怎樣抓住顧客的心理

 作者:未知    275


顧客不喜愛的推銷員
態(tài)度傲慢,解說產(chǎn)品時(shí)口氣自大而無視于他的專業(yè)態(tài)度。
只顧著自己的推銷工作,不斷陳述自己個(gè)人的意見,而當(dāng)顧戶陳述他的想法時(shí),你卻表現(xiàn)得蠻不在乎,也不耐心地傾聽,最容易招至客人不滿。
顧客都有希望憑自己的喜好、意愿,自由地決定購買的物品。
如果你毫不在意他們的想法,甚至無理地強(qiáng)迫推銷,反易招致對(duì)方的反感。
有遲到的推銷員,最易讓顧客感到無法信賴。
不遵守契約約定的人,絕對(duì)很難再接到第二筆生意。
只顧著簽定契約完成交易,對(duì)於日后的售后服務(wù)卻置之不理,最會(huì)引起顧客反感。
報(bào)喜不報(bào)優(yōu),只不過為達(dá)以交易成功而一再強(qiáng)調(diào)商品的好,卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵,日后一旦發(fā)生,會(huì)遭到客戶更大的抱怨和反彈。
儀容不整、言辭粗俗的人,客戶多半愿與之談生意。
只知一味地推銷產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)知識(shí)卻十分貧乏,一無所知,這樣的銷售員只會(huì)使得顧客輕視他。
無法承受拒絕的打擊,很容易暴露個(gè)性上躁急的缺點(diǎn)的推銷人員,很快地便會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
每個(gè)顧客都認(rèn)為自己是獨(dú)一無二的。如果你不了解這種心理,只是沿用古老傳統(tǒng)的推銷伎倆,很難維護(hù)顧客的心!

 顧客 抓住 心理 怎樣

擴(kuò)展閱讀

幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,都是這樣一步一步走向債務(wù)陷阱的: 第一步,帶著滿腔的熱情,奮不顧身地掏空家底,夫妻的所有積蓄,父母的養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,甚至拿房拿車抵押。一旦失敗,必然一無所有! 第二步,各種

  作者:王曉楠詳情


2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么?怎么抓住風(fēng)口實(shí)現(xiàn)輕創(chuàng)業(yè)? 2023年下一個(gè)風(fēng)口是什么,我想風(fēng)口不會(huì)只有一個(gè),很多行業(yè)都將迎來發(fā)展機(jī)遇,所以答案必然不是唯一的。 我接觸大健康行業(yè)十多年了,對(duì)這個(gè)行業(yè)

  作者:王曉楠詳情


2021年11月2日,中國(guó)民生銀行某分行《員工心理調(diào)整與壓力疏導(dǎo)》課程圓滿結(jié)束!特邀“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師精彩授課:情緒管理技巧、員工輔導(dǎo)技術(shù)、壓力疏導(dǎo)方法,大家積極互動(dòng),課程氛圍輕松活潑,激

  作者:郭敬峰詳情


前不久看到一則新聞,報(bào)道天津大學(xué)在2008年師資培訓(xùn)方面做出的一個(gè)重要舉措,即所有的新教師員工在走上三尺講臺(tái)之前,必須接受為期42課時(shí)的關(guān)于“師資創(chuàng)新能力與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”方面的課程培訓(xùn),授課老師多半是

  作者:李名梁詳情


今日,因廚房下水管堵塞,四處找方法。沒想到樓梯口就有疏通下水管的聯(lián)系電話,非常欣慰。小小的廣告,其實(shí)平時(shí)并沒有去關(guān)注,也重來都是嗤嗤以鼻。從營(yíng)銷角度思考,倒是引發(fā)了一些興趣。于是看遍了樓梯口的小廣告,

  作者:蔣觀慶詳情


 沒有誰生下來就是經(jīng)理,就是企業(yè)家。在創(chuàng)業(yè)、工作中不斷完善,突破挑戰(zhàn)自我,歷經(jīng)磨練,逐漸成為一個(gè)合格優(yōu)秀的經(jīng)理?! ∫粋€(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理就是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷向上,在本行業(yè)、領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,并給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的企

  作者:董栗序詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有