組織在企業(yè)中是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)任務(wù)需要，結(jié)合企業(yè)資源，確保企業(yè)高效運(yùn)行而建立的，由具備相關(guān)技能人員組成的領(lǐng)導(dǎo)體系，通俗說就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
　　一個(gè)優(yōu)秀組織具備六大特征：
　　是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的系統(tǒng)；
　　是一個(gè)高效能步調(diào)一致的有機(jī)整體；
　　是一個(gè)具備完成目標(biāo)所需技能要素的集合；
　　是一個(gè)為共同愿景而努力的戰(zhàn)斗堡壘；
　　是一個(gè)簡潔、精干的團(tuán)體；
　　是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
　　無論企業(yè)的大小，做強(qiáng)企業(yè)必須有一個(gè)具備目的性、整體性、功能性、協(xié)調(diào)性、精練性、進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)組織。然而，很多初創(chuàng)企業(yè)或小企業(yè)只重視消除生產(chǎn)管理中的浪費(fèi)，而沒有自己的組織建設(shè)目標(biāo)，盲目的配備管理人員、層次，造成了很大的組織浪費(fèi)，豈知，多種情況下組織浪費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它方面浪費(fèi)。
　　組織浪費(fèi)的種種表現(xiàn)：
　　一、趕“鴨子” 上架，也會(huì)讓上了架的 “鴨子”趕“鴨子”上架。小企業(yè)的弱勢就是很難得到精英人才，這時(shí)的經(jīng)營者就會(huì)趕“鴨子”上架，或者站“禿子”當(dāng)和尚。如，生產(chǎn)型企業(yè)的選配主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是老板不太懂生產(chǎn)技術(shù)的情況下，不注重對主管技術(shù)能力的研究，飲鴆止渴，選配了不精通業(yè)務(wù)的人主管生產(chǎn)，盲目指揮，使生產(chǎn)不順，質(zhì)量不穩(wěn)，骨干不服，造成了極大的浪費(fèi)。我曾經(jīng)服務(wù)過的一個(gè)公司，在一年中換了六個(gè)生產(chǎn)主管，可想而知，這個(gè)公司的生產(chǎn)狀況。
　　二、職責(zé)交叉，多頭指揮，下屬無所適從。有一個(gè)公司的總經(jīng)理給領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)時(shí)這樣說：“我們的領(lǐng)導(dǎo)要眼中能看到事，看到了就要管，因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)。”聽起來似乎也沒有什么問題，但卻隱含著多頭指揮、管理的大患，表面上是事事人人管，實(shí)際上是事事不負(fù)責(zé)，公說公有理，婆說婆有道，部屬難適從，這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，企業(yè)的效能會(huì)高嗎？
　　有這樣一則小幽默故事：小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，為了把這一美好時(shí)光留在記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時(shí)候，他對奶奶、媽媽和姐姐說“新買的褲子長兩寸，有時(shí)間你們誰結(jié)修一下。”飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里，狂風(fēng)大作，窗戶“哐”的一聲把姐姐驚醒。姐姐醒來后，突然想到弟弟新買的褲子長兩寸，于是披衣起床將褲子剪了后安然入睡。老奶奶一覺醒來，也想到孫子的褲子長兩寸，于是對小明的褲子做了處理。第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
　　故事中的人都沒有錯(cuò)，都在盡責(zé)，但結(jié)果卻是事與愿違。
　　三、機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)分明，“高大全”造成高支出。有的小企業(yè)員工僅有百十號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)卻配十幾人，完全按照大公司的組織架構(gòu)來配備管理人員，面上一看，真是麻雀雖小，五臟俱全。實(shí)踐證明，“高大全”式的組織形式，并不適用于小企業(yè)，只是建立了一個(gè)臃腫的組織，還會(huì)產(chǎn)生才不盡能的問題，因?yàn)樾∑髽I(yè)在沒有發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，人盡其用才是最恰當(dāng)?shù)?，很多職能可以兼職?shí)現(xiàn)，以減少高端人才的聘用，降低人力成本。
　　四、人手一把 “號(hào)”，各吹各的“調(diào)”，少協(xié)同多內(nèi)耗。經(jīng)營者經(jīng)常容易出現(xiàn)的問題是只顧人人壓任務(wù)，不注意培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。每個(gè)主管只關(guān)注完成自己的任務(wù)，并利用自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力搶占有利于完成自己任務(wù)的資源，而不顧別人。一旦遇到問題，相互指責(zé)，推諉責(zé)任。更值得注意的是這種情況一旦長久，易在企業(yè)中形成小團(tuán)體，影響企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。同時(shí)，因協(xié)調(diào)不一，資源利用不能最大化，形成了資源的浪費(fèi)。
　　想必大家對一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃的故事還能記憶猶新吧。
　　五、滿足現(xiàn)狀不思進(jìn)，企業(yè)難增競爭力。有的老板只顧眼前利益、工作，缺少超前意識(shí)，自己不但不學(xué)習(xí)，也不注意對管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的打造，使管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、信息得不到及時(shí)的更新，不能帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行積極改善、創(chuàng)新，難以應(yīng)對當(dāng)今激烈的市場競爭，如果這種情況持續(xù)，企業(yè)的生存就會(huì)遇到挑戰(zhàn)，其產(chǎn)生的損失難以估算。
　　六、企業(yè)愿景不明確，領(lǐng)導(dǎo)骨干打短工。企業(yè)愿景是產(chǎn)生組織凝聚力的基本要素，組織的愿景不明朗，組織成員只會(huì)以當(dāng)前任務(wù)為使命，不謀長遠(yuǎn)，只顧眼前，難免會(huì)出現(xiàn)殺雞取卵的問題。愿景不明，不但會(huì)讓組織成員思想產(chǎn)生波動(dòng)，也會(huì)讓員工產(chǎn)生臨時(shí)感，這樣的狀態(tài)是極不利于企業(yè)的發(fā)展的，一個(gè)組織沒有長久發(fā)展愿景的牽引，是很難產(chǎn)生高效率的，低效率就是高成本。
　　企業(yè)組織的浪費(fèi)還有一些，但主要體現(xiàn)在這六個(gè)方面，我們的經(jīng)營者，不要只盯住有形的浪費(fèi)現(xiàn)象，而要從企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)角度，謀求組織的高效能，以求用最低的組織成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大效益。
　　提升組織效益，降低組織成本的基本方法
　　一、關(guān)鍵崗位的主管使用精英人才。
　　每一個(gè)企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同，都有幾個(gè)關(guān)鍵的崗位，如，銷售主管或業(yè)務(wù)，生產(chǎn)主管等，對待這些組織成員的聘用、選配，要優(yōu)中選優(yōu)，要切實(shí)把行業(yè)中的精英人才，或者是本商圈內(nèi)的優(yōu)秀者招攬到自己的組織團(tuán)隊(duì)中來。不要過分的考慮其成本，要知道他們能帶來的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)的雇傭成本。對于一般的崗位管理人員，可以采用兼職或降低標(biāo)準(zhǔn)來選配，只要能保證主要經(jīng)營部門的正常運(yùn)作就可以了。
　　有人問比爾蓋次成功的秘決，比爾蓋次說：“我的成功是因?yàn)橛懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ鳌?rdquo;
　　二、吹、拉、彈、唱合理搭配。
　　組織是一個(gè)高效有機(jī)體，其實(shí)現(xiàn)效能最大化的根本不單純是獨(dú)立個(gè)體的強(qiáng)大，更主要的是相互取長補(bǔ)短，提升集體效應(yīng)。
　　到過寺廟的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，樹的是表情嚴(yán)肅的韋陀佛。 這是怎么回事呢？相傳在很久以前，他們并不在同一廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情好客，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三落四，不能好好地管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀佛雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。佛祖在查看香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里：由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺；而韋陀佛鐵面無私，錙銖必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。這就是佛祖的高明之處，用人所長，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢組合。
　　三、夠用即可，不養(yǎng)閑人。
　　小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)的情況下，不要盲目的追求組織結(jié)構(gòu)上的健全，以建立精練的組織體系為原則，最大限度的謀求少的人力投入，高的工作效率。對于組織崗位也要進(jìn)行詳盡分析，以確定其工作的重要程度和工作量的大小，并列出職責(zé)，然后確定用人策略，做到人盡其才，避免人才的閑置。
　　四、明確企業(yè)愿景，聚積組織凝聚力。
　　企業(yè)組織是為一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗的，必須做到齊心協(xié)力。用劃龍舟來比喻企業(yè)的運(yùn)行是最恰當(dāng)不過的，參加龍舟比賽的每一個(gè)隊(duì)的隊(duì)員，都要為一個(gè)目標(biāo)，而步調(diào)一致的拼博，才能實(shí)現(xiàn)良好的成績。而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，同想需要企業(yè)有自己的愿景或戰(zhàn)略目標(biāo)，為此，經(jīng)營者應(yīng)做到：一是自己要有愿景，并經(jīng)過論證確定下來；二是讓每一個(gè)組織成員、企業(yè)員工都知道企業(yè)的目標(biāo)；三是不斷的宣講，以深化大家的認(rèn)識(shí)。
　　注意，要確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)時(shí)，一定要切實(shí)可行，不要唱高調(diào)，走形式；要持之以恒，堅(jiān)持到底。
　　五、構(gòu)建和諧關(guān)系，消除組織內(nèi)耗。
　　六、激勵(lì)學(xué)習(xí)，讓創(chuàng)新與改善成為組織習(xí)慣。
　　激烈的市場競爭逼迫我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，探索建立新的管理、運(yùn)營模式，只有這樣才能讓公司基業(yè)長青。這是提升企業(yè)競爭力的最有效手段，但這也恰恰是小企業(yè)的短板。
　　當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)由知識(shí)和智慧主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)每天都在改變我們的生活，“未來惟一持久的優(yōu)勢，就是比你競爭對手學(xué)習(xí)更快的能力”，建立學(xué)習(xí)型組織，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中生存和發(fā)展。
　　美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛，每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業(yè)增長率為10—20％，令董事部雀躍萬分。不過，業(yè)績進(jìn)入第十一年，第十二年及第十二年時(shí)，則停滯下來，每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。董事部對此三年業(yè)績表現(xiàn)感到不滿，便召開全國經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議，以商討對策。會(huì)議中，有名年輕經(jīng)理站起來，對董事部說：“我手中有張紙，紙里有個(gè)建議，若您要使用我的建議，必須另付我5萬元!”總裁聽了很生氣說：“我每個(gè)月都支付你薪水，另有要紅、獎(jiǎng)勵(lì)．現(xiàn)在叫你來開會(huì)討論，你還要另外要求5萬元．是否過分?” “總裁先生，請別誤會(huì)。若我的建議行不通．您可以將它丟棄，一毫錢也不必付。”年輕的經(jīng)理解釋說。 “好!”總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經(jīng)理。那張紙上只寫了一句話：將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1mm?？偛民R上下令更換新的包裝。試想，每天早上，每個(gè)消費(fèi)者多用 1mm的牙膏，每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢？這個(gè)決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了32％。
　　公司經(jīng)營中任何一個(gè)小小的改善，都有可能引起意料不到的效果，公司發(fā)展的最大敵人是將腦袋密封。讓新知識(shí)、新事物、新思維持續(xù)的涌進(jìn)組織者的大腦，將不斷的為公司帶來生機(jī)與活力。
　　組織是企業(yè)運(yùn)行的最重要的系統(tǒng)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置，取長補(bǔ)短，改進(jìn)創(chuàng)新是減少組織浪費(fèi)、提升效率的有效手段，企業(yè)經(jīng)營者要對組織浪費(fèi)引起足夠的重視，通過實(shí)踐大力改善。

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