調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施

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(二)充分考慮下屬的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則

  激勵(lì)的目的是為了提高下屬工作的積極性。影響下屬工作積極性主要有工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等多種因素。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異,因人而異。如在文化差異上,有較高學(xué)歷的下屬一般比較注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,同時(shí)他們也更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足;而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此領(lǐng)導(dǎo)者在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到本單位的特點(diǎn)和下屬的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

  (三)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則

  所謂正激勵(lì)就是對(duì)下屬的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。所謂負(fù)激勵(lì)就是對(duì)下屬違背組織目的的非期望行為進(jìn)行懲罰。正負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的,不僅作用于當(dāng)事人,而且會(huì)間接地影響周圍其他人。領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持以正面激勵(lì)為主,應(yīng)通過積極的、正面的激勵(lì)保持員工隊(duì)伍的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,形成團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為、開拓進(jìn)取的良好局面。

  (四)激勵(lì)個(gè)體與群體相結(jié)合的原則

  個(gè)體是群體的組成單位,處理好激勵(lì)個(gè)體與激勵(lì)群體的關(guān)系有助于正確發(fā)揮個(gè)體與群體應(yīng)有的作用。如果只注重對(duì)群體的激勵(lì),可能造成平均主義;如果長期把重心放在少數(shù)個(gè)體身上,又可能影響大家的積極性。因此,在激勵(lì)的順序上應(yīng)先激勵(lì)個(gè)體,然后再激勵(lì)群體。在激勵(lì)手段上可先用單一手段,然后再采用綜合激勵(lì)手段。在滿足激勵(lì)需要上,一定要先滿足低層次的需要,然后再不斷滿足高層次的需要。

  實(shí)施激勵(lì)過程中應(yīng)注意的問題

  建立合理有效的激勵(lì)制度,是企業(yè)管理的重要問題之一。國內(nèi)企業(yè),雖然近年來越來越重視管理激勵(lì),并嘗試著進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制改革,也取得了一定的成效,但在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū)。

  1、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)

  激勵(lì),從完整意義上說,應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是2種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。而很多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施,但礙于各種原因,沒有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。

  2、同樣的激勵(lì)可以適用于任何人

  許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反。在管理實(shí)踐中,如何對(duì)企業(yè)中個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的。通過對(duì)不同類型人的分析,找到他們的激勵(lì)因素,有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)措施最有效。其次要注意控制激勵(lì)的成本,必須分析激勵(lì)的支出收益比,追求最大限度的利益。

  3、只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果

  一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),在建立起激勵(lì)制度后,員工不但沒有受到激勵(lì),努力水平反而下降了。這是什么原因呢?其實(shí),一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ)。有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)地進(jìn)行激勵(lì),我們須反對(duì)平均主義、“一刀切”,否則,激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

  4、激勵(lì)的公平性

  研究表明,激勵(lì)的公平與否,對(duì)員工也是一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)因素。
  (來源:牛津管理評(píng)論)

 積極性 動(dòng)員 調(diào)動(dòng) 措施 員工 積極 方法

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