何謂責(zé)任心？巴甫洛夫曾提出過“警戒點(diǎn)”的理論，所謂“警戒點(diǎn)”，是說人的大腦皮層中有一部分與外部世界保持著特殊的、密切的聯(lián)系。這部分一旦受到刺激，便會呈現(xiàn)出高度興奮的狀態(tài)。責(zé)任心強(qiáng)即可形成“警戒點(diǎn)”，就能出現(xiàn)奇跡。所謂責(zé)任心，就是指個(gè)人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會、對國家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心與自尊心、自信心、進(jìn)取心、雄心、恒心、事業(yè)心、孝心、關(guān)心、慈悲心、同情心、憐憫心、善心相比，是“群心”燦爛中的核心。
　　強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，是做人的最基本準(zhǔn)則之一，是一個(gè)人政治覺悟、主人翁意識的的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，是一個(gè)人價(jià)值觀的直接反應(yīng)，是一個(gè)人能否做好工作的前提，也是一個(gè)人能力發(fā)展的催化劑。一個(gè)有事業(yè)心責(zé)任心的人，對自己認(rèn)準(zhǔn)的事情，只會有一個(gè)信念，哪就是義無反顧地去拼搏，不達(dá)目的絕不罷休。

　　一、目前形勢下員工責(zé)任心事業(yè)心現(xiàn)狀及原因分析。

　　目前形勢下，伴隨著改革開放的深入發(fā)展，人們生活進(jìn)一步富裕，各種思潮此起彼伏，享樂主義、自由主義等各種思潮不斷地考驗(yàn)著我們的員工。因而在新形勢下，盡管大部分員工都能繼承先輩們哪種“責(zé)任重于泰山”的優(yōu)良傳統(tǒng)，但仍然有一些人不能有效抵制住各種誘惑，出現(xiàn)事業(yè)心責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象，貪戀享樂，無心工作，有的甚至出現(xiàn)責(zé)任事故，嚴(yán)重影響單位的正常工作和生活，給單位造成嚴(yán)重的損失。

　　究其事業(yè)心責(zé)任心不強(qiáng)原因，主要有以下幾點(diǎn)：一是部分員工意志力薄弱，不具備抵制強(qiáng)烈誘惑的能力；二是部分員工沒能樹立起正確的價(jià)值觀責(zé)任感和政治思想覺悟；三是沒有系統(tǒng)地接受事業(yè)心責(zé)任心的教育和培訓(xùn)；四是有的單位沒有對員工進(jìn)行有效的事業(yè)心責(zé)任心的教育；五是責(zé)任心事業(yè)心問責(zé)監(jiān)督制度不健全。

　　二、新形勢下如何提升員工責(zé)任心事業(yè)心。

　　新形勢下，企事業(yè)單位面臨著更加復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境，對我們員工的要求會更加嚴(yán)格，就對員工們的事業(yè)心責(zé)任心提出了更高的要求。在這種情況下，為了提升單位的贏利能力，把上級賦予的任務(wù)完成好，提升員工的事業(yè)心責(zé)任心就成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

　?。ㄒ唬┙⒔∪珕T工責(zé)任心事業(yè)心問責(zé)監(jiān)督機(jī)制。

　　中國式管理之父曾仕強(qiáng)教授曾說過：“中國人只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。我覺得很有道理，對員工來說，如果不經(jīng)常對其工作進(jìn)行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣，反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實(shí)也并不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作并不重要，所以干不干好都沒關(guān)系而已。從而，對其事業(yè)心責(zé)任心也要經(jīng)常進(jìn)行評估檢查，才能確保員工們具備強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心，這就要求建立健全的員工責(zé)任心事業(yè)心問責(zé)監(jiān)督機(jī)制，對其責(zé)任心事業(yè)心進(jìn)行定期不定期的檢查評估。

　　在這里有幾點(diǎn)要加以注意，一是責(zé)任心事業(yè)心的檢查評估只能放在具體工作評估中去進(jìn)行；二是要有敢于較真的精神，對工作中出現(xiàn)的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想；三是問責(zé)監(jiān)督機(jī)制只能在條令條例的框架下運(yùn)行，不能超出條令條例的范圍；四是問責(zé)監(jiān)督機(jī)制要能與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻適合形勢的發(fā)展要求。

　?。ǘ┘訌?qiáng)員工責(zé)任心事業(yè)心教育培訓(xùn)。

　　責(zé)任心事業(yè)心不是與生俱有，而是后天教育修養(yǎng)得來的，這是與世不爭的事實(shí)。從而，為提升員工的責(zé)任心事業(yè)心，就必須經(jīng)常性地對員工進(jìn)行責(zé)任心事業(yè)心的教育與培訓(xùn)。

　　教育培訓(xùn)要從兩個(gè)方面進(jìn)行：一是加強(qiáng)對員工的思想政治覺悟、人生觀、價(jià)值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態(tài)度、社會形勢等方面的教育培訓(xùn)；二是要加強(qiáng)對員工敢于認(rèn)錯(cuò)，敢于承擔(dān)責(zé)任的意識的教育培訓(xùn)，因?yàn)橹挥懈矣诔袚?dān)責(zé)任的人才能真正承擔(dān)起責(zé)任，才能真正具備強(qiáng)烈的責(zé)任心事業(yè)心。

　　（三）嚴(yán)格員工招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)。

　　人們常說：“龍生九子，九子不同。十個(gè)手指伸出來還不一樣長。”就充分說明了人與人是不同的，不同的環(huán)境不同的教育造就了不同的人才，這樣人們的責(zé)任心事業(yè)心也就參差不齊，高下不同。

　　為了保證單位的員工都具備強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心，就要從源頭上抓起，嚴(yán)把員工招聘選拔關(guān)，把責(zé)任心事業(yè)心強(qiáng)的有志青年選拔到單位中來。并不能僅靠人事招聘干部的個(gè)人素質(zhì)來選拔員工，而更要靠一套嚴(yán)格有序的制度來確保員工質(zhì)量。

　　（四）加強(qiáng)對員工的各種保障。

　　人有七情六欲，生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基于此提出來的。當(dāng)人們的基本需求得到滿足以后，比如，只有吃飽了，才有精力去干工作。從而才有可能具備事業(yè)心責(zé)任心。也就是說，要提升員工的事業(yè)心責(zé)任心，就要大力加強(qiáng)對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其事業(yè)心責(zé)任心。

　　加強(qiáng)對員工的保障主要有以下兩個(gè)方面的保障。一是現(xiàn)時(shí)的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學(xué)習(xí)保障：提升其綜合能力，工作環(huán)境保障等。二是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是單位給予他的。

　?。ㄎ澹┖侠戆才艈T工工作。

　　事業(yè)心責(zé)任心是體現(xiàn)在事業(yè)中，體現(xiàn)在具體事情上，體現(xiàn)在工作生活學(xué)習(xí)中的每一件小事上，每一個(gè)任務(wù)上的。

　　要想提升員工的事業(yè)心責(zé)任心，就首先要讓員工們有事可做，要做到人人有事做，人人有責(zé)任?？茖W(xué)合理地安排員工們的工作任務(wù)，人盡其才。只有讓每一名員工充分發(fā)揮出他的才能，讓他的才能在工作訓(xùn)練中得到充分的展示，使他產(chǎn)生很高的成就感，就會極大地促進(jìn)其事業(yè)心責(zé)任心培養(yǎng)。

　?。┙⒖茖W(xué)合理的管理制度和辦法。

　　人的成長無疑與社會大環(huán)境有著密切的關(guān)系，但對其影響更明顯的是他周圍的環(huán)境，他周圍的人，他的家長，他的朋友，他的老師，他的領(lǐng)導(dǎo)。要給員工一個(gè)好的成長環(huán)境，以促進(jìn)其事業(yè)心責(zé)任心的加強(qiáng)，就要建立能適應(yīng)形勢發(fā)展的科學(xué)合理的管理制度和管理辦法。通過高效的人性化管理，使其產(chǎn)生積極向上的思想追求，從而達(dá)到提升其事業(yè)心責(zé)任心的目的。

　　（七）提高基層管理人員的管理能力和修養(yǎng)水平。

　　人的成長他周圍的人有著密切的關(guān)系，員工到一個(gè)單位工作，對其產(chǎn)生影響最明顯的便是基層管理人員了，基層管理人員素質(zhì)好，能力強(qiáng)，給員工一種如沐春風(fēng)的感覺，其就會朝著積極向上的方向發(fā)展，就會慢慢影響其事業(yè)心責(zé)任心的增強(qiáng)。反之則會把員工引導(dǎo)向消極的方向發(fā)展，事業(yè)心責(zé)任心也就無從談起。

　　在新形勢下，隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，各種不可預(yù)知的情況會不斷出現(xiàn)，要想保持員工高昂的士氣，出色的完成上級賦予的任務(wù)，就必須重視員工的事業(yè)心責(zé)任心培養(yǎng)，使員工們時(shí)刻保持強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心，一心為公，全力工作。

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