秘書職業(yè)的“第一印象”
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得體的服飾可以增強秘書人員的自信心。學會用服飾裝扮自己是秘書人員改善自我形象、增強自信心,在公務活動中被人接受、受人歡迎的重要手段。信心是力量的源泉。秘書人員具備了充分的自信心,就能在公務活動中做到彬彬有禮,熱情大方,自尊而不自負,坦誠而不魯直,謙虛而不拘謹,老成持重而不圓滑世故。我們自己試試就可以發(fā)現(xiàn):當你穿著整潔的西裝、打著標準的領帶與人交往時,無論是走姿還是坐姿都要比著休閑裝莊重許多、精神許多。
得體的著裝可以展示秘書人員良好的文化修養(yǎng)。良好的文化修養(yǎng)是建立在扎實的學識基礎之上的。秘書人員代表著企業(yè)和個人的雙重形象,秘書良好的形象反映著企業(yè)奮發(fā)向上的精神面貌。秘書人員維護個人形象也就是維護企業(yè)形象,社會公眾正是通過感受秘書的親和力而對企業(yè)產生好感的。
一、秘書服飾對企業(yè)的作用
1、秘書作為企業(yè)(組織)的一員,其服飾反映著企業(yè)的實力和經營理念。目前,世界經濟形勢正在發(fā)生重大變化,多元化經濟格局和國際市場一體化趨勢要求企業(yè)調動一切積極因素,利用一切有效手段,提高企業(yè)的知名度。“人靠衣裝,佛要金裝。”優(yōu)雅得體的服飾可以顯示企業(yè)的實力,統(tǒng)一著裝可以顯示企業(yè)的團隊精神,在外觀上給人一種管理科學、制度嚴格、訓練有素的印象,也可以使員工增強對企業(yè)目標的認同感和作為企業(yè)一員的使命感、自豪感,產生對企業(yè)的歸屬感,從而形成強大的凝聚力。
2、得體的服飾展示著企業(yè)的獨特個性。每個企業(yè)都有其獨特的個性,不同的企業(yè)因經營理念的不同而有不同的經營管理方法、不同的品位 。服飾反映著企業(yè)文化和員工的精神面貌,高雅得體的服飾有助于樹立企業(yè)富有省略的風格形象。如海爾集團的綠色工裝表明其“綠色家電”的理念,喜來登酒店員工的紅裝體現(xiàn)著朝氣與熱情,空中小姐的藍色服裝則給乘額以溫馨感、舒適美。這些不同顏色、不同風格的著裝充分體現(xiàn)了成熟企業(yè)的品位,突出展示了企業(yè)的文化,對于增強員工凝聚力和向心力具有不可估量的作用。
二、秘書著裝的要求
“秘書工作起著信息匯總和傳播作用。建立良好的、相互了解和信任的關系,樹立組織及秘書本人在各界公眾中的良好形象和信譽,是秘書公關的主要內容。”秘書人員的著裝既要體現(xiàn)實用性,也要體現(xiàn)裝飾性,體現(xiàn)個體自身的審美素質和組織形象。要晝把服飾的自然屬性、社會屬性、情感屬性與秘書公關活動的禮儀屬性結合起來,盡可能避免因自己著裝不當而使企業(yè)的聲譽蒙受損失。
1、服飾著裝必須體現(xiàn)個性。人們戲言“鞋合不合適,只有腳知道”,說的就是著裝要因人而異。一件同樣的衣服穿在不同的人身上會產生不同的效果,這是因為不同的人性格氣質不同造成的。所以,穿什么衣服應根據(jù)個人的特點而定,只有使衣著與自己的年齡、性別、膚色、體形等特點相適應,特別是和自己的性格、氣質、個性特征相吻合才是得體的。如果在著裝上不顧個人的特點和自身條件,一味地趕時髦,就不僅不能展示自己的良好氣質還會鬧出東施效顰的笑話來。
2、選擇服飾要揚長避短。秘書人員選擇服飾一定要注意揚長避短,盡量避免穿戴與自己體形不協(xié)調的服飾,這樣才能充分展示自己身材的長處,使自己充滿自信地出現(xiàn)在各種社交場合。服飾著裝還要體現(xiàn)民族特色。改革開放以來,我國各個領域的對外交往日益擴大,秘書人員在各種對外交往活動中與其穿西式服裝,還不如穿民族服裝,這樣既不落谷套又易于引起對方注意。在每年召開的亞太經濟合作組織非正式會議上,與會各國領導都穿戴舉辦國的民族服裝,這表明民族服飾是受人歡迎和尊重的。
3、選擇服飾要以簡潔為美。簡潔是當今服飾發(fā)展的大方向,服飾越簡潔、越流暢,其美學效果就越好。秘書人員工作比較繁重,服飾過于煩瑣不但不利于工作上輕裝上陣,還會讓人當做“花瓶”“擺設”看待。而簡潔的服飾則會給人一種輕松、明快之感,有利于人際間的溝通。
秘書人員是公關活動的主體,如何穿戴、修飾會直接影響公眾心理,影響公關活動的過程和結果,對此我們必須有一個正確的認識。
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