寇北辰:商業(yè)機(jī)密成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素
作者:寇北辰 337
孫子兵法曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在比戰(zhàn)場(chǎng)更要激烈的當(dāng)代商戰(zhàn)中,每個(gè)企業(yè)都能夠了解和認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì),都想更多地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息因?yàn)閷?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說,如果獲取了商業(yè)情報(bào),就很容易獲利,甚至能獨(dú)霸一方;對(duì)企業(yè)自身來(lái)說,泄漏商業(yè)機(jī)密,小則失去良機(jī),不能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,大則可能危及發(fā)展前途。那么究竟什么是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密?企業(yè)的商業(yè)機(jī)密包括各國(guó)市場(chǎng)供求信息、企業(yè)的運(yùn)作模式、客戶信息、核心技術(shù)、專利資源、管理辦法及其他企業(yè)自身認(rèn)為屬于公司機(jī)密的內(nèi)容。
我國(guó)企業(yè)在管理過程中,尤其是在企業(yè)信息管理方面,做得很不到位。我們會(huì)看到這樣的情況:有的企業(yè)自己還沒有反應(yīng)過來(lái)的時(shí)候,重要產(chǎn)品和核心技術(shù)已經(jīng)被其他公司利用了;有的企業(yè)剛制定好的營(yíng)銷策略還沒有實(shí)施,就發(fā)現(xiàn)同行業(yè)企業(yè)已經(jīng)“先知先覺”地?fù)屨剂?;有的企業(yè)擁有穩(wěn)定的客戶資源,竟然會(huì)悄無(wú)聲息地變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。如此種種被泄密的企業(yè)往往就從主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)了,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走。舉例來(lái)說,日本在戰(zhàn)敗后到工業(yè)興起的階段,看到我國(guó)某地石油開發(fā)情況報(bào)道,從而獲得更多的商業(yè)信息,開始制造石油輸送管道,最終占領(lǐng)了這塊市場(chǎng)。再舉個(gè)例子來(lái)說,中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)同世界三大礦石商每年一次的談判中,被動(dòng)接受對(duì)方大幅提價(jià)的重要原因之一就是我們企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被對(duì)方所掌握。
綜上所述,企業(yè)的商業(yè)信息管理,尤其是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,已經(jīng)成為企業(yè)管理的頭等大事,尤其在國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,世界各國(guó)都在通過各種途徑收集商業(yè)信息。我們?cè)谔岢礁?jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,在譴責(zé)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),我國(guó)企業(yè)更要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息尤其是商業(yè)機(jī)密的管理,避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用各種手段獲取商業(yè)情報(bào),從而達(dá)到降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高商業(yè)利益、在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的目的。
寇北辰,管理資源網(wǎng)專欄人物,寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國(guó)管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁 擴(kuò)展閱讀
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