把銷售培訓(xùn)當(dāng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)后果嚴(yán)重責(zé)任自負(fù)
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所以,當(dāng)時(shí)大家都是用銷售方式去做營(yíng)銷的問(wèn)題。
從20世紀(jì)90年代到今天,用銷售的方式做營(yíng)銷也成長(zhǎng)出了很多企業(yè),而且這種慣性已經(jīng)讓他們感覺(jué)銷售行為是管用的,完全不考慮目前的市場(chǎng)已經(jīng)到了需求與滿足相對(duì)飽和的狀態(tài)。
在這種狀態(tài)下,這種單純的銷售行為就已經(jīng)不起作用了。
我們經(jīng)常見(jiàn)到這樣的案例,一個(gè)新產(chǎn)品上市以后就馬上就做銷售,開(kāi)始全國(guó)范圍的隆重招商。要知道,招商的目的就是為了銷售。如果因?yàn)樾枨笠呀?jīng)產(chǎn)生,我們生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)以后就招商,這也可以;如果我們沒(méi)有做任何推廣就招商,除非是在一個(gè)大的產(chǎn)品需求的光環(huán)之下,比如說(shuō)我們這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)了,正好有幾個(gè)批發(fā)商有這個(gè)產(chǎn)品,他順道賣我們的,也許能夠幫我們賣起來(lái)。
其實(shí),銷售行為是和市場(chǎng)行為不一樣的。
我們講現(xiàn)在的營(yíng)銷行為主要是做消費(fèi)者的思想工作,去啟發(fā)消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。關(guān)于這一點(diǎn),在我們現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)中的企業(yè)環(huán)境里面,可能大家都沒(méi)有認(rèn)同這一點(diǎn),這里也不是說(shuō)大家都不想認(rèn)同,因?yàn)榇蠹叶际翘幱谀欠N沒(méi)有錢的狀態(tài),不像是寶潔那樣,每年有十幾億的廣告費(fèi)在那里放著,所以它又是拉動(dòng),又是推動(dòng),兩種行為是互動(dòng)的,成了行業(yè)老大,讓其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誰(shuí)也插不進(jìn)來(lái)。
國(guó)內(nèi)企業(yè)都想成長(zhǎng),但是誰(shuí)也掏不起錢,大家都處于這么一種狀態(tài)。但是,現(xiàn)在最關(guān)鍵的是國(guó)內(nèi)很多企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,這就非常危險(xiǎn)了。
有些企業(yè)已經(jīng)有了錢了,也不想這么做,最后做好幾年也沒(méi)做起來(lái);有些企業(yè)還有自己的道理,某企業(yè)用哪種方法做起來(lái)了,但是那個(gè)企業(yè)正好是做的市場(chǎng)空缺,或者說(shuō)它前幾年做的市場(chǎng)是有空缺的,但是現(xiàn)在不一樣了,再想做就做不起來(lái)。因?yàn)椋瑫r(shí)間階段不一樣,每個(gè)行業(yè)所處的點(diǎn)也不一樣,這就沒(méi)有了可比性。
還有一種情況,就是現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上,銷售培訓(xùn)為大家灌輸了銷售能解決一切問(wèn)題的理念,很多人把這種銷售培訓(xùn)當(dāng)成了市場(chǎng)和營(yíng)銷培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)的泛濫造成了這樣的結(jié)果。
最近兩天我接連幾次收到某一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的邀請(qǐng),說(shuō)是要評(píng)選什么“中國(guó)2006年十大營(yíng)銷講師”,希望我報(bào)名參加。我就很疑惑,目前的中國(guó)市場(chǎng)上到底有多少位“營(yíng)銷講師”?中間可能大部分人都是銷售講師,很多人就把銷售行為當(dāng)成營(yíng)銷行為,也可以賺到錢,但是做這些事情賺到了錢,過(guò)幾年會(huì)不會(huì)被企業(yè)罵呢?我不敢說(shuō)。
當(dāng)真正的市場(chǎng)理論和營(yíng)銷觀念普及到企業(yè)之后,那些用銷售方式講營(yíng)銷的老師肯定會(huì)挨罵的;這其中可能有少數(shù)講師招數(shù)多一點(diǎn),一夜之間掠奪了一些資源之后還可以發(fā)展下去,不過(guò)那些大部分挨罵的講師恐怕就再?zèng)]有生存空間了。
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