銷售中有效運用電話的五項要素

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因此，第一項重點便是找出合適的時機。這是一種禮貌，而且這樣做，你更容易得到積極的回應。

2.傳遞熱情 絕大多數(shù)人認為溝通是人與人之間的一種信息傳遞，就有限的目的而言，確實如此。然而，真正有效的溝通必須能夠傳遞熱情，而不僅僅傳遞信息。

你的談話內容當然是最重要的，但我相信你對談話的內容的感覺才是最重要的。

你不必為了成為有影響力的溝通者而努力成為產品、公司或行銷計劃等所有方面的專家。事實上，成為其中一項的專家反而有可能阻礙實際有效而有效的溝通。

請記住，分享熱情比傳遞知識容易。

你對事業(yè)越興奮，越熱衷，越可能迅速。如同常說，熱情這個英文字的關鍵在與后面的四個字母IASM----我推銷我自己。假如你發(fā)現(xiàn)越來越多的人對你產品沒興趣-先檢查自己的熱情度。我敢打賭你的熱情一定減弱了。

你知道嗎？有一個古老的箴言說，當你剛剛開始時，擁有90%熱情和10%的知識;過段時間就會相反。

3.贊美你的顧客 當你通過電話向你顧客傳達贊美時，你已達到兩項目標：首先，你給他們留下了深刻印象；再者，你真正引起了他們的重視。

4.提供對方拒絕的空間 這種情形你遇到過多少次：有人不斷向你推銷、推銷、在推銷，他越是向你推銷，你越是吧他拒之門外。這是很自然的反應，假如沒有特別的原因，每個人都會用相同的反應來保護自己。

 售中 五項 要素 用電 中有 運用 有效 銷售 電話

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