尋找成功的商業(yè)邏輯
作者:高揚(yáng) 204
戰(zhàn)略揭示了企業(yè)成功的商業(yè)邏輯,而戰(zhàn)略規(guī)劃就是尋找這種邏輯——企業(yè)的目標(biāo)為何,如何達(dá)成目標(biāo),依據(jù)是什么。戰(zhàn)略就是為了讓企業(yè)明確“有所為,有所不為”,能把有限的資源用在刀刃上,在一個(gè)相對(duì)狹小的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,成為細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。而且,這個(gè)邏輯給員工講清楚了,能讓員工全力以赴,盡力而為;給客戶講清楚了,能讓客戶信任,合作共贏;給投資商講清楚了,能讓投資商增加信心,同鑄輝煌。
戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇,但選擇并非簡(jiǎn)單的取舍,而是要形成聚焦、合力。即放棄那些會(huì)分散精力,與核心領(lǐng)域不相關(guān)的業(yè)務(wù),量力而行、盡力而為地做應(yīng)該的事,正確的事。實(shí)踐證明,沒(méi)有戰(zhàn)略只靠不斷試錯(cuò),其代價(jià)相當(dāng)之大。同時(shí),沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè),由于看不到前景無(wú)法凝聚人心,也不可能形成合力。所以,企業(yè)的唯一出路就是認(rèn)清形勢(shì),從基礎(chǔ)工作抓起,認(rèn)真梳理和規(guī)劃戰(zhàn)略。
農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展戰(zhàn)略,包括發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針等。合作社生存的關(guān)鍵是什么?說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn),合作社就無(wú)法生存。當(dāng)理事長(zhǎng)要有群眾基礎(chǔ),要樹(shù)立威信,就必須有所作為,能給社員或投資人帶來(lái)最大利潤(rùn);能帶領(lǐng)全體社員創(chuàng)造盡可能多的利益;讓社員或投資人口袋里的錢(qián)一年比一年多,這樣才能得到大家的認(rèn)可,說(shuō)話才有份量。
近年來(lái),合作社的數(shù)量迅速增加,到2012年底,全國(guó)共有68.9萬(wàn)家。但合作社的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,影響因素眾多,其中,合作社自身的問(wèn)題不容忽視,比如,發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場(chǎng)開(kāi)拓被動(dòng),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等。合作社今后到底如何發(fā)展?如何生存與做大做強(qiáng)?做好規(guī)劃很重要。
湖北省仙桃市泉明漁業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)社,成立于2008年元月,理事長(zhǎng)吳泉明十分重視合作社的戰(zhàn)略規(guī)劃,僅用三年時(shí)間就組建了七個(gè)基層漁業(yè)合作社,發(fā)展農(nóng)民社員1019戶,養(yǎng)殖水面達(dá)三萬(wàn)多畝。戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的第三年,社員人均純收入就達(dá)13500元,比仙桃市農(nóng)民人均純收入高出一倍還多。不僅如此,他們還制定了一個(gè)做大做強(qiáng)的五年發(fā)展規(guī)劃。從2011年起,該合作社將在五年內(nèi)共吸納農(nóng)民社員3000戶,發(fā)展養(yǎng)殖水面10萬(wàn)畝。同時(shí)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,通過(guò)注冊(cè)“泉明”牌商標(biāo),推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),開(kāi)展全方位服務(wù),立志把合作社建成“省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)養(yǎng)殖示范場(chǎng)和示范合作社”。
在戰(zhàn)略規(guī)劃中,首先,應(yīng)該明確未來(lái)收益的可預(yù)測(cè)性、增長(zhǎng)潛力,要有弱點(diǎn)評(píng)估,看看是否存在某個(gè)單一的致命弱點(diǎn)等;其次,要設(shè)計(jì)好商業(yè)模式、品牌體系和企業(yè)文化。其中,品牌建設(shè)的三個(gè)體系非常關(guān)鍵,即:理念體系、傳播體系和管理體系。具體來(lái)講就是——
第一,明確并梳理好品牌的理念體系,即企業(yè)的愿景、定位、核心價(jià)值、口號(hào)等;
第二,傳播內(nèi)容要長(zhǎng)期保持一致,傳遞一種相互支持自成體系的聲音,讓品牌在顧客頭腦中留下深刻烙??;
第三,建立完善的品牌管理體系,即品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。
另外,企業(yè)文化如何自然地變成團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀,潛移默化地融入到團(tuán)隊(duì)的行為中也很關(guān)鍵。在國(guó)際合作社發(fā)展歷史中,特別強(qiáng)調(diào)合作社的基本原則,如民主管理、經(jīng)濟(jì)參與、盈余返還、對(duì)社員進(jìn)行合作教育等,并在發(fā)展中逐步形成了合作社的基本價(jià)值,如自助的價(jià)值(積極性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、獨(dú)立性、自己的事自己做),互助的價(jià)值(合作、團(tuán)結(jié)、和平、集體行動(dòng)),民主的價(jià)值(平等、參與、合作),普遍的價(jià)值(全球性、開(kāi)放性)等。
同時(shí),注意戰(zhàn)略規(guī)劃不可或缺的7大步驟:(1)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和用戶分析是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ);(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要環(huán)節(jié);(3)目標(biāo)客戶的本質(zhì)需求,即闡明客戶最想要的產(chǎn)品、服務(wù)及體驗(yàn)是戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容;(4)找到使命和定位,用一句話描述清楚企業(yè)存在的價(jià)值是什么,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展方向是什么;(5)成功要素和風(fēng)險(xiǎn)分析,以及保證措施和應(yīng)急預(yù)案;(6)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)分析;(7)目標(biāo)分解與計(jì)劃實(shí)施,即把相對(duì)宏觀的計(jì)劃變成具體的行動(dòng)步驟,變成可以衡量、監(jiān)督、檢查的行為,并落實(shí)到具體的責(zé)任人上,如此才能有效執(zhí)行。
總之,要結(jié)合農(nóng)民專業(yè)合作社的實(shí)際情況,高起點(diǎn)繪就發(fā)展藍(lán)圖,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的戰(zhàn)略規(guī)劃。明確專業(yè)合作社發(fā)展的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn),一步一個(gè)腳印,使合作社能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
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