培訓秘訣

 作者:易才網(wǎng)    433

□ 背景說明
MGO是Managerial Grid of Oneself的簡寫,譯成中文即自我管理構架的意思。
它是由美國德克薩斯州大學經營管理學教授布萊詹姆斯所發(fā)展的動態(tài)性組織化理論中衍生而來的,并且于 1968年起,正式納入了企業(yè)管理者的學習課程。

□ 方法大意
所謂MGO,是指根據(jù)構架理論,將管理者分為"關心業(yè)績"和"關心員工"兩種類型,兩種類型間可相互轉化,找出最適合的管理行動,描述各種管理行動所呈現(xiàn)的框架結構,并以此作為測驗管理者的類型的尺度。此即管理構架法。
MGO可分為六個階段進行,一般而言的MGO往往則是指組織動態(tài)化六個階段的第一階段。
MGO通常與動態(tài)性的組織分開,單純視為一種管理者教育。
其對象則以部門經理或各科科長為主。

□ 具體操作
準備階段
1. 了解構架理論,設定組織內"共同的想法構架",確定提高管理能力之途徑。
2. 確定訓練的工作場所,確定要達到的目標。

實施階段
1. 了解不同管理者之管理類型。分析表格見圖。
2. 確實掌握構架方式的特色,改變管理者的態(tài)度,意識。
3. 將構架方式運用于組織發(fā)展的一環(huán),組織研習人員參加學習,方法有:
① 研究構架方式的適用范例。
② 研討團體合作的意義,加強集體合作的方法。
③ 研討何為理想的企業(yè)模式。
④ 管理者的分組討論活動。
⑤ 討論理想的企業(yè)環(huán)境應具備的要素。
⑥ 如何進行各組成員間的相互溝通。
4. 啟發(fā)管理者運用構架理論,實現(xiàn)自我認識,自我升華。

□ 實施要點
1. 按圖將管理者區(qū)分為五種類型,確定本企業(yè)各管理者類型及在組織中擔任的角色。
2. 分析現(xiàn)實狀況與達到目標之間的差距,確定自我改善的方法和行動。
3. 配合授課法或一般性討論法進行構架方式的實施,改變管理者的意識、行為方式。
4. 盡量組織管理者共同生活四至五天,幫助其學習構架理論。
5. 具體實行時,可派員參加主辦單位的講座或委托外聘教師,亦可在公司內自行培訓講師。

□ 特別提醒
1. 區(qū)別于MTP須先了解管理概念的作法,Managerial Grid of Oneself側重于自我意識的體驗或管理者的教育,一般企業(yè)往往將之視為一種單純的為教育而教育的方法。
2. 管理者應認真研究圖,明確最恰當?shù)念愋汀M瑫r,亦可利用表格來分析行動類型,自我判斷是屬于"支配型"、"支援型"或"復合型",加強研習人員的自我認識能力。
3. Grid理論的主要特色在于:
① 是一種以最徹底的自我了解為目標的體驗式學習方法,較其他方法更為方便;
② 參加者可自主運作,自主決定學習進度、學習方式;
③ 基準非??陀^、公正,參加者可時常對準該基準,分析進展情況;
④ 大多采用集體式的或個人式的自我反省或反饋方式。
4. 通過Grid理論學習,研習人員應達到四個目標:
③ 通過分析不同管理類型,掌握自己今后的改革目標;
④ 迅速了解管理者在組織活動中的影響力,如威信高低,親和力和牽引力的大??;
⑤ 靈活運用各種溝通方式,學會坦率待人,掌握人與人之間、部門與部門之間的協(xié)調方式;
⑥ 了解組織活動及集體活動的作用,從而加以運用。
5. 具體實行方式除了實施階段中所談到的三種外,亦可結合本企業(yè)實際情況,購買市面上已有的參考書籍自行研習。此時尤應注意:
① 不做表面的、膚淺的了解,而應結合本企業(yè)實情,進一步思考正確的基本想法;
② 將Grid理論與類似的理論,如狀況相區(qū)別,分析不同理論之間的差異性;
③ 作自我分析、自我確定類型時,還應參考他人對自己的評價,一并考慮,作出綜合評價。

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