企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部不同的職能部門(mén)發(fā)揮的作用體現(xiàn)出來(lái)的，顯然不同的部門(mén)在不同的時(shí)期發(fā)揮作用的大小是有差異的，但不管差異有多大，每一個(gè)部門(mén)都是企業(yè)整體中不可分割的一部分，因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí)就要立足于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分布狀況，針對(duì)不同部門(mén)不同時(shí)期的作用來(lái)設(shè)計(jì)和推行績(jī)效考核體系，做到密切配合企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，通過(guò)績(jī)效考核有效的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。下面以某民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況為例子進(jìn)行分析，該企業(yè)的組織架構(gòu)如下：

    當(dāng)對(duì)該企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)時(shí)，按一般的思路我們會(huì)根據(jù)每個(gè)系統(tǒng)的職責(zé)設(shè)計(jì)考核方案，但這種正常的思路由于沒(méi)有很好對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分布狀況進(jìn)行分析，從而造成設(shè)計(jì)出來(lái)的績(jī)效考核體系不能有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此我們可以用另一種思路，先對(duì)整個(gè)企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力分布狀況進(jìn)行分析，再對(duì)每個(gè)職能部門(mén)的職責(zé)進(jìn)行分析，最后才設(shè)計(jì)和推行能夠提升當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效考核體系。

    （一）經(jīng)過(guò)分析，該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于六個(gè)部分的構(gòu)成，分別是：設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源和資金管理。這六個(gè)部分是不可分割的一個(gè)整體，但不同時(shí)期，每個(gè)部分發(fā)揮的作用大小會(huì)有變化?，F(xiàn)階段營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮的作用最大，接著是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源與資金管理。如下圖所示：

    每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成部分是由不同的職能部門(mén)發(fā)揮作用形成的，分別如下：
    ⑴設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)系統(tǒng)、商品部   
    ⑵營(yíng)銷(xiāo)：營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、   
    ⑶生產(chǎn)：生產(chǎn)部、品管科、技術(shù)部   
    ⑷供應(yīng)：采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部   
    ⑸人力資源：人力資源部    
    ⑹資金管理：財(cái)會(huì)系統(tǒng)
   
    為了提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)職能部門(mén)必須清楚各自的主要職能，并最大限度的發(fā)揮出來(lái)。

    （二）經(jīng)過(guò)第一步的分析，我們清楚了企業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)力分布狀況之后，接著就要分析每個(gè)職能部門(mén)的主要職責(zé)。

    1、設(shè)計(jì)

    設(shè)計(jì)系統(tǒng)：及時(shí)設(shè)計(jì)出緊貼潮流、深受消費(fèi)者歡迎的服裝款式。

    商品部：對(duì)市場(chǎng)、商品銷(xiāo)售等信息進(jìn)行收集、分析，并及時(shí)提供有價(jià)值的信息。

    2、營(yíng)銷(xiāo)

    營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)：品牌宣傳、提高品牌知名度、拓展市場(chǎng)、商品的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)、客戶管理及提高終端銷(xiāo)售人員的素質(zhì)等。

    3、生產(chǎn)

    生產(chǎn)部：及時(shí)滿足商品銷(xiāo)售定單的需求、保證商品的供應(yīng)。

    品管科：確保商品的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的要求。

    技術(shù)部：及時(shí)提供各種樣板以供生產(chǎn)之用。

    4、供應(yīng)

    采購(gòu)部：及時(shí)滿足生產(chǎn)定單的原材料需求，以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格供應(yīng)原材料。

    倉(cāng)儲(chǔ)部：原材料與及產(chǎn)成品的倉(cāng)儲(chǔ)與管理，有效降低庫(kù)存成本。

    5、人力資源

    人力資源部：及時(shí)滿足用人部門(mén)的用人需求，為用人部門(mén)提供優(yōu)秀人才；

    培訓(xùn)職員工，不斷提高職員工的素質(zhì)；

    激勵(lì)全體職員，提高職員工的積極性，挖掘其最大潛能為企業(yè)服務(wù)。

    6、資金管理

    財(cái)會(huì)系統(tǒng)：企業(yè)資金的管理，確保資金使用安全，預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)。

    （三）經(jīng)過(guò)以上兩個(gè)步驟的分析之后，我們基本清楚了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成與及各部門(mén)所起的作用，最后我們就可以根據(jù)以上分析，設(shè)計(jì)考核體系并有計(jì)劃的推行考核體系的實(shí)施。在具體設(shè)計(jì)考核方案時(shí)，還是要與部門(mén)充分溝通的基礎(chǔ)上制定；在推行考核體系時(shí)，我們可以根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需要和實(shí)際情況分步實(shí)施，例如該企業(yè)當(dāng)前在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)做得很好，但生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較薄弱，影響到整體競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮，那么我們可以先對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的績(jī)效考核進(jìn)行設(shè)計(jì)，并優(yōu)先著重實(shí)施，而對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響較少的其他環(huán)節(jié)，可以暫緩?fù)菩小?/font>

    根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)力分布狀況來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，打破從職能部門(mén)出發(fā)的思路，針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況敢于拆分各系統(tǒng)內(nèi)的職能部門(mén)，有計(jì)劃有步驟的推行績(jī)效考核體系是本設(shè)計(jì)方法的主要特點(diǎn)。

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