識的情境特殊性和形勢的重要性，不能總結情境之外的知識，致力于對文化的完整認識。對中國企業(yè)文化的研究也可以分為這兩種模式。在現(xiàn)有的中國企業(yè)文化研究中，Tusi et al．和Cooke分別基于局外人和局內(nèi)人的立場，基于結構化方法研究了巾困企業(yè)文化，是兩個經(jīng)典的樣本。
　　1．Tsui的研究：局外人的視角
　　Tusi et al．基于對中國不同地區(qū)的MBA、EMBA學員的問卷調(diào)查，通過三項研究分析了中國不同所有權結構企業(yè)中企業(yè)文化的維度、類型以及企業(yè)文化與企業(yè)績效、員工態(tài)度之間的關系．，基于Schein有關企業(yè)文化的內(nèi)部整合和外部適應功能的定義，Tsui et al．將企業(yè)文化分為與內(nèi)部整合有關的文化以及與外部適應有關的文化，并在此基礎上對企業(yè)文化維度進行進一步細分和精簡。研究發(fā)現(xiàn)，在國有企業(yè)、外商投資／管理企業(yè)和私有企業(yè)中都存在七個企業(yè)文化維度。其中，與內(nèi)部整合有關的企業(yè)文化維度有四個，包括員工發(fā)展、和諧、領導力和員工貢獻。與外部適應有關的企業(yè)文化維度有三種，包括顧客導向、結果導向以及創(chuàng)新。
　　在此基礎上，Tsui eI al．進一步研究了企業(yè)文化與企業(yè)績效的關系，并將五個企業(yè)文化維度歸納為四類企業(yè)文化，即高整合型文化、市場導向型文化、適度整合型文化以及層級型文化。研究發(fā)現(xiàn)，在國有企業(yè)、外商投資／管理企業(yè)以及私有企業(yè)中普遍存在這四類企業(yè)文化，但是這四種類型的企業(yè)文化在上述三類企業(yè)中的分布是不均的。外商投資／管理企業(yè)以及私有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于高整合文化，同時強調(diào)內(nèi)部整合和外部適應價值觀。而相對其它兩類企業(yè)，國有企業(yè)的企業(yè)文化多屬于層級型企業(yè)文化，既不強調(diào)內(nèi)部整合價值觀，也不強調(diào)外部適應價值觀。而且，國有企業(yè)沒有一個系統(tǒng)的企業(yè)文化類型模式，在被調(diào)查的國有企業(yè)中，四種類型的企業(yè)文化分布較為均衡。此外，隨著文化整合水平的提高，被調(diào)查者感知的企業(yè)績效相應提高。研究暗示，相對于所有權類型，企業(yè)文化類型對企業(yè)績效的預測更顯著。同時．Tsui，et al．發(fā)現(xiàn)，相對于所有權類型，企業(yè)文化類型與管理者態(tài)度更相關。在具有高整合型文化和適度整合型文化中，企業(yè)工作的管理者表現(xiàn)出了最高水平的組織支持，組織承諾以及最低水平的離職傾向。而相對于其它三類企業(yè)文化，屬于具有層級型文化企業(yè)的管理者在組織支持、組織承諾和離職傾向上表現(xiàn)最差。
　　2．Cooke的研究：局內(nèi)人的視角
　　Cooke基于對中國學術和實踐類期刊上發(fā)表的有關企業(yè)文化的案例研究，歸納了中國企業(yè)的企業(yè)文化維度，并分析不同所有權類型企業(yè)的企業(yè)文化特征，同時對中國傳統(tǒng)文化價值觀和西方管理方法對中國企業(yè)文化的影響進行了討論。Cooke通過案例研究發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)的企業(yè)文化存在六個維度，即員工福利、員工娛樂、生產(chǎn)率促進、企業(yè)程序、規(guī)則以及員工發(fā)展，在此基礎上，Cooke研究了不同所有權結構企業(yè)的企業(yè)文化活動。研究發(fā)現(xiàn)，在特大型國有企業(yè)中，企業(yè)文化本質上是一種對20世紀50、60年代傳統(tǒng)企業(yè)價值觀的重溫和擴展。同時，此類企業(yè)內(nèi)部存在黨委和行政兩套管理體系，而且前者對企業(yè)的政治思想教育和道德教育發(fā)揮了重要作用。此外，外部制度環(huán)境約束也對國有企業(yè)文化管理存在顯著影響。在跨國公司、合資公司和高技術企業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)理人接受了更多的西方教育，而且他們沒有國有企業(yè)的包袱和國有企業(yè)發(fā)展路徑的約束，因此，企業(yè)的經(jīng)理人更傾向于使用西方的管理技術和方法。在此類企業(yè)中，更關注生產(chǎn)率促進和公司程序等企業(yè)文化活動。Cooke將民營企業(yè)分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私有化的國有企業(yè)，在此類企業(yè)中，有些企業(yè)的企業(yè)文化活動接近于國有企業(yè)，有些企業(yè)的企業(yè)文化接近于合資企業(yè)，例如，私有化的國有企業(yè)的企業(yè)文化明顯帶有國有企業(yè)的痕跡。此外．Cooke的研究表明，中國傳統(tǒng)文化（例如儒家思想和家長制）以及社會主義價值觀對中國企業(yè)文化活動存在顯著影響 中國企業(yè)更大程度上將企業(yè)文化視為關系管理，企業(yè)文化活動是關系驅動的，既強調(diào)內(nèi)部與與員工的關系，也強調(diào)外部與社會的關系。相反，外國企業(yè)更關注績效促進活動，例如生產(chǎn)率提高、企業(yè)程序與規(guī)則。同時，西方管理方法、技術對中周企業(yè)的影響日益增強．

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