中小民企培訓(xùn)到底為了什么?
作者:木子斫 166
要想弄明白中小民企的培訓(xùn)重點(diǎn),清楚中小民企如何進(jìn)行培訓(xùn),就必須對(duì)中小民企的現(xiàn)狀和未來(lái)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
當(dāng)前形勢(shì)下,“活下去”是中小民企最迫切的任務(wù)。中小民企,不要整天想成為中國(guó)的行業(yè)老大,不是整天想成為中國(guó)第一,更不要整天想成為世界500強(qiáng)。盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來(lái)個(gè)億的銷(xiāo)售收入,或者幾十個(gè)億的銷(xiāo)售收入,也不要忘乎所以,還是要記住,當(dāng)前的最大使命就是“活下去”?;钕氯ゾ褪侵行∶衿蟮淖畲笕蝿?wù),也是中小民企的核心戰(zhàn)略。這是我們需要認(rèn)識(shí)的第一點(diǎn)。
世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命只有40年,中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有8年,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3年。中國(guó)目前大大小小企業(yè)有4000萬(wàn)家,每年新注冊(cè)企業(yè)100萬(wàn)家,每年關(guān)門(mén)企業(yè)70萬(wàn)家??吹竭@些數(shù)據(jù),我們就應(yīng)該清楚了啥叫做企業(yè)“如履薄冰、如臨深淵”了吧!中小民企并不全是鶯歌燕舞、艷陽(yáng)高照,破產(chǎn)倒閉、關(guān)門(mén)大吉也許就在明天。這是我們需要認(rèn)識(shí)的第二點(diǎn)。
中小民企的外部環(huán)境,已經(jīng)沒(méi)法和10年前比,更沒(méi)法和20年前比。民企過(guò)去的“信息快、決策快、實(shí)施快、響應(yīng)快”的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在已經(jīng)基本蕩然無(wú)存。民企和國(guó)企雖然同處一個(gè)大的環(huán)境,但民企“沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì),沒(méi)有人才優(yōu)勢(shì),沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有政策優(yōu)勢(shì)”。中小民當(dāng)前企面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn):人工成本不斷上升的挑戰(zhàn),體力崗位用工荒的挑戰(zhàn),安全環(huán)保壓力增大的挑戰(zhàn),行業(yè)兼并重組整合的挑戰(zhàn),融資成本加大且更加困難的挑戰(zhàn),創(chuàng)新能力缺乏發(fā)展后勁不足的挑戰(zhàn),內(nèi)部管理全面升級(jí)迫切的挑戰(zhàn)。天生優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,后天劣勢(shì)卻更加明顯,外部形勢(shì)又更分嚴(yán)峻。這是我們需要認(rèn)識(shí)的第三點(diǎn)。
有了以上三個(gè)方面的基本認(rèn)識(shí),我們就應(yīng)該清楚中小民企的培訓(xùn)如何進(jìn)行了。是的,中小民企的培訓(xùn)必須建立在以上認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上。
第一,為什么要進(jìn)行培訓(xùn)
也就是說(shuō)培訓(xùn)的目的是什么。當(dāng)然,培訓(xùn)的目的就是提高員工的基本技能?,F(xiàn)在市場(chǎng)的勞動(dòng)力資源,勞動(dòng)技能普遍較差,本來(lái)由政府承擔(dān)的責(zé)任,政府又沒(méi)有去做,“精英教育”也導(dǎo)致了一大批的“技能文盲”。沒(méi)有辦法,企業(yè)不進(jìn)行培訓(xùn)就會(huì)導(dǎo)致事故頻發(fā)。
第二,干什么培訓(xùn)什么
干什么、培訓(xùn)什么,這是中小民企培訓(xùn)必須堅(jiān)持的一條重要原則。不要妄想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)徹底改變員工,那是不可能的,也不是企業(yè)所干的事情。筆者曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)這樣的老板,把企業(yè)辦成了一所“培訓(xùn)學(xué)校”,除了每天早晨、下午下班各半個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,還根據(jù)級(jí)別不同,分別要求大家每天寫(xiě)500至1000字的培訓(xùn)日記。碰上這樣的老板,你簡(jiǎn)直可以用“無(wú)語(yǔ)”或者“崩潰”來(lái)形容自己的心情。當(dāng)然,這家企業(yè)早已“歸西”。
第三,清楚培訓(xùn)的內(nèi)容
制度培訓(xùn)應(yīng)該統(tǒng)一由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé),安全培訓(xùn)應(yīng)該由生產(chǎn)部門(mén)全面負(fù)責(zé),這兩項(xiàng)是企業(yè)的通用培訓(xùn)項(xiàng)目。其他的培訓(xùn)內(nèi)容,譬如各個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),應(yīng)該由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé),按照這樣的思路明確培訓(xùn)內(nèi)容及分工。
第四,明確誰(shuí)來(lái)做培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)的各級(jí)主管,就是培訓(xùn)的老師,這一點(diǎn)必須明確,作為對(duì)各級(jí)主管的一項(xiàng)基本職責(zé)要求。中小民企自身實(shí)力不強(qiáng),不可能完全通過(guò)外聘培訓(xùn)師來(lái)完成,必須通過(guò)培養(yǎng)自己的授課老師來(lái)解決。
第五,如何保證培訓(xùn)效果
要保證培訓(xùn)效果,必須制定相關(guān)制度來(lái)加以約束和激勵(lì)。對(duì)企業(yè)全體員工,可以實(shí)行“上崗證”或“任職資格”制度;對(duì)生產(chǎn)崗位,采取技能級(jí)別與工資級(jí)別相掛鉤措施,工資隨技能級(jí)別上調(diào);對(duì)專(zhuān)業(yè)管理崗位,采取技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)資格與職級(jí)掛鉤制度,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人員自我學(xué)習(xí)積極性。
第六,適當(dāng)利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
限于培訓(xùn)投入問(wèn)題,對(duì)一些專(zhuān)題的培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)該利用外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)解決。另一方面,可適當(dāng)組織中高層參加外部的一些專(zhuān)題培訓(xùn)課程。堅(jiān)決避免那些“培訓(xùn)課上熱血沸騰、回到崗位無(wú)從下手”之類(lèi)的培訓(xùn)課,還有就是拓展培訓(xùn)之類(lèi)的課程最好別參加了。
另外,過(guò)去國(guó)企實(shí)行的“師徒制”還是不錯(cuò)的辦法,適合在生產(chǎn)崗位推行。華為實(shí)行的“導(dǎo)師制”也不錯(cuò),適合在技術(shù)研發(fā)崗位推行,可以大大降低培訓(xùn)的成本,也能收到較好的效果。
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