江鈴福特供應鏈改進案例

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福特成立于1903, 是世界第二大汽車公司, 居世界500強前茅,生產(chǎn)設施遍布世界30多個國家,有140家整車生產(chǎn)廠, 產(chǎn)品行銷200多個國家和地區(qū),擁有8大著名品牌-福特, 水星, 林肯,馬自達,阿斯頓馬丁,沃爾沃,陸虎.全球員工37萬

  福特公司1995年底購買了江西南昌江鈴汽車股份有限公司20%的注冊股份, 后于2000年增購到30%.福特中國按照福特全球標準在中國生產(chǎn)全順車,并進行生產(chǎn)管理和市場運作,98年3月全順車全面上市

  合作前的江鈴汽車供應鏈狀況

  公司目標 : 以產(chǎn)定銷
  職能部門各自為戰(zhàn)
  市場變化,銷售不利,零部件及成車庫存巨大
  供應商,市場,生產(chǎn)廠及公司內(nèi)部信息溝通不暢
  數(shù)據(jù)不及時,不準確
  資金短缺,三角債
  1995年初,上級分配任務確定江鈴汽車年產(chǎn)各種規(guī)格的中型卡車2萬輛
  公司計劃部又決定增加產(chǎn)量6千輛,因為同行業(yè)銷售增長,認為自己不能低于同業(yè)
  據(jù)此制訂了生產(chǎn)計劃,銷售計劃為2萬6千輛
  采購部做好了全年采購單并直接向有關供應商發(fā)出全年的零部件訂單用于2萬6千輛卡車的生產(chǎn)
  生產(chǎn)車間的流水線源源不斷開始生產(chǎn),于8月底將2萬6千輛卡車全部生產(chǎn)完畢
  銷售部年初將銷售目標分配到各地銷售分公司,各分公司力爭努力完成目標,完成任務者可獲銷售獎金
  公司所屬的運輸公司根據(jù)銷售部的信息將車運送給客戶
  財務部門收到銷售部門轉來的銷售款,支付零部件供應商
  97年下半年市場變化,中型面包車受歡迎,江鈴汽車出現(xiàn)銷售問題
  江鈴廠采購訂貨用于生產(chǎn)和售后服務的零部件用手工填寫訂單,用傳真通知供應商,因為和供應商關系不錯,有時訂單修改采用電話方式通知供應商,往來信息經(jīng)常不準確
  市場的變化使得銷售壓力增大,公司增加了廣告投入,各地銷售公司為了完成銷售目標,對不同的客戶采用不同的降價比例,代售, 賒銷,送禮搭售,只要賣出車,完成銷售目標,就可獲得銷售獎金
  至于銷售貨款是否收回不關心,認為是財務部門的事
  市場變化后,銷售部門通知生產(chǎn)部門減少產(chǎn)量, 但生產(chǎn)部門不知道應該減產(chǎn)多少,為什么減產(chǎn)
  財務部門因不能收到足夠的銷車款,因而不能全額支付零部件供應商,供應商供貨因而有時及時,有時供應不上。同時不清楚到底賣了多少車
  市場要求變化的信息沒有及時反饋到計劃部,產(chǎn)品設計部,產(chǎn)品過時,老產(chǎn)品庫存積壓
  公司管理層認為產(chǎn)品還在自己的倉庫里,賣不出去也是錢,不考慮倉儲積壓費用
  運輸部門是下屬公司,贏利不贏利沒關系,只要把車送出去就可以了

  結果

  生產(chǎn)成本增加
  各部門互相推卸責任,生產(chǎn)效率低
  整車和零部件庫存積壓,資金周轉困難
  贏利無望
  質量不穩(wěn)定
  供應商,員工和客戶不滿意

  新的機遇和挑戰(zhàn)

  96年江鈴和福特合作后,開始推行并執(zhí)行福特公司全球化的供應鏈體系
  “三流”并進 - 信息流,物流,資金流,以物的流動為中心,統(tǒng)籌安排
  改變“物流即是運輸或倉儲”傳統(tǒng)概念
  重整公司組織構架,重整各職能部門業(yè)務流程,利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息交流和共享,將零部件和整車等實物的實際流動程序及過程納入供應鏈體系,上中下游有機連接
  從地區(qū)國內(nèi)- 向全球采購
  從無計劃- 按計劃
  從無質量管理- 按國際質量標準
  標準不清晰- 產(chǎn)品標準化
  工作多頭無序-工作專業(yè)化
  缺乏信息溝通 - 交叉無邊界無時的溝通

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