如何有效地生產(chǎn)糧食是人類一直面臨的重大問題。據(jù)估計(jì)，全世界每年竟有１／３的糧食困受到病蟲

和雜草危害而遭受損失。１２０年前，巴斯夫公司創(chuàng)立于德國(guó)路德維希港，它一直為發(fā)現(xiàn)和生產(chǎn)各種農(nóng)業(yè)

化學(xué)品而孜孜不倦地工作。目前，巴斯夫公司經(jīng)營(yíng)著世界最大的化工廠，并在３５個(gè)國(guó)家中擁有３００多

家分公司和合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)及各種工廠，擁有雇員１３萬(wàn)人。
    巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營(yíng)中興旺不衰，在很大程度歸功于它在長(zhǎng)期的發(fā)展中確立的刺激勞動(dòng)

力的五項(xiàng)基本原則。具體地講，這五項(xiàng)基本原則是：
１．給職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
    不同的人有不同的工作能力，不同的工作也同樣要求有不同的工作能力的人。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可

能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。巴斯夫公司采取四種方法做好這方面的工作：

（１）數(shù)名高級(jí)經(jīng)理人員共同接見每一位新雇員，以對(duì)他的興趣、工作能力有確切的了解；（２）除公司

定期評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)外，公司內(nèi)部應(yīng)有正確的工作說明和要求規(guī)范；（３）利用電子數(shù)據(jù)庫(kù)貯存有關(guān)工作要

求和職工能力的資料和數(shù)據(jù)；（４）利用“委任狀”，由高級(jí)經(jīng)理人員小組向董事會(huì)推薦提升到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)

的候選人。
２．論功行賞
    每位職工都對(duì)公司的一些成就做出了自己的貢獻(xiàn)，這些貢獻(xiàn)與許多因素有關(guān)，如他的教育水平、工作

經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)等，但最主要的因素是職工的個(gè)人工作表現(xiàn)。
    巴斯夫公司的原則是：職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認(rèn)為，一個(gè)公平的薪酬制度是

高度刺激勞動(dòng)力的先決條件，工作表現(xiàn)得越好，報(bào)酬也就越多。因此，為了激發(fā)個(gè)人的工作表現(xiàn)，工資差

異是必要的。另外，公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利，例如膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等等。
３．通過基本和高級(jí)的訓(xùn)練計(jì)劃，提高職工的工作能力，并力從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才

。
    除了適當(dāng)?shù)墓べY和薪酬之外，巴斯夫公司還提供廣泛的訓(xùn)練計(jì)劃，由專門的部門負(fù)責(zé)管理，為公司內(nèi)

人員提供本公司和其他公司的課程。公司的組織結(jié)構(gòu)十分明確，職工們可以獲得關(guān)于升職的可能途徑的資

料，而且每個(gè)人都了解自己站在哪個(gè)崗位。該公司習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員，這就保護(hù)了有才能的

職工，使他們消除了因公司從外部聘請(qǐng)人員而影響他們升級(jí)的顧慮。因此，他們保持很高的積極性，而且

明白有真正的升職機(jī)會(huì)。
４．不斷改善工作環(huán)境和安全條件
    一個(gè)適宜的工作環(huán)境，對(duì)刺激勞動(dòng)力十分重要。如果工作環(huán)境適宜，職工們感到舒適，就會(huì)有更佳的

工作表現(xiàn)。因此，巴斯夫公司在工廠附近設(shè)立各種專用汽車和火車設(shè)施，并設(shè)立彈性的工作時(shí)間。這些深

得公司雇員的好感。
    巴斯夫公司建立了一大批保證安全的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，由專門的部門負(fù)責(zé)，例如醫(yī)務(wù)部、消防隊(duì)、工廠高級(jí)

警衛(wèi)等。他們都明白預(yù)防勝于補(bǔ)救。因此，全部勞動(dòng)力都要定時(shí)給予安全指導(dǎo)，還提供必要的防護(hù)設(shè)施。

公司經(jīng)常提供各種安全設(shè)施，并日夜測(cè)量環(huán)境污染和噪聲。各大樓中每一層都有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的

職工輪流值班，負(fù)責(zé)安全。意外事故發(fā)生率最低的那些車間，會(huì)得到安全獎(jiǎng)。所有這些措施，使公司內(nèi)意

外事故發(fā)生率下降到很低的水平，使職工有一種安全感。
５．實(shí)行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法
    巴斯夫公司領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為，在處理人事關(guān)系中，激勵(lì)勞動(dòng)力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法

。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)像自己也被領(lǐng)導(dǎo)一樣，積極投入工作，并在相互尊重的氣氛中合作。巴斯夫公司給領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)

定的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報(bào)、檢查工作、解決矛盾、評(píng)定下屬職工和提高他們的工作

水平。
    在巴斯夫公司，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人委派了工作，就親自檢查，職工本身也自行檢查中期工作和最終工作

結(jié)果。在解決矛盾和糾紛時(shí)，只有當(dāng)各單位自行解決矛盾的嘗試失敗后，才由更上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人參與解決

。
巴斯夫公司要求每一位領(lǐng)導(dǎo)人的主要任務(wù)就是根據(jù)所交付的工作任務(wù)、工作能力和表現(xiàn)評(píng)價(jià)下屬職工，同

時(shí)應(yīng)讓職員都感覺到自己在為企業(yè)完成任務(wù)的過程中所起的作用。如果把巴斯夫公司刺激勞動(dòng)力的整個(gè)范

疇簡(jiǎn)單地表達(dá)出來(lái)，那就是“多贊揚(yáng)，少責(zé)備”。
    巴斯夫公司的多年經(jīng)驗(yàn)表明，抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法，由于能使雇員更積極地投入工作和參加決策，

因此這是一個(gè)為達(dá)到更高生產(chǎn)率而刺激勞動(dòng)力的優(yōu)越途徑。
    該公司由于貫徹了上述五項(xiàng)基本原則，近１０年來(lái)銷售額增長(zhǎng)了５倍。目前，巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品

品種達(dá)６０００種之多，每年還有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新產(chǎn)品投入市場(chǎng)出售。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：