儒學領導智慧—仁

 作者:史光起    259


4、敏則有功

孔子所說的“仁”不僅僅是一種道德的尺度與標準,更包含了一個人的能力,即仁者應兼具智、勇、德、才??鬃铀^的仁德之士,就是天地于胸,簡言敏行的人??鬃铀f的敏捷在今天來講,就是要求一個人做事能果斷迅速,而速度是可以有效提高效率的,效率又影響著一個人或組織的工作數(shù)量與質量。

前不久,由于日本供應商無法按時交貨,上海大眾汽車公司桑塔納轎車發(fā)動機用蓋板一時斷貨。上海大眾為此與寶鋼協(xié)商,要求緊急供貨汽車板160噸。合約期為27天,本已經很緊張的供貨期,寶鋼卻提前10天完成生產并供貨,創(chuàng)出了一項汽車板最短交貨期的紀錄。寶鋼類似的速度記錄已經創(chuàng)造了很多。寶鋼能夠創(chuàng)造奇跡首先靠的就是迅速決策,而后通過柔性生產、與客戶隨時溝通、優(yōu)化流程等提速手段,達到了大幅縮短交貨期的目的。對市場快速回應,成為了寶鋼強化市場競爭力的戰(zhàn)略,提高速度不僅提高了寶鋼的生產率與周轉率,更擁有了一批忠實的高質量客戶。我們從寶鋼的案例中可以看出,企業(yè)內部管理及決策的速度可以直接影響外部市場的反應速度,而能夠擁有這樣的速度,絕對和公司以速度制勝的文化分不開,這樣的文化又一定和領導者的倡導分不開。

無論是在企業(yè)內部管理上還是外部市場競爭中,敏捷的速度都是很重要的。當年,組織龐大的IBM其總裁郭士納提出了要讓“大象跳舞”,就是基于敏捷迅速的經營戰(zhàn)略,最終成功的通過提高組織效率增強了企業(yè)競爭力,而郭士納能夠做到這點,也是由于其本人就是行動敏捷迅速,做事果斷的人。

5、惠則使人

最近《麥肯錫季刊》調查,絕大多數(shù)美國公司高管都認為,增加員工福利對提高公司競爭力至關重要,特別是將其作為公司吸引和留住優(yōu)秀人才的手段。在我國,企業(yè)主都想方設法來壓低員工的工資與福利待遇,以此降低經營成本。這雖然表面看來減少了成本開支,但這樣必然增加了員工的流動性,造成人力成本的隱性浪費,繼而影響到生產效率。因為,一名新員工要熟悉并勝任工作崗位,必須有一段時間,而這段時間所能產出的勞動價值是很低的。而一些核心人才的離去恐怕是很難快速有人能頂替的,給企業(yè)造成的損失更遠高過少付出的薪水。因此,對于企業(yè)的核心員工、關鍵崗位的員工,不應吝于支付豐厚的酬勞,因為這樣不僅能為企業(yè)節(jié)約很多隱性成本,并且,這樣會增強員工的向心力與歸屬感,會為企業(yè)帶來豐厚的市場回報,尤其是當企業(yè)陷入困境的時候,這些高忠誠度的員工會成為企業(yè)度過危機的最好幫手。

縱觀古今,那些揮金似土,仗義疏財?shù)念I袖背后都有大批主動的追隨者,這些人不是單純?yōu)榱隋X,更多的是被這樣仗義的領導者所折服并感召,而基本上所有巧言吝嗇的領導者都鮮有忠誠的追隨者。當然,筆者指的“揮金似土”不是揮霍浪費或用金錢堆積自己的影響力與打造團隊,這里指的“惠”,更多的是說如何把錢用在“刀刃上”?,F(xiàn)在很多企業(yè)主不是不舍得花錢,而是不會花錢——在當用的地方吝于付出,而在一些不當用或一些看不到的地方浪費了大量金錢,總體的支出不少,但是換取的效果不大。

我國有一位著名的“散財老總”——牛根生先生,他當年在“伊利”時就聚人才,散錢財。舉個簡單的例子,當時伊利獎給牛根生一部轎車,牛先生把轎車買了,換成幾部面包車獎勵給下屬。這樣的作風使其離開“伊利”后有眾多的人才不離不棄,放棄“伊利”的高薪,同牛根生一起在50多平米的房子里成立了前途未卜的蒙牛乳業(yè)。當蒙牛集團成為中國乳業(yè)龍頭,股票上市后,牛先生又把自己幾億元的股份拿出去組建基金,以獎勵人才。就是這樣一個散財?shù)睦峡偅瞬排c財富卻不斷向其匯集,這種“舍得”的智慧值得我們今天的企業(yè)家們思索與學習。

“仁”的思索

從以上的“仁者五行”可以看出,孔子對“仁”的標準要求很高,一個人很難兼具以上五點,在今天的社會環(huán)境下更是難以做到全善,但是,作為一個企業(yè)領導者,我們只要向著這五個方面去努力,就一定會對自己的管理、營銷工作,甚至是生活、處事有莫大的助益。筆者對20幾位全球知名企業(yè)家、職業(yè)經理人做過研究比較,發(fā)現(xiàn)他們每個人身上至少擁有“仁者五行”中的兩點特質。其實,兩千多年前的智慧,完全可以啟迪今天的我們走向成功。

 

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