特許經(jīng)營與體系構(gòu)建

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目前，特許經(jīng)營已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式，我國企業(yè)采用特許經(jīng)營商業(yè)模式開始于20世紀(jì)90年代初期，經(jīng)過了近10年的發(fā)展，已取得了可喜的成績，特許經(jīng)營這種商業(yè)模式已成為我國中小企業(yè)的拓展市場的最佳選擇。回顧我國特許經(jīng)營的發(fā)展歷程，是有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)，其中核心問題就是如何建立成功的特許經(jīng)營體系。特許體系的建立，關(guān)系到特許企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的成敗，要建立成功的特許體系，首先要了解何為企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、如何去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)、以及實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的模式是什么。
何為企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)就是為了獲取市場份額、獲得利潤，這個(gè)利潤如何獲得，就要從第一筆生意做起，不斷的擴(kuò)大規(guī)模最終獲得市場份額，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。這個(gè)過程就是運(yùn)用品牌來吸引我們每一個(gè)客戶；同時(shí)還要想辦法保留住這個(gè)客戶，還要繼續(xù)發(fā)展獲取更多的客戶。通過吸引、保留、發(fā)展，這三點(diǎn)的良性循環(huán)，最后達(dá)到一個(gè)目的—占領(lǐng)市場份額。只有占領(lǐng)了市場份額，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，才能實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要有好的途徑，也就是說，他需要有一個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略以及一套完善的市場推廣體系。將這個(gè)好的系統(tǒng)告訴消費(fèi)者，告訴投資人，最后還要有非常好的客戶服務(wù)方式，把商業(yè)戰(zhàn)略及市場推廣全部送達(dá)到消費(fèi)者手中，最終的目的實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場份額。
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