現(xiàn)代企業(yè)培訓的趨勢

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人才的培訓教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源,培訓教育是一種投資,對人要進行終身教育,企業(yè)、部門、單位、社會要成為學習的組織,這一概念已成為普遍共識。世界各國對人才培訓、人力資源開發(fā)的投資不斷增加,培訓教育日益法制化與制度化,培訓教育職能日益專業(yè)化。凡此種種,皆表明培訓教育的戰(zhàn)略性地位和作為一門職業(yè)領域地位在全球范圍內的確立。  

隨著技術和理念的不斷發(fā)展,國際上特別是歐美的一些企業(yè)的員工培訓和教育出現(xiàn)了一些新趨勢,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、企業(yè)借助培訓和教育的功能,使企業(yè)成為“學習型企業(yè)”

  成功的企業(yè)將培訓和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。“學習型企業(yè)”的最大特點是:崇尚知識和技能,倡導理性思維和合作精神,鼓勵勞資雙方通過素質的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學習型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率。

2、企業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢

  利用高科技來豐富培訓手段和提高培訓質量,是近年來國際上興起的企業(yè)培訓的潮流。特別是電腦多媒體技術被廣泛地運用于企業(yè)培訓工作,如運用光盤進行人機對話、自我輔導培訓、利用終端技術互聯(lián)網進行規(guī)模巨大的遠距離培訓等等,都使培訓和教育方式產生質的變化。這種技術創(chuàng)新,使員工獲得新知識和新技術的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應市場的快速變化。

3、企業(yè)培訓社會化

  現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經營、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓的社會化創(chuàng)造了基本條件,同時,現(xiàn)代社會的分工和信息交流的暢通,使得培訓能以社會化的形式出現(xiàn),通過培訓產品的組合來滿足各方面的需求。

4、企業(yè)培訓的深層次發(fā)展

  許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓向各個領域滲透,其內涵已遠遠超過培訓本身。比如,一些企業(yè)除了員工知識和技能的培訓,還通過一定的形式,向培訓企業(yè)文化、團隊精神、勞資關系等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進入更深層次的領域。這是一個具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢。

5、培訓質量成為培訓的生命

  首先,培訓者要認清員工培訓的特點,從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結合點。其次,培訓還要有一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務的實際,用最佳方法幫助員工獲得知識和技能,最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。

  講求企業(yè)培訓的效益,檢驗培訓質量的高低,可以通過效果評估追蹤員工培訓在工作崗位上的表現(xiàn),特別是在產品質量或服務水平上最能反映培訓效果,為此,要遵循需求調查——培訓實施——效果評估的運作程序來保證培訓效果。
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