職業(yè)經(jīng)理人如何走向成功
作者:寇北辰 175
要想成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要具備很多的能力,而在擔(dān)當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的職務(wù)時(shí),職業(yè)經(jīng)理人需要克服很多原來(lái)的習(xí)慣,從而邁向成功。職業(yè)經(jīng)理人走向成功需要走好兩步。
第一步:克服隨意性
一、隨意性及其危害
職場(chǎng)上出現(xiàn)隨意性是常見(jiàn)的,只是程度上的差異和產(chǎn)生的影響不同而已。有員工的隨意性,有管理者的工作隨意性,也有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策隨意性。所謂“隨意性”是指對(duì)待人和事隨隨便便、隨心所欲、不依規(guī)矩、缺乏自我約束的一種態(tài)度,是一種不負(fù)責(zé)任的行為。
企業(yè)管理無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤和疏忽往往就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,隨意性越大,安全和質(zhì)量隱患越多。我們要努力克服工作中的隨意性,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)自律的好習(xí)慣。一個(gè)無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、無(wú)約束的隨意人,無(wú)論走到哪兒,都不受別人的歡迎;一個(gè)有組織、守紀(jì)律、上規(guī)矩、技能好的人,無(wú)論走到哪兒,都會(huì)得到別人的尊重、擁護(hù)和支持。
職業(yè)經(jīng)理人要展示自身的形象,他的風(fēng)格、作風(fēng)和舉止往往是團(tuán)隊(duì)所模仿的對(duì)象。如果職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值降效,給予下屬的感應(yīng)肯定是降效的。如果非常謹(jǐn)慎,每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都站在一定的高度看問(wèn)題,下屬就從心底里佩服,還起到一定的威懾作用。克服工作中的隨意性,是提高企業(yè)凝聚力和發(fā)展能力的必由之路,也是提高我們工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急。
二、如何克服工作中的隨意性
首先,做事要講究原則性,強(qiáng)調(diào)心理溝通
如果沒(méi)有原則,在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候,不能說(shuō)服對(duì)方,就已經(jīng)失敗了一半。在于同級(jí)或下級(jí)交流和溝通的時(shí)候,把握語(yǔ)言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境,才能達(dá)到目的和效果。職業(yè)經(jīng)理人要講原則上規(guī)矩,依了規(guī)矩才成方圓,這是一個(gè)人最起碼的行為準(zhǔn)則,誰(shuí)不上規(guī)矩,誰(shuí)就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人尊敬的職業(yè)人。
第二,具備良好的職業(yè)道德,提升自身的綜合素質(zhì)
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、聯(lián)系實(shí)際”。人的工作隨意性越大,他的素質(zhì)就越低,我們對(duì)任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度,而要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。
第三,遇事冷靜思考
冷靜事一種情感,它的成熟需要一個(gè)過(guò)程,它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的具體體現(xiàn),同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養(yǎng)有關(guān)。遇事不管是大事小事,千萬(wàn)要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因?yàn)橛鍪虑防潇o。感情用事和情緒化表現(xiàn)在多方面:遇事很容易憑主觀武斷,輕易的斷言和決策,憑自己的直覺(jué)去判斷和處理問(wèn)題,而不是理智、冷靜地去分析,然后找解決的辦法。實(shí)際上,遇事冷靜地考慮一下,可能會(huì)找到更好的解決辦法,效果通常是好的。
遇事要冷靜,并不等于做事猶猶豫豫,毫不果斷。遇事冷靜,只是做事前的充分準(zhǔn)備,而且冷靜需要的時(shí)間并不長(zhǎng),可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間,但可能會(huì)幫助你更好地解決問(wèn)題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人,不但不會(huì)延誤時(shí)機(jī),相反會(huì)培養(yǎng)你的果斷力;在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當(dāng)機(jī)立斷,正確地處理問(wèn)題;不以幻想作自我陶醉,而能面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于接受挑戰(zhàn);對(duì)前途不盲目樂(lè)觀或過(guò)分悲觀,不憑直覺(jué)而能持審慎的態(tài)度,因而有良好的判斷力。
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