安防企業(yè)的品牌價(jià)值傳遞
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品牌價(jià)值的傳遞是貫穿品牌價(jià)值鏈的系統(tǒng)工程
一般看來，品牌價(jià)值是一種超越企業(yè)實(shí)體和產(chǎn)品以外的價(jià)值，是能給企業(yè)和客戶帶來效用的價(jià)值。品牌價(jià)值的打造和傳遞是一個(gè)是涵蓋業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的系統(tǒng)工程，就是以企業(yè)向客戶承諾的最終品牌價(jià)值為導(dǎo)向和目標(biāo)，從企業(yè)經(jīng)營的整個(gè)業(yè)務(wù)鏈入手，梳理和改善每一個(gè)環(huán)節(jié)，使之符合品牌價(jià)值的要求，并且貫穿企業(yè)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、分銷、服務(wù)、傳播等等。
品牌價(jià)值的確立，關(guān)鍵在于明確品牌定位,關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化價(jià)值的競爭優(yōu)勢(shì)上。一個(gè)品牌只有真正滿足其目標(biāo)顧客的消費(fèi)欲望，讓客戶的物質(zhì)需求和心理需求都得到滿足，并以擁有這個(gè)品牌為榮，這個(gè)品牌才擁有價(jià)值品牌價(jià)值。
品牌價(jià)值通過各環(huán)節(jié)進(jìn)行傳遞，主要目的是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的讓渡價(jià)值的最大化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的品牌忠誠，以及企業(yè)與客戶的發(fā)展共贏。品牌價(jià)值的讓渡模式有兩種基本類型，一是通過減少客戶總成本來增加品牌對(duì)客戶的讓渡價(jià)值，另一種是通知增加客戶總價(jià)值來增加品牌對(duì)客戶的讓渡價(jià)值。這兩種方式都能通過客戶讓渡價(jià)值的最大化來實(shí)現(xiàn)品牌在競爭中的優(yōu)勢(shì)地位。
品牌價(jià)值的讓渡與傳遞須從客戶需求和客戶行為方式著眼
從客戶結(jié)構(gòu)來看，目前國內(nèi)安防行業(yè)所涉及的下游產(chǎn)業(yè)范圍非常廣泛，從政府層面的公共項(xiàng)目、到金融、商業(yè)及交通等各類行業(yè)應(yīng)用，再到智能建筑等民用安防消費(fèi)領(lǐng)域，其客戶以機(jī)構(gòu)客戶為主。
區(qū)別于一般消費(fèi)者，這類客戶具有以下特點(diǎn)：
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