成為“猴王”級(jí)經(jīng)理人
成功經(jīng)理人的四項(xiàng)考驗(yàn)
猴子吃香蕉的故事已是盡人皆知。但美國(guó)管理人員最近的一項(xiàng)試驗(yàn)證明：只要換一種方法，猴子吃香蕉的故事就完全變成了另外一種結(jié)局。
改變的方法是這樣的：實(shí)驗(yàn)人員先把籠子里所有的猴子全都帶出去，然后又放進(jìn)一只新的猴子。由于這只猴子沒(méi)有被因想吃香蕉而被莫明其妙挨打的遭遇，所以看到香蕉后，便開(kāi)始爬上梯子，于是它吃到了美味的香蕉。接下來(lái)，實(shí)驗(yàn)人員又把此前曾在籠子中生活過(guò)的猴子帶進(jìn)來(lái)，并在籠子里又掛上一串新香蕉。面對(duì)香甜可口的香蕉，老猴子們還是習(xí)慣的蜷縮在角落里，但品嘗過(guò)香蕉美味的新猴子再次看到香蕉后，便開(kāi)始去爬梯子，于是其它的猴子又沖上來(lái)連抓帶撓地往下拉它。但這次不同的是這只猴子曾吃到過(guò)香蕉，知道香蕉的美味，于是它便又推又踢地反擊其它猴子。最后，它終于爬上梯子頂端并津津有味地吃起了香蕉。看到這些，老猴子們感到萬(wàn)分迷惑——它為什么不怕挨打呢？于是過(guò)了一會(huì)兒，開(kāi)始有猴子慢慢地爬梯子，小心翼翼地拿到一支香蕉后趕快下來(lái)，然后又有一只猴子小心翼翼地爬上梯子，拿到香蕉后再爬下來(lái)，最后所有的猴子都得到了香蕉。
這個(gè)故事的結(jié)局告訴我們，任何一個(gè)企業(yè)從外部聘請(qǐng)（或稱空降）經(jīng)理人，其目的都非常明確——想借助經(jīng)理人來(lái)推動(dòng)企業(yè)變革。因?yàn)樵械膯T工已經(jīng)與那些未被水淋過(guò)但卻因想吃香蕉而莫名其妙地挨過(guò)多次打的老猴子一樣，雖然不知道原因，但絕對(duì)不會(huì)去碰籠子里的香蕉了。為此，作為職業(yè)經(jīng)理人，上任之前必須做好充分的思想準(zhǔn)備，你不僅要排除阻力吃到香蕉，而且要幫助其它猴子吃到香蕉。那么，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，就必須經(jīng)過(guò)如下四種考驗(yàn)：
【一、走出“香蕉樹(shù)環(huán)境”】
在這種環(huán)境里，猴子們的四周到處都是低矮的香蕉樹(shù)，樹(shù)上長(zhǎng)滿了唾手可及的香蕉。在這里猴子們的生活極為舒適和悠然自得，想要吃到香蕉并不需要花費(fèi)很大的力氣，雖然這香蕉的味道很一般，但填飽肚子還不成問(wèn)題。但要想找到更好的香蕉林，是需要付出艱難努力并冒很大風(fēng)險(xiǎn)的。你必須拋開(kāi)現(xiàn)有的“安全”，帶領(lǐng)眾猴走出“香蕉樹(shù)環(huán)境”。
作為經(jīng)理人——猴王，你必須清楚猴子是有惰性的，無(wú)論你制定了怎樣周密的計(jì)劃，進(jìn)行了怎樣的動(dòng)員與溝通，猴子也鼓足了勇氣，但當(dāng)走出這種環(huán)境發(fā)現(xiàn)面前巍然聳立著一座需要它們?nèi)ヅ实堑母呱綍r(shí)，絕大多數(shù)猴子會(huì)被高山嚇倒，又匆忙跑回“香蕉樹(shù)環(huán)境”里去了。這時(shí)即使你一個(gè)人奮力攀登到光輝的頂點(diǎn)，置身于郁郁蔥蔥的香蕉林中，而你的團(tuán)隊(duì)仍然停留在原有的“香蕉樹(shù)環(huán)境”，你自己認(rèn)為你是成功的經(jīng)理人嗎？
【二、打敗“速度魔王”】
如果你帶領(lǐng)群猴開(kāi)始爬山，你很快便會(huì)遇到第二種考驗(yàn)——“速度魔王”。“速度魔王”使周圍的一切看起來(lái)都非常的緩慢。一些猴子有自己的計(jì)劃、策略和激情，但為了繼續(xù)爬山，他們需要有別的猴子來(lái)幫助。然而此時(shí)其它猴子的動(dòng)作卻極其緩慢。當(dāng)一些猴子興沖沖的要求其它猴子做某件事情的時(shí)候，后者便會(huì)慢吞吞地說(shuō)：“噢……，讓我們明天再做吧……，我現(xiàn)在很忙……”前者說(shuō)：“不行，我們必須現(xiàn)在就做，明天我們還有好多的事情要完成，我們必須現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)！”“好吧”，后者畏縮地答應(yīng)下來(lái)，但依舊行動(dòng)遲緩。
為了打敗“速度魔王”，你必須明白：其實(shí)并不是其它的猴子突然間就真的動(dòng)作遲緩了起來(lái)，因?yàn)槌袚?dān)猴王角色的你在爬山的過(guò)程中始終充滿著激情，行動(dòng)敏捷，速度很快，因而使其它的猴子相對(duì)于你看起來(lái)顯得動(dòng)作遲緩了。要打敗“速度魔王”，你就必須與處于不同水平的猴子們一起合作，讓它們理解實(shí)情，給它們注入激情，為它們加速，帶動(dòng)它們一齊快步前進(jìn)。當(dāng)它們意識(shí)到相互合作的重要性，提高速度并一起打敗“速度魔王”之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才可以開(kāi)始快速的繼續(xù)爬山。
【三、跨越“沼澤地”】
快要爬到峰頂?shù)臅r(shí)候，你遇到了第三種考驗(yàn)——“沼澤地”。“沼澤地”里荊棘密布，四處都是泥淖。前行的路上一片黑暗，沒(méi)有一絲曙光，這就像一個(gè)組織內(nèi)部的各種官僚制度和做法，一些諸如審批、證明、報(bào)告等繁雜的程序從四周向你壓來(lái)。當(dāng)你披荊斬棘、跋涉于泥淖的時(shí)候，你必須意識(shí)到自己所開(kāi)發(fā)出的人際關(guān)系、理解和尊重他人的能力以及他人理解和尊重自己的能力是非常之重要的，也只有這些才可以完全消除眼前的各種障礙。
【四、擊碎“驕傲魔鏡”】
到對(duì)岸以后，你會(huì)以更高的熱情和更快的速度繼續(xù)前行并最終到達(dá)山頂。但矗立于你面前的卻是一面巨大無(wú)比的鏡子——“驕傲魔鏡”。在鏡子里，你看到的是自己偉大而光輝的形象，眼前的自己是一位英雄，你對(duì)自己所做的一切感到無(wú)比的驕傲。在所有的猴子中只有你高高在上，你所取得的成就是其它猴子所無(wú)法比擬的?？吹侥切﹪@在身邊的、處在你下面的、被你甩在身后的猴子，你的自負(fù)極度地膨脹。
但是在這面魔鏡面前你無(wú)法跨越，無(wú)法通過(guò)。怎么辦呢？如果你想通過(guò)這面鏡子，就必須遏止自己的驕傲情緒，必須明白并不是你自己比其它的猴子強(qiáng)，就成了它們的領(lǐng)袖，你只有把它們提升到更高的水平甚至超越了自己，你才能夠真正成為它們的領(lǐng)袖。只有經(jīng)過(guò)了這樣的反省，你才能夠放下自己的孤傲，并握緊拳頭，奮力向面前的魔鏡打去……
于是，在紛紛飄落的鏡子碎片折射的閃光中，你會(huì)看到一條道路直通向雄偉的猴王城堡。你踏上這條路，便會(huì)看到你所有的朋友、同事，包括曾經(jīng)幫助過(guò)或阻撓過(guò)你的那些人，都分列在道路的兩旁，表示對(duì)你的尊敬，然后你步入猴王臨政大殿。就在你的前面，左側(cè)是通向過(guò)去的窗子，右側(cè)是通往未來(lái)的窗子。你透過(guò)左側(cè)的窗子，可以看到你所經(jīng)歷過(guò)的種種艱難險(xiǎn)阻，每件事所帶來(lái)的不同的阻力，以及如何幫助團(tuán)隊(duì)獲得成功取得進(jìn)步；你透過(guò)右側(cè)未來(lái)之窗向外望去，可以看到未來(lái)的各種可能性，一種個(gè)人偉大成功的各種可能性，在工作崗位上實(shí)現(xiàn)更多個(gè)人價(jià)值的可能性，改變同事、朋友和家人生活的可能性……你看到了未來(lái)，看到了你所在的組織所取得的輝煌成就，看到了極為融洽的人際關(guān)系，更高的生產(chǎn)力，看到了把彼此身上最大的潛能激發(fā)出來(lái)的熱情。
這時(shí)你可以開(kāi)始為下一個(gè)步驟、為下一次歷險(xiǎn)做準(zhǔn)備，準(zhǔn)備在未來(lái)的組織里，在與它接觸的每一個(gè)人身上，真真正正創(chuàng)造出巨大的不同！《中外管理》

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