一、多個(gè)視角看企業(yè)
　   一般而論，企業(yè)是指依法設(shè)立的、以經(jīng)營(yíng)獲利為目的，從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。但這不是企業(yè)的本質(zhì)。本質(zhì)而言，企業(yè)是對(duì)市場(chǎng)的部份地替代。之所以要以企業(yè)部分地代替市場(chǎng)，是因?yàn)橛械纳虡I(yè)交易在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本小些，有的商業(yè)交易在市場(chǎng)中進(jìn)行成本小些。因此，當(dāng)某些商業(yè)交易在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行成本小些時(shí)，就需要建立一家企業(yè)，用企業(yè)內(nèi)部的管理交易代替企業(yè)外部的市場(chǎng)交易，這才能有較高的收益與效率。

       企業(yè)并不像一些人常規(guī)認(rèn)識(shí)的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)樗且活悘?fù)雜的多面體，從不同角度去審視企業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它是大大不同的。例如，從管理學(xué)角度看，企業(yè)是一類或是簡(jiǎn)單、或是復(fù)雜的組織；從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，企業(yè)是一類為自己創(chuàng)造利潤(rùn)、為股東創(chuàng)造收益、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的商業(yè)機(jī)器；從法理學(xué)角度看，企業(yè)是若干組契約關(guān)系的組合，諸如股東之間的契約關(guān)系，所有者與經(jīng)營(yíng)者（經(jīng)理人）之間的契約關(guān)系，經(jīng)理人與經(jīng)理人之間的契約關(guān)系，經(jīng)理人與普通員工之間的契約關(guān)系。從商學(xué)角度看，企業(yè)是一類商業(yè)模式，因?yàn)樯倘顺瞬扇∑髽I(yè)這類商業(yè)模式，還可以通過采取其他商業(yè)模式而獲利。從社會(huì)學(xué)角度看，企業(yè)又是形形色色的人的集合，是一類社會(huì)責(zé)任單位，是一種社會(huì)治理組織。正是企業(yè)這種簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的特性，使得要經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè)，往往并不是一件容易的事情。由此來(lái)看，一些人常常抱怨企業(yè)家沒有經(jīng)營(yíng)好所在的企業(yè)，這多少有點(diǎn)勉為其難。因?yàn)槿缱尡г拐呷ソ?jīng)營(yíng)某個(gè)企業(yè)，十之八九他還不如別人呢！

　　二、企業(yè)成長(zhǎng)的本質(zhì)究竟是什么？

　　長(zhǎng)期以來(lái)，不少人將企業(yè)成長(zhǎng)簡(jiǎn)單地理解為就是“做大、做強(qiáng)”。這種認(rèn)識(shí)是十分錯(cuò)誤的，也是十分有害的。說它有害，是因?yàn)槠髽I(yè)成長(zhǎng)是企業(yè)由幼稚走向成熟的過程，而做大、做強(qiáng)既是相對(duì)的，又是一種階段性結(jié)果。沒有過程，哪有結(jié)果？說它有害，是因?yàn)槠鎻?qiáng)調(diào)做大、做強(qiáng)，就可能導(dǎo)致企業(yè)家不顧一切、失去理性。而現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)家失去理性、狂追強(qiáng)大，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)成為滿身滄桑的“病樹”，甚至昨天還是綠葉茂密，今天卻在枯黃中死去，這種例子比比皆是。

　　理性地看，企業(yè)成長(zhǎng)是企業(yè)由幼稚走向成熟的過程，是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)逐步形成并提升，外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)逐步形成并優(yōu)化，憑借合理的商業(yè)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在同行中逐步形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。這就如同一個(gè)人，他只有不斷完善、提升自己的內(nèi)在素質(zhì)（培養(yǎng)自己做事的能力），不斷建立自己的社會(huì)資本（人脈關(guān)系），等這二者達(dá)到一定的程度，采取合理的做事方式（類似于商業(yè)模式）與處世方式（類似于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略），他才可能在同輩人中鶴立雞群。推而論之，一個(gè)企業(yè)只有不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，優(yōu)化企業(yè)外部的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，等這二者達(dá)到一定高度時(shí)，采取較為合理的商業(yè)模式與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這個(gè)企業(yè)才可能在同行競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)在同行競(jìng)爭(zhēng)中形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它就會(huì)自然而然地獲得豐厚的利潤(rùn)。這就是企業(yè)成長(zhǎng)的市場(chǎng)法則。而那些片面強(qiáng)調(diào)做大、做強(qiáng)的企業(yè)，是不可能做到這種境界的。

　　這里需要對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的四點(diǎn)內(nèi)涵做點(diǎn)解釋。所謂企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)逐步形成并提升，說的是企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)越來(lái)越為有效，企業(yè)的組織體系越來(lái)越為合理，企業(yè)的核心能力越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為越來(lái)越為理性。其中的企業(yè)核心能力，通常指一家企業(yè)獨(dú)特的，不可模仿的，帶有本企業(yè)文化特質(zhì)的能力。企業(yè)如果沒有獨(dú)到的核心能力，各種能力與同行雷同，那它要想在市場(chǎng)中生存，就只能靠運(yùn)氣了。企業(yè)沒有核心能力不行，但這種能力如果過于剛性（稱之為核心剛性），它又可能抑制企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境變化。所以，現(xiàn)在管理學(xué)中常講到，企業(yè)要使自己的核心能力具有動(dòng)態(tài)性。因?yàn)榄h(huán)境是變化的，企業(yè)只有培育了能夠適應(yīng)環(huán)境變化的“動(dòng)態(tài)核心能力”，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展。動(dòng)態(tài)核心能力通常包括環(huán)境感知和辨識(shí)能力、適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略調(diào)整和整合能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力，以及企業(yè)組織的整體行動(dòng)能力。

　　企業(yè)外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)一般有三個(gè)特點(diǎn)，它一是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的外部延伸，影響著企業(yè)的資源獲取、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈結(jié)構(gòu)、以及為客戶創(chuàng)造價(jià)值的效果與效率。二是企業(yè)外部各種正式組織與非正式組織、制度化組織與非制度化組織、有形與無(wú)形“節(jié)點(diǎn)”的有機(jī)連接，往往非正式、非制度化、無(wú)形、特別是社會(huì)資本“節(jié)點(diǎn)”對(duì)企業(yè)外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)的效率的影響更大些。三是同一家企業(yè)往往會(huì)同時(shí)在多個(gè)外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)之中，但同一家企業(yè)在不同外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的作用及地位是不同的，不同網(wǎng)絡(luò)對(duì)該企業(yè)的實(shí)際價(jià)值也不同?？陀^地看，在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不再僅僅是各自核心能力之間的競(jìng)爭(zhēng)，而相當(dāng)程度上是它帶領(lǐng)著它的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，與另一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷大師科特勒曾經(jīng)說過，現(xiàn)今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已由單一企業(yè)對(duì)單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，演變?yōu)橐蝗浩髽I(yè)所組成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)另一群企業(yè)組成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，除了需要提升自己的內(nèi)在素質(zhì)之外，還需要注意與其之價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的其它企業(yè)之間的連結(jié)。例如，戴爾電腦在供應(yīng)商方面，與上游代工廠建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；在聯(lián)盟方面，與UPS等專業(yè)流通廠商結(jié)盟；與物流商簽約，以協(xié)調(diào)其之成品倉(cāng)儲(chǔ)和配送系統(tǒng)運(yùn)作。所有這種做法，實(shí)際上都是力圖通過企業(yè)外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，來(lái)降低戴爾的企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。因?yàn)榇鳡柷宄刂?，如果它的外部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)缺陷過多，那就會(huì)導(dǎo)致它的企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的斷裂。

　　所謂企業(yè)在同行中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通常指一家企業(yè)在特定行業(yè)中實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)方向或市場(chǎng)份額的領(lǐng)先，或是實(shí)現(xiàn)了技術(shù)方向或技術(shù)范式的領(lǐng)先，或是實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能或產(chǎn)品成本－價(jià)格的領(lǐng)先，或是服務(wù)質(zhì)量或客戶關(guān)系管理的領(lǐng)先。不難想到，如果企業(yè)在這其中某些方面能夠領(lǐng)先于同行，那它多半會(huì)實(shí)現(xiàn)豐厚的利潤(rùn)。

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