“多問(wèn)一句話”的職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化

 作者：涂有權(quán)    164

企業(yè)職員往往本位思想很重，腳踏實(shí)地做好本職工作是天職。不可能要求所有人掌握企業(yè)發(fā)展的宏觀走勢(shì)，更不奢望人人都成為新聞官或公關(guān)經(jīng)理或推銷員，但問(wèn)題是，許多時(shí)候，外界對(duì)一家企業(yè)的關(guān)注是突發(fā)的，或者是一件事，或者是一個(gè)人，甚至是某個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，如何要求員工在與外界聯(lián)系過(guò)程中促成積極影響？

我曾經(jīng)撰文認(rèn)為，要給前臺(tái)加薪。這只是就某個(gè)特定崗位的意義提出的建議。大而化之，作為組織的每一份子，其實(shí)都應(yīng)該具備該組織的基因，除非是不求進(jìn)取，甘于平庸之輩，或者會(huì)在碌碌無(wú)為的日子中平淡一生。組織的基因會(huì)通過(guò)種種渠道傳播出來(lái)，官方通告、新聞資訊、高層動(dòng)態(tài)、會(huì)議精神、部門調(diào)整、人事變動(dòng)、年度規(guī)劃等等，這些都涉及企業(yè)發(fā)展的基本思路，具體到一些部門工作，這樣的信息將會(huì)更直接和細(xì)化，有心人可以通過(guò)只言片語(yǔ)或者大局走勢(shì)，這不是能耐，而是一種態(tài)度與思考。更不提組織有意識(shí)傳播的訊息，如果僅僅因?yàn)?ldquo;鐵路警察各管一段”，估計(jì)部門利益和個(gè)人利益，結(jié)果可想而知。

也許那位客服人員可以在了解我的意圖后，將信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門和主管，然后再回復(fù)，或者直接聯(lián)系，但一旦這個(gè)閘口封死了，就一點(diǎn)可能都沒(méi)有了，事情就是很奇怪，有許多生意就會(huì)因此受致命影響，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)何其激烈，東方不亮西方亮，沒(méi)準(zhǔn)兒那位就多問(wèn)了一句， 事情就完全不一樣。

這是企業(yè)文化的潛在意識(shí)，或許不應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)或者灌輸?shù)男问将@得認(rèn)同，當(dāng)然，如果將其作為一種必要的職業(yè)精神和業(yè)務(wù)態(tài)度另當(dāng)別論。
 企業(yè)文化 一句話 多問(wèn) 句話 一句 素質(zhì) 職業(yè) 文化 企業(yè)

擴(kuò)展閱讀

前言　　不久前，廣東某咨詢顧問(wèn)公司針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，其中有這樣一個(gè)題目：在目前的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，富人、小資和窮人的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)是什么？一石激起千層浪，但其中的一個(gè)具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

  作者：馮建軍詳情

2023年11月3日—11月4日，在美麗的廈門海濱五星級(jí)萬(wàn)麗大酒店，來(lái)自福建省15家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習(xí)營(yíng)。研習(xí)中，姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增

  作者：姜上泉詳情

中小微企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)“金字塔”的塔基，是支撐社會(huì)發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下，中小微企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)，必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng)。然而，中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍

  作者：王京剛詳情

近年來(lái)，隨著國(guó)家數(shù)字化政策不斷出臺(tái)、新興技術(shù)不斷進(jìn)步、企業(yè)內(nèi)生需求持續(xù)釋放，數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展乃至彎道超車的重要途徑。 本文重點(diǎn)分析當(dāng)下阻礙企業(yè)數(shù)字

  作者：王京剛詳情

2023年9月1日—9月2日，來(lái)自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)90多人參加晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第三位，生產(chǎn)總值3

  作者：姜上泉詳情

2021年10月23日，中國(guó)太平保險(xiǎn)浙江公司《打造陽(yáng)光心態(tài)，職業(yè)幸福感提升》EAP關(guān)愛(ài)培訓(xùn)圓滿完成！旨在塑造員工的陽(yáng)光心態(tài)激勵(lì)、提升職業(yè)幸福感、快樂(lè)高效的工作，“壓力績(jī)效管理專家、高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

  作者：郭敬峰詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請(qǐng)點(diǎn)我！
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有