別等著客戶幫你想
作者：明清石 352
為什么你以為是好的東西，卻得不到客戶的認(rèn)同。不要輕易地去懷疑你的東西，沒準(zhǔn)是你的溝通語言和方式出了問題。
很多時候，好東西，沒有被你很好的表達(dá)出來。你是想通了，而坐在你面前的客戶卻聽得一頭霧水。你沒有在短時間，讓他產(chǎn)生興趣。
要知道，客戶是不喜歡動腦筋去主動理解你的想法的。需要你認(rèn)真的準(zhǔn)備，去提煉。
很多時候，對老師來說，都是按最笨的學(xué)生準(zhǔn)備的。其實，對待客戶，同樣適用。盡管再聰明的客戶，在聽取你的推介時，他們的大腦是懶惰的，甚至是帶著一種審視的心態(tài)聽你介紹，然后挑錯。這就需要你用最為簡潔的語言，說出你最大的兩點，讓客戶明白。
在今天的分享會上，來自江西聯(lián)通市場營銷部總經(jīng)理吳萍女士講了一個故事：來北京出差，江西聯(lián)通市場部的吳萍和江西聯(lián)通的市場部經(jīng)理，講了一個故事。
有一次，一個智能手機(jī)廠商到辦公室拜訪她，并給他推薦公司剛出的一款機(jī)型。這為廠商還特別提到了，“若能銷售到一定數(shù)量，可以有去歐洲游玩的機(jī)會。”
“可，這樣的消息并沒有打動我。”在吳總看來，這個促銷方式，沒有任何的吸引力。
“過了不久，又有一家智能手機(jī)商來找我，告訴我，有一款新機(jī)型需要推廣。”可這一次，廠商再想?yún)强偨榻B促銷方式時這樣說道：“我們將給每一家門店一個指標(biāo)，如果到達(dá)指標(biāo)，就可以在每一家門店選出一名店員去歐洲旅游。”
“這個當(dāng)時就打動我了。因為，去歐洲的人被明確了。”吳總聽了之后，立刻做出了這樣的判斷。
其實，兩家的創(chuàng)意差不多，可，第二家把它說的具體了。不要我費(fèi)什么心，立馬就可以操作。
作為省公司的部門負(fù)責(zé)人，每天都太多的郵件，文件和電話需要處理，在聽取匯報時，是要做選擇題，而不是問答題或者論述題。
把自己的想法更加具體化，才能讓合作者或者客戶感到立馬可行。客戶和合作者，不會有時間去幫你想方案，更不能去幫你完善方案。有的東西，就得你自己要想清楚后，再讓客戶做選擇題。
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