企業(yè)要充分利用因特網(wǎng)，其首要前提是企業(yè)要加入因特網(wǎng)，擁有企業(yè)的網(wǎng)址（Website）、網(wǎng)頁（Homepage）和電子信箱（E-ma），然后通過網(wǎng)站的互動(dòng)宣傳使企業(yè)在諸多方式下利用因特網(wǎng)，尋求更多商機(jī)。

　　企業(yè)加入因特網(wǎng)目前主要有兩種方式：其一是企業(yè)自己投資購(gòu)置計(jì)算機(jī)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并通過專線接入因特網(wǎng)。在此種方式下，企業(yè)在網(wǎng)上的信息傳輸可以較少受到地方電信局服務(wù)器的傳輸帶寬限制，而且由于企業(yè)網(wǎng)頁存儲(chǔ)在企業(yè)的服務(wù)器上，因此便于更改，可以隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布最新信息。但此種方式投資較大，為一般企業(yè)所不可取。其二，企業(yè)將自已的網(wǎng)頁放置在一些有影響、有知名度的網(wǎng)站下，從而加入因特網(wǎng)這樣在因特網(wǎng)瀏覽器下，也可進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)頁，效果也較好。此種方式企業(yè)投資相對(duì)較少，而且企業(yè)更改、發(fā)布信息也較方便，只是不便于企業(yè)督管。此外，企業(yè)網(wǎng)上信息傳輸要受存儲(chǔ)服務(wù)器傳輸帶寬影響。

　　企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站成為網(wǎng)絡(luò)的一員后，既可以獲取網(wǎng)上的各種信息，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)頁信息也可以被別人。這樣，隨著網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)宣傳，企業(yè)就可以利用因特網(wǎng)了。我們?cè)趯?shí)踐中主要開展了以下幾方面的工作：

　　第一，利用企業(yè)網(wǎng)頁，宣傳企業(yè)自身。

　　在企業(yè)的網(wǎng)頁上，企業(yè)可以向外宣傳企業(yè)的概況、產(chǎn)品、服務(wù)、新聞以及企業(yè)的文化等方面內(nèi)容。以我們的經(jīng)驗(yàn)看，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　l．企業(yè)在網(wǎng)頁上發(fā)布的信息，應(yīng)制作得較為詳盡，包括產(chǎn)品各種性能參數(shù)，便于受眾仔細(xì)地；再者要利用電腦技術(shù)做到宣傳更生動(dòng)，圖文聲像并茂。此外要注意網(wǎng)頁信息及時(shí)變更，確保其正確性、時(shí)新性。

　　2．企業(yè)應(yīng)通過訪客流量計(jì)數(shù)器系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)有多少受眾接收到了，并注意查閱分析其時(shí)間分布和地域分布，以利于企業(yè)更科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)開拓。

　　3．企業(yè)應(yīng)積極在網(wǎng)上一些知名搜索引擎進(jìn)行較科學(xué)的登記，方便查詢者通過搜索引擎很快搜索到企業(yè)的信息，宛如在電話簿上查電話號(hào)碼。

　　第二，進(jìn)行網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷售成本及原材料采購(gòu)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)得到有效擴(kuò)大。企業(yè)可通過較好的網(wǎng)上策劃，將其網(wǎng)頁上的產(chǎn)品信息傳達(dá)到全球目標(biāo)客戶群。我公司在未入因特網(wǎng)之前，產(chǎn)品銷售局限于大陸、港、臺(tái)及東南亞等國(guó)家和地區(qū)。入網(wǎng)半年之后，通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播，南亞、西亞、歐美地區(qū)的客戶開始由因特網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解、洽談業(yè)務(wù)，大幅度減少人員出差的時(shí)間和費(fèi)用，降低通信、傳真、郵寄費(fèi)用，并省去了中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品直銷率，降低了經(jīng)營(yíng)成本。譬如我公司根本就沒派銷售人員及委托外貿(mào)公司在世界某些國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行銷售及推廣活動(dòng)，但卻通過因特網(wǎng)收到了這些國(guó)家和地區(qū)客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的價(jià)格查詢及訂貨信息，共其銷售成本費(fèi)用比傳統(tǒng)商務(wù)方式降低了成百上千倍。另一方面，我們通過在自己網(wǎng)頁的BBS公告牌上發(fā)布商品需求信息，同時(shí)主動(dòng)在網(wǎng)上查詢所需原材料及配件的相關(guān)生產(chǎn)廠家的信息，并與其直接聯(lián)系采購(gòu)，從而有效降低了采購(gòu)成本。我公司生產(chǎn)的一種無氟制冷壓縮機(jī)產(chǎn)品，需要一種進(jìn)口冷凍機(jī)油配套。以前，我公司主要通過一家國(guó)內(nèi)中間商提供，其售價(jià)較高。我們通過因特網(wǎng)查到了生產(chǎn)該名牌冷凍機(jī)油的企業(yè)網(wǎng)頁，通過電子郵件與該企業(yè)英國(guó)總部聯(lián)系，很快就得知該企業(yè)在中國(guó)大陸的指定經(jīng)銷商。這樣，我們直接得到指定經(jīng)銷商的供貨，采購(gòu)成本大幅度的降低。

　　當(dāng)然就我們國(guó)內(nèi)而言，電子商務(wù)還廠不可能很快就達(dá)到歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，還存在一定的局限性，即由于技術(shù)水平等方面原因，在電子支付、法律認(rèn)可及各種現(xiàn)金卡的賬號(hào)、密碼的安全保密等方面問題還有待解決。但我們不能為此而等待，貽誤商機(jī)，我們?cè)跇I(yè)務(wù)運(yùn)作中，結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際情況，進(jìn)行一種“準(zhǔn)電子商務(wù)模式”，即首先通過因特網(wǎng)獲取商務(wù)信息，然后再通過電子郵件、電話、傳真以及雙方面對(duì)面的交流等形式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，以此確保交易的安全可靠。

　　第三、通過因特網(wǎng)尋求合資合作

　　企業(yè)在尋求合資、合作對(duì)象過程中，可以利用自身網(wǎng)頁或其它一些知名、站點(diǎn)的BBS公告牌或?qū)ｉT欄目發(fā)布信息，以求目標(biāo)對(duì)象獲得其信息；另一方面也可主動(dòng)出擊，在網(wǎng)上查尋目標(biāo)對(duì)象。利用因特網(wǎng)尋求合資、合作，可有效減少尋求目標(biāo)對(duì)象的盲目性，可在網(wǎng)上詳細(xì)了目標(biāo)對(duì)象的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹等等情況之后，再進(jìn)行下一步的實(shí)地考察及技術(shù)交流等活動(dòng)。這將大大減少一些不必要的費(fèi)用支出，做到有的放矢。我公司建立網(wǎng)站半年后，就曾收到加拿大IFI公司發(fā)來的合資意向。該公司通過網(wǎng)上查詢，在了解我公司網(wǎng)頁信息后，發(fā)現(xiàn)我公司生產(chǎn)的冷飲機(jī)、雪融機(jī)等制冷器具與其產(chǎn)品有一定的共同性，遂提出合資。雙方隨后進(jìn)行了實(shí)地考察，并草擬了合資計(jì)劃。另外，在技術(shù)引進(jìn)方面，我公司主動(dòng)出擊，在因特網(wǎng)上撰索全球先進(jìn)壓縮機(jī)企業(yè)信息，并通過電子郵件向這些企業(yè)提出我公司的意向，取得了一定的成果。

　　第四、進(jìn)行行業(yè)信息收集及日常電子郵件傳輸?shù)冉涣鳌?/strong>

　　在行業(yè)信息收集方面，因特網(wǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)是其它任何媒介都無法比擬的。我們?cè)诰W(wǎng)上隨時(shí)隨地查找企業(yè)所處行業(yè)宏觀信息、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展及產(chǎn)品信息，以及通過在網(wǎng)頁上建立專門欄目等形式收集用戶的反饋，確保企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)獲得最新信息。在與客戶的交流中，我們充分利用電子郵件費(fèi)用低廉的優(yōu)點(diǎn)（其通訊費(fèi)用只有傳統(tǒng)通訊方式的1/5～1/20，而且通訊距離越遠(yuǎn)，其相對(duì)成本越低）大幅壓縮通訊費(fèi)用。我公司在進(jìn)行B股上市運(yùn)作初期，通過電子郵件傳輸，成千上萬份資料在國(guó)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)間自由傳輸，幾乎用不著傳真機(jī)，傳輸效率大大提高且其費(fèi)用僅是預(yù)計(jì)的幾十分之一，甚至更低，而且還方便了各機(jī)構(gòu)對(duì)文件的更改和避免文件的重復(fù)輸入。電子郵件的優(yōu)越性能發(fā)揮得淋漓盡致。

　　通過實(shí)踐我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)利用因特網(wǎng)也需要講求相當(dāng)?shù)募记桑鞣矫孢\(yùn)作得好，可以取得立竿見影的效果，否則就會(huì)浪費(fèi)企業(yè)資金而達(dá)不到預(yù)期效果，而這些運(yùn)作技巧早在網(wǎng)站建立之初就要予以注意。

　　第一，在網(wǎng)站建立階段，首先要申請(qǐng)一個(gè)易記、易查詢的網(wǎng)址及簡(jiǎn)單易記的電子信箱。同時(shí)，對(duì)品牌還要進(jìn)行保護(hù)性的網(wǎng)址注冊(cè)。一般而言，企業(yè)在申請(qǐng)網(wǎng)址(域名)時(shí)，最好以企業(yè)的名稱或商標(biāo)名稱進(jìn)行注冊(cè)。如果企業(yè)在國(guó)際商務(wù)方面的前景較好，筆者認(rèn)為最好申請(qǐng)國(guó)際頂級(jí)域名，這樣可以方便全球客戶對(duì)企業(yè)域名的記憶及試探性的查找，從而進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)頁了解企業(yè)信息。此外，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)一定要考慮與國(guó)際接軌，給企業(yè)取中英文兼有的名稱，因?yàn)槟壳熬W(wǎng)址法冊(cè)基本上都是用英文。例如海爾公司不僅注冊(cè)了www.haier.com的國(guó)際頂級(jí)域名，而且進(jìn)行了保護(hù)性注冊(cè)，如www.chinahaie.com等域名，這樣不僅方便客戶記憶，還提高了客戶試探性查找的概率。我公司在申請(qǐng)域名之初，也打算注冊(cè)www.dongbei.com的域名，但通過網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)香港一家公司已.注冊(cè)了這一域名，結(jié)果只好注冊(cè)www.dongbei.com.cn的國(guó)內(nèi)一級(jí)域名，想來真是不無遺憾。所以筆者奉勸還未加入因特網(wǎng)的企業(yè)，盡早申請(qǐng)屬于自己的理想域名，否則到時(shí)后悔莫及。

　　其次，在制作網(wǎng)頁時(shí)，不僅要將網(wǎng)頁制作得精美，而且還要考慮網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率問題，不要在頁面上放太多、太大的圖片，因?yàn)閳D片占空間較大，傳輸起來也較慢。避免查詢者因?yàn)槿狈δ托亩艞?，使企業(yè)的網(wǎng)頁信息被到的機(jī)率大大減少。

　　第二，企業(yè)網(wǎng)站建立后，如不進(jìn)行一系列的宣傳策劃活動(dòng)，企業(yè)網(wǎng)站的被訪問率也會(huì)很低，其利用效果也必然大打折扣。所以，企業(yè)必須通過各種渠道宣傳自己的網(wǎng)址及電子信箱。一般情況下，在不大幅增加額外宣傳費(fèi)用的情況下，可以采取以下兩種途徑。

　　1．在企業(yè)形象(CIS)的視覺系統(tǒng)，如傳統(tǒng)媒體廣告、產(chǎn)品包裝、名片及一切有可能被用于交流的辦公用品上，加上企業(yè)網(wǎng)址和電子信箱，使受眾在被動(dòng)接收到這些信息后，再到網(wǎng)上。

　　2．在因特網(wǎng)上宣傳。目前在因特網(wǎng)上存在一些搜索引擎站點(diǎn)，如較知名的Yahoo、Yahoo中文、搜狐等。在這些站點(diǎn)有各種各樣的分類信息。相當(dāng)一部分上網(wǎng)者都是利用這些搜索引擎來迸行信息查詢，如果我們事先在這些知名搜索引擎進(jìn)行了較科學(xué)的登記，就很容易讓客戶看到企業(yè)的網(wǎng)頁。一般情況下，這些搜索引擎下的企業(yè)會(huì)按地區(qū)和行業(yè)分類登記。另外，在進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品描述時(shí)一定要注意關(guān)鍵字的描述，關(guān)鍵字描述準(zhǔn)確，客戶在授索框中直接輸入要尋找的產(chǎn)品，就可以查到企業(yè)信息。比如，輸入冷飲機(jī)就可以直接查到我公司的信息，并進(jìn)入公司網(wǎng)頁。

　　因特網(wǎng)上有些站點(diǎn)登記是免費(fèi)的，而且有些服務(wù)還可將你的域名加人多個(gè)搜索引擎。此外，可以利用橫輻交換所宣傳，讓人們通過點(diǎn)擊你制作的橫幅從而訪問你的網(wǎng)站。加入橫幅交換所不需要什么代價(jià)，通常只要你花15分鐘去登記。再有也可利用“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商場(chǎng)”提供的收費(fèi)空間，出售自己的產(chǎn)品和設(shè)置通往你網(wǎng)點(diǎn)的鏈接。到Y(jié)ahoo搜索“shopping malls”，可以找到這類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商場(chǎng)。

　　第三，加強(qiáng)意識(shí)，建立專門機(jī)構(gòu)或指定專業(yè)人員及時(shí)維護(hù)更新企業(yè)網(wǎng)頁及回復(fù)各種信息。

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