新“美蘇”競爭的背后辛酸
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21世紀的今天,家電連鎖的殘酷競爭何嘗不是如此,(國)美與蘇(寧)又正在重演上世紀美蘇裝備競爭一樣的故事。例如2005年夏,國美在蘇寧南京新街口店旁開設(shè)一家大型賣場之后,各大家電連鎖迅速聚焦南京新街口,這里面不僅是國美和蘇寧的對決,永樂與五星的也加入戰(zhàn)斗。一瞬間,南京新街口成為中國家電連鎖最密集的區(qū)域--四大巨頭各有一個店,國美位于淮海路洪武路東南角;從國美沿淮海路向西50米是蘇寧;蘇寧向北50米是永樂;永樂的東邊鄰居就是五星,與國美相差不到50米。此種布局讓眾多業(yè)內(nèi)人士,感覺到家電連鎖賣場正在上演的是“最后的瘋狂”,而這種“最后的瘋狂”付出的代價與辛酸又有幾人知曉!
辛酸的家電廠商--“打倒中美蘇”
最近,在家電行業(yè)內(nèi)聽得最多的一個口號,“打倒中美蘇(大中、國美、蘇寧)”,聽說這是發(fā)自北京一位較大的代理商的心聲,其實這也代表著所有辛酸的家電廠商的最后吼聲!
眾所周知,國美、蘇寧的“軍備競賽”在不斷升級,戰(zhàn)爭的成本卻由家電廠商承擔,作為商業(yè)流通領(lǐng)域,本來靠賺取制造廠家與零售的差價為贏利手段,現(xiàn)在卻變成了以全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)和低價驅(qū)動來圈銷量,再以銷量壓低廠商的供貨價格,以及通過苛捐雜稅(進店費、選位費、店慶費等等)強取豪奪廠商的利潤為源泉(國美電器2006年年報顯示,去年國美賣場每平方米銷售額較2005年同期下降約30%;但來自供應(yīng)商的收入從2005年的4.93億元大幅增加到9.29億元,增幅高達89%;而付款時間則從2005年的112天,進一步延長到2006年的135天,已經(jīng)長達4個半月),最后補貼到被“戰(zhàn)爭”攤薄的利潤中!
據(jù)廣東一家廚衛(wèi)家電公司老板透露,幾大家電連鎖的新門店開張,單店進場費至少2萬元,在上海等核心城市的核心商圈,單店進場費用甚至高達40萬~50萬元,幾乎占到銷售額的20%,展臺制作、裝修費用可能會占到10%;直接派駐到賣場的促銷員費用約占銷售額的6%,另外加上廣告費、和開業(yè)時的大量特價機,所有費用約占總的銷售成本約40%至50%之間,而現(xiàn)在廚衛(wèi)家電的毛利率也不過50%,其實已經(jīng)非常接近臨界點,很容易虧本。既然要虧本,為什么還要支持家電連鎖不斷開店。“不配合就要被全系統(tǒng)的清盤,哪家家電連鎖企業(yè)沒有上百家賣場,輸不起啊。”該老板無奈地說道。
利益維系著家電廠商對連鎖賣場之間微妙的平衡,但也只是最簡單的利益而已。當利益之爭接近臨界點的時候,這種微妙的平衡關(guān)系也就會失去了。近幾年來,國美、蘇寧都是家電廠商最重要的渠道增長點,除非到了忍無可忍的地步,一般都不會撕破臉皮,但是現(xiàn)在,家電廠商似乎從來都沒有過如此的同仇敵愾--“打倒中美蘇、解放自己”!
格力電器幾年前就已經(jīng)和國美扯破了臉。今年,美的、格蘭仕也因為大盤合同與國美鬧起來了。另據(jù)透露,由長虹、創(chuàng)維、TCL和康佳四家企業(yè)今年又共同組成了“家電行業(yè)最高層圓桌會議”,旨在以四家廠商的銷量來與國美、蘇寧這樣的大型家電連鎖博弈。同時,家電制造廠家也在不斷地整合中增強實力,如海信電器以9億元的代價入主科龍,將成為國內(nèi)白色家電的巨無霸之一,在冰箱產(chǎn)業(yè)上,海信集團將借收購一躍成為國內(nèi)第一,而在空調(diào)產(chǎn)業(yè)上,海信與格力、海爾、美的平起平坐。近日,海爾也不斷流露出欲收購廈華的想法。“隨著整合的深入,中國也會出現(xiàn)如伊萊克斯、惠而浦、博世-西門子類似的強勢家電巨頭,擁有一系列知名的品牌、舉足輕重的市場份額,足可以制約任何強大的渠道”,未來廠商和家電連鎖之間的游戲規(guī)則就會被徹底改變。雖然家電連鎖企業(yè)的三圈運動(圈地、圈錢、圈人)以及不惜代價的對決,給國內(nèi)的家電制造企業(yè)帶來了普遍消極的影響,但是“美蘇”之間已經(jīng)無法停止?jié)L動的戰(zhàn)爭車輪,讓整個行業(yè)陷入低利潤循環(huán)的局面,也會加速“新家電巨頭”的產(chǎn)生?這樣發(fā)展下去,就會應(yīng)驗了那位北京代理商的心聲:“打倒中美蘇”!
辛酸的家電連鎖--“出來混,遲早是要還的”
國美、蘇寧連鎖賣場不斷的擴張,其實用心細看,只是“表面上的風光,內(nèi)心卻在恐慌”。首先從國美與蘇寧的資金鏈上來分析,就能感覺到其在未來壓力,因為中國家電連鎖行業(yè)的競爭正蔓延到資本市場融資能力的比拼。5月13日,國美再次舞動資本長袖,宣布通過配售現(xiàn)有股份及以先舊后新方式認購新股份和發(fā)行可換股債券,募集資金65.5億港元。而在此前不久,蘇寧也發(fā)布了2007年非公開發(fā)行股票的計劃,非公開發(fā)行的數(shù)量將不超過7300萬股,融資金額大約為24億元。國美、蘇寧相繼發(fā)出了65.5億與24億的融資計劃。而從二者融資用途不難發(fā)現(xiàn),雙方正準備掀起新一輪的軍備競賽,將購置店鋪、打造旗艦店等作為重點投入的領(lǐng)域。所以從國美、蘇寧近來的動作不難看出,兩大家電連鎖巨頭的發(fā)展思路殊途同歸,“以大(店)抗大(店)”成為二者對決的新舉措。
連鎖業(yè)的第一大競爭要素就是對于規(guī)模的追求,而規(guī)模的拓展必定依賴于雄厚的資本實力。資本市場的融資功能,有助于企業(yè)獲得自身發(fā)展壯大所需要的資金。不過,自從國美上市以來,大股東已數(shù)次套現(xiàn),且每次都是在歷史高點附近就大舉融資,使其股票價值被攤薄稀釋,在一定程度上挫傷了投資者的信心。此次募資計劃公布后,國美股票就大幅下跌,低于配售13.3港元,這對公司的長遠發(fā)展極為不利。
其次,從家電連鎖的發(fā)展狀況來分析,近幾年,國美、蘇寧等連鎖賣場為了競爭,其開店的質(zhì)量不斷的下降,單店的銷售質(zhì)量不斷的下滑。據(jù)了解,在廣州,國美天河維多利、天河城以及永樂等幾家大店,比鄰而居容易讓人引發(fā)“可能自家人打了自家人”的憂慮。但顯然國美此舉,更大的意義在于純粹的“以大抗大”,不得以而為之。因為有時為了抵制競爭對手,也可能把利潤放在第二位。另一方面,家電連鎖主業(yè)的利潤率越來越低,因為主要收入來自對廠商的強取與豪奪,而上游的廠商也在博弈中,不斷尋求方法與其進行對抗,或者在家電連鎖賣場無體止的索取中,超越了廠商贏虧平衡點,部分廠商主動的撤出賣場。
綜上所述,家電連鎖的隨著競爭,利潤在不斷的攤薄,資本需求卻越滾越大,而累積資金的辦法越來越窄。以前,家電連鎖都是在用廠商的資金壯大自己,每年從上游廠商中獲得20億的周轉(zhuǎn)資金,這種擴張模式一直飽受爭議與抵觸。就在日前,國美新出臺合同將進場費變身每月增收的固定費用,也被業(yè)界指責為“霸王合同”,并遭到國內(nèi)幾家大型家電企業(yè)的抵制,很顯然,用廠商的錢現(xiàn)在是難度越來越大。而在在股市上尋求資金來源也不是那么容易,從近階段,國美與蘇寧先后雙雙被圈進“調(diào)查門”事件中,就不難看出,國家在股市的規(guī)范體系,已不能讓家電連鎖企業(yè)成為第二個格林科爾系了。但這種競爭還要無休止的上演下去,資金的黑洞肯定越來越大,最終就只能“出來混,遲早是要還的!
辛酸背后的思考--“啞巴吃黃蓮,有苦說不出”
國美與蘇寧競爭到現(xiàn)在,兩位選手早已意識到自己在進行著一場沒有勝利者的競賽,可是卻偏偏都騎虎難下,欲罷不能。因為兩個超級連鎖企業(yè)的首腦不會像小孩子“過家家”一樣,喜歡比試自己開了多少家店?更不會樂意花大把的金錢,去購買與建造既不能吃又不能穿的冷冰冰的旗艦門店?但看到國美與蘇寧這樣頻頻“圈店”的壯舉,其實這一點也不奇怪,因為國美和蘇寧,同時站上了一個光滑的斜坡而已,當?shù)谝徊竭~出去之后,國美、蘇寧便很難回頭了。
為什么會這樣呢?我們引用一下,“美國耶魯大學的教授們在課堂實驗上,跟大學生們玩過的這樣一個游戲”:--“一元錢的拍賣”就能明了!
“教授拿出一張1元鈔票,請大家給這張鈔票開價;每次叫價以5分為單位;出價最高者得到這張1元鈔票,但出價最高和次高者都要向拍賣人支付自己喊出的價錢。
如果你不往深處想,一定會覺得這件事很簡單,只要你出的價低于鈔票的面值,肯定就賺了。對這張一元鈔票來說,一個理智的人所能出的最高價就是95分,再往上就沒有利潤空間了,誰再出價誰就是傻瓜。有趣的是,偏偏參加這次拍賣的大學生們都做了傻瓜,教授拍賣一元錢所得到的收入,足夠在教工俱樂部吃好幾頓午餐的。
為什么會這樣?原來這個拍賣中隱藏了一個圈套:開始你參加競價是為了獲得利潤,可是后來就變成了避免損失。
假定目前的最高叫價是60美分,你叫價55美分,排在第二位。出價最高者鐵定賺進40美分,而你卻鐵定要丟掉55美分。如果你追加競價,叫出65美分,你就可以和他掉換位置。所以,大學生們紛紛為了避免虧損,不斷的提高自己的喊價。
終于有一個學生喊到了95美分,這是最后一個還能保持至少5美分利潤的喊價。按照正常的思維,應(yīng)該不會再有人喊出更高的價格了??墒莿偛藕?0美分的學生毫不猶豫地突破了這個極限,因為如果就此罷手,他就會輸?shù)?0美分,可是如果以一美元買下這一美元,他至少不會賠錢。接著,喊95美分的學生將價格提到了1.05美元,理由是,這樣他就不用白掏95美分,雖然什么也賺不到,可是只賠5美分。就這樣,所有的學生你追我趕,只為比一分鐘之前少賠一點錢將價碼層層提高,直到把自己的錢包都掏空為止。”
其實現(xiàn)在美蘇之爭何嘗不是這樣,誰要退出競爭,誰就要付出現(xiàn)今付出的所有競爭成本,這就加劇了美蘇的最后角力!其實這場競爭的平息,就只有雙方把融到資金耗光,要不硝煙就不會平息,辛酸的故事就會不斷重演下去!而這種辛酸故事的背后,對于國美與蘇寧的決策者,就有一種“啞巴吃黃連,有苦說不出”的感覺?。?!
洪仕斌現(xiàn)國內(nèi)某著名家電企業(yè)集團品牌傳播部部長兼銷售公司市場推廣部部長,中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長;《銷售與市場》、《市場報》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等國內(nèi)100多家報刊、雜志、網(wǎng)站專欄作家;中國企業(yè)“終端驅(qū)動”模式首倡者;并成功推動“終端驅(qū)動”模式榮獲了《銷售與市場》、“中央電視臺”、“鳳凰衛(wèi)視”、“新浪網(wǎng)”聯(lián)合舉辦的“2006年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎”。同時,一舉獲得“2006年度中國家電行業(yè)十大營銷人物”稱號;2007年,推動企業(yè)從“品牌代理”到“品牌創(chuàng)造”走出的“中國家電品牌企業(yè)第三種成長路徑”的發(fā)展模式,榮獲了由《商界傳媒》、《經(jīng)濟觀察報》、“長江商學院”、“北大縱橫咨詢集團”等聯(lián)合舉辦的“2007年度中國最佳商業(yè)模式”。同時,一舉獲得了企業(yè)所處的當?shù)卣C發(fā)的“員工突出貢獻獎”榮譽稱號!
生于八十年代,堪稱是營銷領(lǐng)域新生代,心中崇尚的是“年輕,沒有什么不可以”。小小年紀,但執(zhí)筆快十載,盡管沒有“文”鳴驚人,卻記載著酸甜苦辣的人生閱歷。遵循的道理是:“社會是人生課堂,市場是天然良師,與時俱進是強大動力”。
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