員工大會成功十大要素
作者:詹耀東 545
要點:適當以輕忪的語氣宣導違規(guī)的措施。
二、 成功會議的前提預熱
一場良好的會議氛圍取決于開始要先將員工的士氣充分調動起來,先打消員工對長時間會議枯乏的排斥心態(tài),讓員工迅速進入會議狀態(tài)。如做全員會前的口號習慣,管理者簡單的激勵故事分享,各類好人好事通報,新員工入職介紹做歡迎通報,企業(yè)發(fā)展各項喜訊通報,優(yōu)秀店-全球品牌網-具體事跡通報,優(yōu)秀員工具體事跡通報,各店每月精選的亮點表彰通報等等。在歡呼和掌聲下,很容易調動員工進入會議狀態(tài),同時也是會議圓滿成功的開始。
要點:多肯定員工,只要善于觀察人人店店都有被激勵的理由!
三、 上月工作總結與本月工作重點
按貫例做上月的工作總結,如各店業(yè)績達成總結通報,各店成交率總結通報,各店業(yè)績排名通報,各崗人員業(yè)績排名通報;以及各項工作完成情況總結通報,各項問題處理完成情況總結通報,顧客滿意度情況總結通報,競爭對手動態(tài)情況通報。以上由直營經理統一先做大的總結通報。對本月的工作重點除了業(yè)績目標外,主要核心是在人、事、物上的重點需要抓的工作再一一宣導通報。
要點:通報時忌當眾直接批判落后。
四、不做惡人的領導,從你要轉變?yōu)槲乙?
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