除了最高層領(lǐng)導(dǎo)外，每個職員都有上司。如果你的工作完成得很好，你的業(yè)績也不錯，你的下屬也很愛你，但你的上司可能不喜歡你，因為你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下屬，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通職員也好，你都要懂得怎么當(dāng)下屬，怎樣讓你的上司喜歡你，器重你，提拔你。如果你要獲得這樣的效果，下面的7點你一定要認(rèn)真地去做。

　　一、主動報告你的工作進(jìn)度

　　當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心中往往有個不快，不知道他的下屬在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思經(jīng)常去問他。因而做下屬的一定要主動報告自己的工作進(jìn)度，讓上司放心，不要等做完了再講。有時小小的一點錯誤，發(fā)展到后面就會變得很大，所以越早報告你的上司，一有錯誤，他可以糾正你，避免犯大錯誤。

　　上海優(yōu)仕管理咨詢公司首席顧問余世維先生對這一點深有體會：我總是主動向上司報告自己的工作進(jìn)度。我這一點是我在日本航空公司工作時從日本人身上學(xué)來的，這叫“師夷長技以制夷”。一次，有四個東京的本部長，要到臺灣東邊的一個小島南嶼去度假，那個島很小，上面只有兩個飯店，而他們要四個連在一起的套房，還要面對太平洋。我打電話去問，一間都沒有，我馬上回電給東京，那個時候還只能發(fā)電報，說一間都沒有，但我會努力去找。東京回答了兩個字：了解。我就繼續(xù)我的工作，找到了兩間，一個飯店一間，我馬上回電東京：現(xiàn)在找到兩間，可惜不在同一個飯店，但我還是會繼續(xù)努力地找。東京的回電仍然是“了解”兩個字。我努力了很久，終于找到了三間在一個飯店里，但仍缺一間。我回電給東京，回答依然是那兩個字。我就帶著我的錢，坐小飛機沖到南嶼。問服務(wù)員：“我旁邊的那個房間是誰住的？”“那是一對夫婦，馬上要來度假，今天下午就要來check-in，”服務(wù)員回答。我就坐在那里等他，那個先生太太到了，帶了一個小孩，我馬上走過去說：“我是日本航空的，我喜歡您的房間，您能不能讓給我？”他說：“我憑什么讓給你？”我說：“您說的對，隔壁我替您找了一間套房，面對太平洋，晚上可以看到夕陽，波濤在低下彭湃，遠(yuǎn)處有千帆點點，而且免費。”他很疑惑地問：“真有這回事？”“對，我一定要您的房子，”我說。他拿了他的行李，牽著他的孩子，挽著他的太太，邁向隔壁。我回電給東京：四間套房全部找到，在南嶼的綠島飯店，三樓，連在一起，面對太平洋。東京回電多了兩個字“謝謝”。沒多久，東京的人到了，輕輕地拍著我的肩膀說：“你做事很像我們?nèi)毡救恕?rdquo;其實我不愿當(dāng)日本人，但是對他這種贊賞，是一種極大的榮耀。日本人一直認(rèn)為中國人做事情不太像他們那樣子，我就是要這樣子讓他們服氣。這件事我一共回電給東京七次，主動報告我的工作進(jìn)度。當(dāng)然，那個免費是我自己掏的腰包，公司怎么可能出這種錢呢？我為了搶這個房間自己掏腰包，其實東京不知道，我這種辛苦，他不曉得。那腰包一掏，我半個月的薪水就沒了，可是我愿意做這件事，因為我很快就得到了晉升的機會，這種投資是值得的，這是做事情的精神。

　　所以，作為一個下屬，你有多少次主動報告你的工作進(jìn)度？讓上司知道，讓他放心。實際中其實很少。對上司來說，管理學(xué)上有句名言：下屬對我們的報告永遠(yuǎn)少于我們的期望?？梢姡纤径际窍Ｍ麖南聦倌抢锏玫礁嗟膱蟾?。因此，做下屬的越早養(yǎng)成這個習(xí)慣越好，上司一定會喜歡你的。

　　二、對上司的詢問有問必答，而且清楚

　　做上司的經(jīng)常會覺得下屬回答問題的那個樣子受不了，“蔡小姐，昨天下午說過的那個報表今天一定要交給我。”“知——道——了，老——總，你沒看到我在寫嗎？”如果你的下屬這樣子回答，你一定會非常的不喜歡，甚至痛苦。而她很能干，不能因為這樣就隨便炒她。

　　如果上司問你話，一定要有問必答，最好是問一句，答三句，讓上司清楚；答的比問的要多，讓上司放心，答的比問的要少，會讓上司憂慮，不應(yīng)是一個員工應(yīng)有的心態(tài)。

　　回答上司的問題時，有一件小事不能隨便。上司進(jìn)來問我們話時，應(yīng)立即站起來是基本的禮貌，很多人沒有這種習(xí)慣，上司問話時坐著回答。這一點，日本人做到很到位。日本人在問下屬問題時，下屬通通都是站起來馬上回答。這就表示他們這種倫理做得比我們好，其實日本承襲我們中國的漢唐文化，是學(xué)我們中國人的，但是今天他們很多地方做得比我們還要到位。而我們的下屬對上司講話不夠禮貌，更不要說有問必答而且清楚。

三、努力學(xué)習(xí)，充實自己，以了解上司的言語

　　做下屬的，腦筋要轉(zhuǎn)得快，要跟得上上司的思維。你的腦筋會不會轉(zhuǎn)得比你上司快？一般不會，那你要不要去努力的學(xué)習(xí)？肯定要的。今天他能有資格當(dāng)你的上司，肯定有他的一套，有比你厲害的地方。如果你去聯(lián)想集團(tuán)當(dāng)一個副總，你的腦子會不會比柳傳志還快？我想你不敢這樣講。柳傳志能夠領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想，能夠把聯(lián)想發(fā)展成今天這種規(guī)模，肯定有很多地方值得你去學(xué)習(xí)。因此，你不僅要努力地學(xué)習(xí)知識技能，還要向你的上司學(xué)習(xí)，這樣才會聽得懂上司的言語。他說出一句話，你要能知道他的下一句話講什么？也就是知道了他的言語，跟得上他的思維。如果你不去努力的學(xué)習(xí)，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就會越來越大，他是沒法提拔你的。

　　很多人都想超越他的上司，這是非常可貴的精神，但要超越你的老板，先要學(xué)會他那一套，然后再談超越他。你連他那一套都沒有學(xué)會，談不上超越了。因此，做下屬的，要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你的上司，不斷充實自己，才會提升自己，獲得上司的賞識和提拔。

　　四、接受批評，不犯二次過錯

　　有一個很經(jīng)典的故事。日本一家電器公司的老板準(zhǔn)備物色一位職員去完成一項重要的工作，在對眾多的應(yīng)聘者進(jìn)行篩選時，他只問一個問題：“在你以往的工作中，你犯過多少次錯誤？”他最終把工作交給了一個犯過多次錯誤的員工。開始工作前，他交給該員工一本《錯誤備忘錄》，囑咐道：“你犯過的錯誤都屬于你的工作成績，但是你要記住，同樣的錯誤屬于你的只有一次。”這說明，上司會給員工犯錯的機會，但總是不希望下屬犯同樣的錯誤。

　　人非圣賢，誰能無過？人肯定是要犯錯誤的，只有無所事事的人才不會犯錯誤，聰明人的可貴之處是能在每次犯錯誤之后，接受教訓(xùn)，及時總結(jié)經(jīng)驗，不犯二次過錯。但一個人要能真正做到不犯二次過錯，其實是非常不容易的事情。一個人犯第一次錯誤叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作為犯錯誤的借口，更不能故意去犯錯誤。如果你對你的上司說：“老總，您放心，這是我第一次犯這個錯誤，也是最后一次。”你敢講這種話，是非常不簡單的，但你要培養(yǎng)這種勇氣和素質(zhì)。

　　五、不忙的時候，主動幫助別人

　　這是一個強調(diào)團(tuán)隊精神的時代，公司的成功要靠整個團(tuán)隊。團(tuán)隊成員需要良好的協(xié)作，也需要互相幫助。一個人不忙時，要主動幫助他人，這是一種團(tuán)隊精神。在麥當(dāng)勞，如果沒人掃地，店長都會去掃地的，也會幫人點餐。如果有一隊排的很長，其他隊人很少，一定會有人說：那邊的客人請到這邊來。麥當(dāng)勞文化的一個重要特點就是快速的服務(wù)，做到這點的一個重要原因就是員工不忙的時候，主動幫助他人。其實這一點也是美國公司的一個文化，這是人家的長處，我們需要學(xué)習(xí)。

　　今天你幫助別人，不僅是一種積極的工作態(tài)度，也是有利于你自己的良好作風(fēng)，因為有一天，你也需要別人的幫助，別人也會來幫你?，F(xiàn)實中，很多人崇尚本位主義，自己不忙時，說人家是應(yīng)該的，他忙是活該，我休閑叫應(yīng)該。如果一個組織存在這種思想，那么這個組織就很危險，很難成為“一家人”，其凝聚力、戰(zhàn)斗力就會大打折扣。

　　六、毫無怨言的接受任務(wù)

　　最完整的人事規(guī)章，最詳細(xì)的職務(wù)說明書，都不可能把人應(yīng)做的每件事都講得清清楚楚，有時會臨時跳出一些事來，下屬會臨時接受一個工作任務(wù)。假如公司一位重要的客戶要過來，為表誠意，公司要派人去接他。這是臨時的事情，職務(wù)說明書里是不會有的。那么被派的人如果說：“憑什么要我去？我已經(jīng)下班了，當(dāng)時我來時，你們有沒有講過要這樣做？”如果你這樣子去計較，你在一個組織里是很難出頭的。臨時的事是一定要有人做的，你要一口答應(yīng)，一肩挑起。最難的是：要毫無怨言。如果你毫無怨言的去做，你的上司會非常的感激你，他即使當(dāng)時不說，也會利用另外的機會表揚你，獎勵你、回報你。

　　人不要太斤斤計較。中國有一句話：吃苦就是占便宜。這是很有道理的，因為你在一個地方付出了，會在別的地方得到回報。一個公司的成功要靠全體的努力，你要毫無怨言的接受任務(wù)。

　　七、對自己的工作主動提出改善意見

　　這是最難做到的事情。如果你的上司說：“各位，我們來研究一下，工作流程是否可以改善一下？”嚴(yán)格說來，這樣的話，不應(yīng)該由你的上司來講，應(yīng)該由你來講。所以每過一段時間，你應(yīng)該想一下，工作流程有沒有改善的可能？如果你是你所干工作的專才，而你的上司不是，他提出了改善計劃，想出了改善辦法，你應(yīng)該羞愧。如果他說：“我要你來干什么？公司請你來，是要你來管理和提高生產(chǎn)效率，你還是這方面的專家，可還要我來替你改善流程。”那你羞愧之后應(yīng)該好好思考，要開始養(yǎng)成不斷思考改善工作流程的習(xí)慣。

　　你敢不敢說你的工作流程都很完善？事實上，任何一個工作流程沒有十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都無所謂，不改善更好，就安于現(xiàn)狀。一個組織沒有進(jìn)步，這點做得不好是重要的原因。大家都不去改善，而你做到了，你就不一樣，上司就會喜歡你。

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