不論是老板的鼓舞，經(jīng)理的鼓動(dòng)，還是培訓(xùn)講師的鼓吹，企業(yè)人一般都聽過螞蟻團(tuán)隊(duì)的故事和鲇魚的故事。螞蟻團(tuán)隊(duì)的故事是說，單個(gè)螞蟻是弱小的，但只要聯(lián)合起來，就是世界上最厲害的團(tuán)隊(duì)，所以被用來類比企業(yè)管理，教導(dǎo)員工忘我工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。鲇魚的故事是說，找個(gè)鲇魚一樣有“鋒利牙齒”的人，放在員工中，沖擊員工，讓員工保持活力。

　　但關(guān)于這兩個(gè)經(jīng)典故事，我有個(gè)人的想法，不同于某些老板和“培訓(xùn)大師”。

　　螞蟻團(tuán)隊(duì)確實(shí)厲害無比，任何阻擋它們的生物，都將被它們毀滅，就連大河也不能阻擋它們，它們可以抱成團(tuán)，犧牲外面的螞蟻，保護(hù)蟻后越過大河，天下還有什么是不能的事情呢？所以團(tuán)隊(duì)合作要如何如何，員工在企業(yè)要如何如何，這樣的結(jié)論就出來了。

　　其實(shí)螞蟻的團(tuán)隊(duì)合作有個(gè)前提，那就是螞蟻們個(gè)體的命運(yùn)是注定了的！

　　他們天生就是工蟻，就是奴隸，只能干活，不可能成為蟻后。他們只能把采集到的食物，帶回家，等待老板的代理人，也就是蟻后的代理人再分配，然后來進(jìn)食，爭(zhēng)奪食物對(duì)它們沒有任何意義，他們是沒有所謂未來的。但如果它們采集了食物，吃了以后逐漸變得強(qiáng)壯，最后能成為蟻后，從此過上幸福的日子，能驅(qū)趕別的工蟻為它們干活。如果是那樣的話，它們找來食物以后，第一個(gè)念頭是帶回家一起吃，還是獨(dú)自享用？對(duì)于一個(gè)思維正常的螞蟻來說，一定是自己吃！就象銷售人員在外面，總會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抓住了，創(chuàng)業(yè)成功了，就可能成為老板。

　　你要求他象螞蟻一樣，忘我工作，完全奉獻(xiàn)自己，那根本不可能，只是在做夢(mèng)。

　　企業(yè)的員工和螞蟻不同，他們不但有發(fā)現(xiàn)“食物”的機(jī)會(huì)，他們還有選擇的權(quán)利。選擇的權(quán)利是他們天生的，老板不可能剝奪，否則就不是老板，而是奴隸主。他們本身的“構(gòu)造”，個(gè)別員工，也有成為老板的潛質(zhì)，創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)是有內(nèi)在支撐的。因此把螞蟻的故事，講給銷售人員聽，妄圖教導(dǎo)忘我地工作，只能是愚民教育，是老板無知的表現(xiàn)，會(huì)被銷售人員笑話，他們會(huì)想：老板。你當(dāng)初為什么不甘心做一只小小的螞蟻，而要從你的老板那里離開，出來創(chuàng)業(yè)呢？所以站在這個(gè)角度上，任何公司的團(tuán)隊(duì)，都和螞蟻團(tuán)隊(duì)有本質(zhì)的不同，不能用這樣故事來比喻。

　　老板要站員工的角度，首先肯定員工為自己的利益是很正常的，然后才是在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神，才是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，這樣的銷售團(tuán)隊(duì)，才是真正的團(tuán)隊(duì)。

　　第二個(gè)故事是所謂的鲇魚效應(yīng)。大意是說，本來一船沙丁魚快要死了，這時(shí)在船艙中放一條鲇魚，鲇魚追著沙丁魚跑，進(jìn)而讓整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)保持活力。這個(gè)道理是說通過競(jìng)爭(zhēng)來激活銷售隊(duì)伍，道理很好，我也比較認(rèn)同。但在具體落實(shí)時(shí)，有個(gè)要點(diǎn)要注意。

　　回想起以前在企業(yè)的工作經(jīng)歷，我的第一份工作是在青島的某國(guó)有家電企業(yè)。當(dāng)時(shí)年輕氣盛，有什么想法，看到什么不平事，總要和上司同僚說道說道。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，一路從業(yè)務(wù)員到分公司經(jīng)理，從分公司經(jīng)理到銷售總部的銷售部經(jīng)理，這一切都和銷售老總的大力支持密切相關(guān)，我也很感激。但就在做銷售部經(jīng)理的那一年，我碰得頭破血流。國(guó)有企業(yè)里，人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，大家比賽和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，和下屬搞好關(guān)系，而不是出業(yè)績(jī)。每個(gè)人都和某些高層，有或多或少的關(guān)系。我就連移動(dòng)駐外銷售人員辦公桌的位置，都要費(fèi)力地溝通，再溝通，甚至親自動(dòng)手搬動(dòng)。更不要說和生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)開月度計(jì)劃會(huì)議了。于是我感到，脖子上的繩圈越來越緊。當(dāng)我快干不下去的時(shí)候，有一次和好朋友喝酒，他告訴我，老總曾經(jīng)無意中說起，當(dāng)初我不是最合適的人選，他用我，就是看我年輕，比較“生猛”，才把我放在那個(gè)職位上。我就是那條鲇魚！最后終于有一天，我大徹大悟，覺得無法改變現(xiàn)狀，又不甘心束手就擒，只好選擇了離開，開始了闖蕩深圳新生活。

　　所以鲇魚效應(yīng)是很好的，但鲇魚本身是危險(xiǎn)的！

　　漁夫到岸以后，第一件事情是把鲇魚丟掉，保留水池中美味的沙丁魚。企業(yè)在用鲇魚時(shí)，除了要為沙丁魚負(fù)責(zé)，也要為鲇魚負(fù)責(zé)。你是鲇魚時(shí)，要想清楚自己的未來。想利用這個(gè)平臺(tái)鍛煉一下，可以去做，但如果想有個(gè)好下場(chǎng)，比較難，尤其當(dāng)你是“生猛”的鲇魚時(shí)。

　　不管是老板也好，管理者也好，培訓(xùn)講師也好，在教育訓(xùn)練員工時(shí)，千萬不要站在你自己的角度，擺出我要教育和訓(xùn)練你的架勢(shì)，員工和學(xué)員會(huì)有很大抵觸。你要站在他的角度上，綜合考慮，先肯定他，然后才能讓你的講述更生動(dòng)，更客觀，更容易被他們吸收。

　　畢竟他們吸收多少，比你說多少更重要。

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