企業(yè)倫理：均衡各方利益
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這種想法混淆了企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。需要強(qiáng)調(diào)的是，-全球品牌網(wǎng)-企業(yè)倫理是一個(gè)不帶有價(jià)值判斷的概念，而是企業(yè)處理利益相關(guān)者關(guān)系的方式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)明白自己的行為必須考慮到對利益相關(guān)者的影響以及他們可能的反應(yīng)的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)有了企業(yè)倫理的初始意識；當(dāng)企業(yè)開始對利益相關(guān)者的利益進(jìn)行管理，并進(jìn)而形成相關(guān)的策略和規(guī)則的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)形成了企業(yè)倫理意識。
當(dāng)前中國企業(yè)家缺少的首先是對利益相關(guān)者的充分的重視，更缺少必要的尊重。我們很少會(huì)意識到真正決定一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵會(huì)是企業(yè)倫理，或者說是企業(yè)倫理帶來的結(jié)果。但是，想一想我們耳熟能詳?shù)哪切└拍睿?ldquo;以人為本”、“以客戶為中心”、“渠道為王”、“誠信立企”……
所有這些概念，不過是企業(yè)在企業(yè)倫理建設(shè)方面的一種思考，或者說是做出的一種選擇而已：“以人為本”說的是在企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)價(jià)值沖突的時(shí)候，首先要考慮的是人的基本權(quán)利，這個(gè)“人”在有些時(shí)候是員工，有些時(shí)候是消費(fèi)者；“渠道為王”是指企業(yè)把維系好與渠道的關(guān)系作為最為重要的事情。無論是員工，還是客戶，還是渠道，其實(shí)都是企業(yè)的利益相關(guān)者。
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