提高行為面試效度的五大訣竅

 862

對過程描述不清晰的另一種突出情況是，往往應聘者講到最后時，對結果的描述一筆帶過，非常簡單。實際上，從事情最后的結果中，面試官們才可以去判斷行動或措施的有效性（進而追溯到應聘者的思維水平、決策能力，以及解決問題的思路和靈活性等）。比如，“我找了機會主動和他交流、解釋，那之后我們的關系就和好了”，什么叫做“和好”呢？不是很清晰，這時需要追問“你根據(jù)什么事情來判斷交流之后你們的關系改善了呢？”這時應聘者就會再提供一些事實性的證據(jù)，面試官就可以據(jù)此判斷關系和好的程度，同時可以再次查明事情的真相。
當應聘者講述現(xiàn)在的想法和感受時需要追問

向應聘者提問行為問題之后，常需要他們先稍微回想，去講述一件“當時當景”的事例。

但是在了解應聘者“當時當景”的想法與感受時，很容易出現(xiàn)“此時此景”的情況，應聘者往往從現(xiàn)在的時間角度來看過去發(fā)生的事情，這時的追問需要特別注意避免“誘導”應聘者講述“此時此景”的想法與感受。比如“這件事情對你影響很大，你從中得到了什么？”這樣，應聘者很可能就會講述一些偏于認識層面而非行為層面的當前看法，沒有講述與當時行為伴隨的真實心理體驗。所以，追問時可以適當強調“當時”，比如“當時你心理想到了什么，確切的感受是什么？”“當時你具體是怎樣做的？”

在面試過程中，面試官尤為需要把握好自己的言行舉止，避免無意中對應聘者施加不良影響。即便是為了增進對應聘者的了解而進行的必要追問，不僅需要掌握好追問的時機與尺度，更需要把握好追問的方式，要盡量維護和保持面試中的良好氣氛。

首先，追問要適時，尤其面試剛開始的時候不宜追問。因為面試初期，雙方還處于建立信任關系的階段，過多的追問會使應聘者驟增緊張。在面試進行到中后期，應聘者熟悉并融入環(huán)境之后，在一種自然的狀態(tài)中可以達到追問的目的。

 訣竅 五大 面試 行為 提高

擴展閱讀

企業(yè)設計重塑五大資本：構建可持續(xù)發(fā)展新范式作者：企業(yè)設計權威導師盛戰(zhàn)企服公司董事王韻壹 在日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的價值創(chuàng)造已從單一維度競爭轉變?yōu)橄到y(tǒng)化資本管理能力的較量。傳統(tǒng)依賴財務杠桿驅動的增長

  作者：王韻壹詳情

消費行為的背后   2024.06.27

按說，所有做銷售工作的，都要學習這個消費者心理學，分析消費行為背后的心理因素。畢竟，銷售過程的核心，就是心理學。買也好，不買也好，覺得好，覺得貴，都是心理作用。在消費者常見的行為背后，都有對應的心理因

  作者：潘文富詳情

在營銷領域，數(shù)字一詞被提及的頻率越來越高?！　τ谖磥淼臄?shù)字營銷，騰訊網(wǎng)絡媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義先生在剛剛落幕的Digital Asia Festival上，與《成功營銷》分享了他

  作者：李欣詳情

　 近期關于電擊治療網(wǎng)癮的報道時時見諸報端，一篇“全國戒網(wǎng)專家”楊永信治療網(wǎng)癮收入8100萬元的報道，把電擊治療網(wǎng)癮的模式頻頻地拉到了聚光燈下。他在網(wǎng)癮孩子太陽穴或手指接通電極，以電流刺激腦部的治療方

  作者：姜燕芬詳情

單店銷量提升，又稱為單店營業(yè)力提升，這個概念是我們早在2002年服務諾貝爾瓷磚時提出的。當時諾貝爾瓷磚認為，如果一個單店的銷量能夠有效得到提升，那么全國1000多家店面很容易去復制，總體銷量也會隨之

  作者：賈同領詳情

未來，每個行業(yè)，每個企業(yè)，電子商務都不能少。正如張近東所言，電子商務將成為企業(yè)的標配。傳統(tǒng)行業(yè)要進軍電子商務，不能按照傳統(tǒng)行業(yè)的思維來做，以傳統(tǒng)思維做電子商務，可能會死得很難看?！　∮袀€企業(yè)想請高定基

  作者：高定基詳情

版權聲明：

本網(wǎng)刊登/轉載的文章，僅代表作者個人或來源機構觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內容侵犯了您的權益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進行整理。

 我要發(fā)布需求，請點我！
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有