談“信任”之三:平等尊重

 作者:郝志強(qiáng)    103

在企業(yè)里,老板和員工的地位,實(shí)際上是不平等的。一個(gè)是出資的股東,企業(yè)倒閉或許會(huì)跳樓,一個(gè)是打工的員工,公司倒閉又去別家打工,怎么可能平等?你沒聽說過,員工因?yàn)楣镜归],而跳樓的吧?在大多數(shù)企業(yè)中,資源掌握在老板手中,老板強(qiáng)勢(shì)。雖然說老板和員工,誰(shuí)離開誰(shuí),照樣活,可老板總占優(yōu)勢(shì)一些。往往這些占優(yōu)勢(shì)的老板,尤其是民營(yíng)企業(yè)的老板,會(huì)表現(xiàn)得比較上位,擺出一副“我給你飯吃”的嘴臉。

    很多老板忘記了,他當(dāng)年也是打工的,他們?cè)谙旅鏁r(shí),也和兄弟們一起罵老板,員工也是需要尊重的。就像他當(dāng)年,也需要他的老板尊重一樣。信任的前提是尊重,你先尊重了這個(gè)人,你尊重他的人品,你尊重他的專業(yè)能力,你也會(huì)把這個(gè)尊重,反過來給你,一來二去,你們就互相信任了。在馬斯洛的需求層次中,被尊重也是重要需求呀。

    而比尊重,更基礎(chǔ)的就是平等了,哪怕是表面上的平等。在一個(gè)信任的企業(yè)里,應(yīng)該到處彌漫著,平等的氣氛。管理者和員工是平等的,只有工作分工不同,只有責(zé)權(quán)不同,其他的沒有什么特別的差異。就像當(dāng)年的劉主席,握著掏糞工人的說說:“革命只有分工不同。”但如果這個(gè)企業(yè),管理者到處都享受特權(quán),員工怎么會(huì)信任管理層?員工認(rèn)為管理層,和他們不一樣,管理層是人上人,是來管他們的,信任的建立,就缺乏基石。

    比如有的企業(yè),高管們?cè)诹硪粋€(gè)小餐廳吃飯,員工會(huì)不會(huì)懷疑,高管們整天吃好的?員工感覺自己是下等人,員工在吃上懷疑高管,當(dāng)然在別的方面,也會(huì)懷疑高管們。比如有的企業(yè),高管們有專門的通道,專門的電梯。管理層和員工距離很遠(yuǎn),那金融危機(jī)時(shí),員工怎么相信管理層會(huì)和員工,共度難關(guān)?

    我們黨的軍隊(duì),當(dāng)年為什么,小米加步槍,但戰(zhàn)斗力超強(qiáng)呢?那是因?yàn)檐姽俸褪勘?,都混在一起,一個(gè)地方吃飯,一個(gè)戰(zhàn)壕打仗。士兵有戰(zhàn)死的,長(zhǎng)官也有戰(zhàn)死的,士兵看到長(zhǎng)官?zèng)_上去了,當(dāng)然也跟著沖上去了。但要是長(zhǎng)官,整天欺壓士兵,克扣軍餉,士兵會(huì)在長(zhǎng)官背后,開黑槍的,怎么談得上互相的信任?

    中國(guó)人的特點(diǎn)是不患寡,而患不均!這么多年的傳統(tǒng)文化,沿襲下來,就是這個(gè)路子。就像我們聽過的那個(gè)故事一樣:美國(guó)人、日本人和中國(guó)人,都看到一套豪宅,羨慕但買不起呀。美國(guó)人說,那算什么,我到了他那個(gè)年齡,我也可以做到。日本人說,我要拜訪一下他,了解他的成功之道,或許我也可以和他一樣。中國(guó)人說,那孫子是怎么做到的,我要搞倒他,讓他和我一樣。平等,起碼表面上的平等,讓員工在感情上舒服一點(diǎn),信任的建立,才有保證。

    所以你一個(gè)老板,無論你多辛苦,但在員工眼里,你已經(jīng)從員工身上,拿走很多剩余價(jià)值了。你的態(tài)度還很高傲,員工還得不到你的尊重,員工是會(huì)有想法的。你在員工面前開著大奔上班,你有專職的司機(jī),你牽著比你小20多歲,小妹秘書的手,你的辦公室豪華巨大,里面還有個(gè)帶浴室的套間,你的員工會(huì)怎么想?

    所以從企業(yè)長(zhǎng)治久安的角度,從信任的角度,老板要在企業(yè)里倡導(dǎo)平等,倡導(dǎo)互相尊重,倡導(dǎo)職業(yè)化,倡導(dǎo)分工不同,并且你這個(gè)老板要帶頭做到!雖然你是主人,也要看起來,像個(gè)打工的一樣。雖然你很有錢,但不要在員工面前奢侈。雖然你水平很高,但也不要總是教訓(xùn)員工。我記得楊元慶,當(dāng)年在聯(lián)想,就倡導(dǎo)大家不叫職務(wù),他告訴周圍的人“叫我元慶”,就是想突破,官本位的文化,倡導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的平等。

    一個(gè)平等的,互相尊重的企業(yè),必然可以澆灌出,相互信任的企業(yè)文化!
 

 之三 平等 信任 尊重

擴(kuò)展閱讀

系列專題:三鹿奶粉事件奶粉檢測(cè)出了三聚氰胺,液態(tài)奶也檢測(cè)出了三聚氰胺。今天,我們算是知道了,我們不再會(huì)有勇氣去喝任何一款牛奶了。至少在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)是這樣。這是誰(shuí)的過錯(cuò)呢?我們從靈魂深處似乎感覺了

  作者:李名梁詳情


題記營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的根本,哪個(gè)企業(yè)的收入和利潤(rùn)不是靠銷售產(chǎn)生的?所以,說營(yíng)銷是企業(yè)最重要的部門一點(diǎn)也不為過。曾看到有營(yíng)銷人自嘲的段子:干的比牛多、起的比雞早、吃的比豬差……在營(yíng)銷中,為了取得更好得到

  作者:賈同領(lǐng)詳情


  連載3:前言(三)  為了驗(yàn)證并完善圍繞“不對(duì)稱局勢(shì)”思想的理論假設(shè),全面系統(tǒng)地總結(jié)商戰(zhàn)中以弱勝?gòu)?qiáng)的規(guī)律,除了對(duì)過去個(gè)人的實(shí)際企業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思以外,我更多的是對(duì)全球企業(yè)家的間接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)研究。英

  作者:吳振海詳情


作者按:本《民營(yíng)中小企業(yè)診斷》文章,屬作者在廣州一家以貼牌生產(chǎn)、銷售電池產(chǎn)品的企業(yè)做管理顧問兼培訓(xùn)師時(shí)對(duì)企業(yè)老板提出的問題及整改建議方案。目前在我國(guó)這種通過貼牌生產(chǎn)加工產(chǎn)品后,由自己組織銷售隊(duì)伍進(jìn)行市

  作者:堯舜安詳情


我們都知道,人才和人力資源開發(fā),是指通過一定的手段,充分挖掘勞動(dòng)者的潛力,提高勞動(dòng)者的智力,改變勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu),改善勞動(dòng)力的組織和管理,使勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài),從而使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益

  作者:堯舜安詳情


 目前,“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”被社會(huì)各界廣泛關(guān)注?! 〉?,大學(xué)生所具備的特點(diǎn)并沒有對(duì)于創(chuàng)業(yè)有任何有益或有弊的地方,因?yàn)橛行┐髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)很好,大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗,這是很符合創(chuàng)業(yè)的規(guī)律的。其實(shí),創(chuàng)業(yè)面前,人人平

  作者:劉建詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有