賣梳齒給和尚的啟發(fā)
作者:何小勇 309
思路=出路(從不同角度看產(chǎn)品給顧客帶來價值)
從不同角度看產(chǎn)品給顧客帶來價值
有一個營銷經(jīng)理想考考他的手下,就給他們出了一道題,把梳子賣給和尚。
第一個人:出了門就罵,什么狗經(jīng)理,和尚都沒有頭發(fā),還賣什么梳子!找個酒館喝起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經(jīng)理,和尚沒有頭發(fā),梳子無法賣!經(jīng)理微微一笑,和尚沒有頭發(fā)還需要你告訴我?
第二個人:來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說:“我想賣給你一把梳子”。和尚說,“我沒用”。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍,說如果賣不出去,就會失業(yè),你要發(fā)發(fā)慈悲??!和尚就買了一把。
第三個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說:“真的不需要的”。那人在廟里轉了轉,對和尚說:“拜佛是不是要心誠?”和尚說:“是的”?!靶恼\是不是需要心存敬意?” 和尚說:“心存敬意”。那人說“你看,很多香客很遠來到這里,他們十分虔誠,但是卻風塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛心存敬意?如果廟里買些梳子,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對佛的尊心存敬意?”和尚話說有理,就買了十把。
第四個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說“真的不需要的”。那人對和尚說:“如果廟里備些梳子作為禮物送給香客,又實惠、又有意義,香火會更旺的”,和尚想了想,有道理,就買了100把。
第五個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說:“真的不需要”。那人對和尚說:“你是得到高僧,書法甚是有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書法?!崩虾蜕形⑽⒁恍?,無量佛!就買了1000把梳子。
第六個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚:“真的不需要”。那人個和尚說了一番話,卻賣出了一萬把梳子。
那人說了些什么?
他告訴和尚,梳子是善男信女的必備之物,經(jīng)常被女香客帶是在身上,如果大師能為梳子開光,成為她們的護身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客還能為自己的親朋好友帶上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?大師豈有不做之理?阿彌陀夫,善哉!善哉!大師雙手合十,施主有這番美意,老衲豈能不從?
就這樣,寺院買了一萬把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大師親自為香客開光,竟十分興隆。當然,開光所捐的善款也不菲啊!
思考看看:
第一個人受傳統(tǒng)觀念的束縛太厲害,用常理去考慮銷售,是不適合做銷售的。
第二個人是在賣同情心,這是最低級的銷售方法,叫“叩頭營銷”,是不能長久的。
這二個對顧客和產(chǎn)品認知不全面,只把梳齒當做梳頭發(fā)功能嗎,只看到和尚一個顧客。
第三、四人為客戶著想,可以說是“顧客滿意戰(zhàn)略”,自然會有好的效果。他們能夠把廟宇和相關香客當做顧客。
第五人不僅能夠然顧客滿意,還能迎合顧客心理,自然就會不會差。
第六人就已經(jīng)達到了物我兩重天的境界,不是在賣梳子,而是在賣護身符,把顧客的價值最大化,自然也就不足為奇了。
前五個人都回去給經(jīng)理報到了,第六個人沒有回去,他去找更多的寺院,他發(fā)掘到了一個市場,他要自己干。自然,他成功了,他成千上萬的向一個一個寺院賣梳子,掘到了第一桶金。
只有初級銷售人員才去賣產(chǎn)品本身,而高明者賣的是一種理念,一種思維模式。
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