學(xué)習(xí)屈臣氏,升級改造店鋪
作者:袁耿勝 403
1、競爭壓力增大;
2、為了升級店鋪形象;
3、期望獲得更好業(yè)績;
4、為連鎖系統(tǒng)打造樣板店,做強做大;
居于以上的因素,大多人采取的動作就是“對店鋪裝修改造”,然而結(jié)果卻是“落花有意,流水無情”,花了錢而業(yè)績不理想,投資了沒有回報。我發(fā)覺這里面有幾個關(guān)鍵點:
1、沒有做好改造前數(shù)據(jù)分析;
2、缺少改造前的系統(tǒng)規(guī)劃;
3、憑老板個人主觀意見改造,東拼西湊;
4、受不專業(yè)機構(gòu)誤導(dǎo);
5、專業(yè)技能缺乏;
6、員工的能力沒有得到同步提升。
在2010年4月份的時候,我也是在上海以屈臣氏為案例講過《店鋪運營的精髓》的課題中曾講到,一個店鋪的經(jīng)營精髓分三塊:人、場、貨。見下圖:
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