E百分家教王有可能還是“老二”

 作者:王繼勇    112


    重溫歷史:

    當(dāng)年的E百分英語學(xué)習(xí)機(jī)給當(dāng)時(shí)已風(fēng)光不再的PDA產(chǎn)品賦予了一個(gè)新概念、新功能(提高英語成績),這是一個(gè)很不錯(cuò)的概念,賣得很火,取得了成功。好記星在它的基礎(chǔ)上找到了“記單詞――提高英語成績”這個(gè)更準(zhǔn)確、更清晰、聽起來更順理成章的概念,結(jié)果自然也是更能深入人心,以致最后能后來居上,火遍大江南北,整個(gè)行業(yè)也被成幾倍的放大。但這個(gè)英語學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)的先鋒――E百分卻只能屈居老二。

    推出新產(chǎn)品:

    E百分最近推出了一種新產(chǎn)品――E百分家教王英語讀書機(jī),將課本放在其上,用點(diǎn)讀筆點(diǎn)讀到哪個(gè)單詞、句子等,即可讀出來的以幫助學(xué)生學(xué)英語。E百分對這款產(chǎn)品寄予厚望,不但請著名藝人吳大偉擔(dān)任形象代言人,廣告的投放量也放出大物筆,據(jù)說短短幾個(gè)月內(nèi)要在全國各媒體投放3000萬。

    至于E百分家教王的核心訴求,從其播出的專題片來看,主要有兩個(gè)方面:提高孩子學(xué)英語的興趣和提高學(xué)習(xí)成績。前一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特點(diǎn),后一點(diǎn)則接近于對消費(fèi)者的承諾。

    歷史會(huì)否重演?

    筆者以為,以E百分家教王目前的核心概念,極有再次把自己塑造成“千年老二”、留一個(gè)機(jī)會(huì)讓別人成為第一的可能。

    說它有可能成為“老二”,一方面是說它會(huì)成功,因?yàn)椤疤岣邔W(xué)英語的興趣和提高學(xué)習(xí)成績”,這兩個(gè)利益點(diǎn)的組合對消費(fèi)者應(yīng)該還是很有吸引力的,而本身E百分家教王這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)意也不錯(cuò),具備一個(gè)成功產(chǎn)品的根本素質(zhì)。

    說它有可能成為“老二”,另一方面是說它命運(yùn)有可能像它的“老大哥”,概念、理念、利益點(diǎn)的提煉仍欠細(xì)致、準(zhǔn)確,會(huì)再次給別人一個(gè)“后來居上”的機(jī)會(huì)。歷史有可能會(huì)重演。

    不足之處何在?

    說E百分家教王利益點(diǎn)的提煉仍欠細(xì)致、準(zhǔn)確,原因何在呢?

    1、區(qū)別性不大。好記星、E百分的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品都可以“提高英語成績”,家教王讀書機(jī)也是“提高英語成績”。既然都可以“提高英語成績”,兩者區(qū)別又在什么地方?E百分家教王強(qiáng)調(diào)是通過提高孩子學(xué)習(xí)英語的興趣來提高英語成績,雖然理論上也說得通,但總給人感覺不夠充分和厚重。其實(shí)無論是家教王的“提高興趣”,還是講課通的“解決三大難題”,都只是過程,“提高英語成績”才是結(jié)果。消費(fèi)者只是關(guān)心過程而已,至于過程的關(guān)心肯定是其次的。E百分家教王在功能上沒有明顯的區(qū)別性,不但使自己的另一個(gè)產(chǎn)品――講課通成為家教王的競爭對手,也使好記星乃至整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)的所有產(chǎn)品都成了競品。

    2、人群定位不清晰。功能上的區(qū)別不大,也必然使目標(biāo)人群的定位模糊起來。其實(shí),從讀書機(jī)的產(chǎn)品特點(diǎn)以及市場反饋的情況來看,讀書機(jī)使用人群主要是小學(xué)一、二、三年級(jí)的學(xué)生。再高年級(jí)的學(xué)生,就背單詞、提高學(xué)習(xí)成績及攜帶方便等方面來看,更適合用學(xué)習(xí)機(jī)。E百分家教王讀書機(jī)的廣告里并沒有讓人清楚的感覺到這一點(diǎn)。

    3、英語成績以外需求。當(dāng)然,英語成績是學(xué)生和家長最關(guān)心的。“提高英語成績”這個(gè)訴求是不能不說的,但根據(jù)目標(biāo)人群的特點(diǎn),除了“提高英語成績”之外,還能不能再給消費(fèi)者找一個(gè)利益點(diǎn)呢?

    低年級(jí)的英語學(xué)習(xí)者,是英語初學(xué)者。對他們,除了英語成績這一主要需求外,打下良好的英語聽說等的應(yīng)用基礎(chǔ)也是很重要的。事實(shí)上,這也是我國在小學(xué)階段開展英語教育的目的之一。因?yàn)?,這個(gè)階段是學(xué)習(xí)語言的最好的時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)候,如果英語聽得不準(zhǔn)或說得不準(zhǔn),其后要花費(fèi)幾倍的努力才能彌補(bǔ)過來,有的甚至很難再糾正過來。生活中,我們常見有人小時(shí)候普通話沒學(xué)好,終生普通話都很癟腳。

    所以,這是一個(gè)除“提高英語成績”之外的,另一個(gè)迫切的需求,告訴學(xué)生家長,初學(xué)英語若學(xué)不準(zhǔn),長大了就很難學(xué)得準(zhǔn),那樣就算會(huì)影響孩子出國、影響孩子成為國際人才、影響孩子和外國人交流。

    學(xué)生學(xué)不準(zhǔn)主要是聽得太少,因?yàn)槔蠋煵豢赡苊總€(gè)單詞、每句話教學(xué)生讀很多遍?而讀書機(jī)可以讓孩子有可能、有興趣一遍遍地讀,想學(xué)幾遍學(xué)幾遍,學(xué)得更準(zhǔn),而且學(xué)得更快樂。告訴家長,成績決定升學(xué),而素質(zhì)才能決定就業(yè)。讀書機(jī)就是幫孩子提高英語素質(zhì)。這個(gè)需求應(yīng)該是迫切的。

    4、名稱不是最好。就像E百分也是一個(gè)不錯(cuò)的名字,但不如好記星更準(zhǔn)確地帶有策略性。家教王也是如此,顯得不夠準(zhǔn)確。E百分是想讓消費(fèi)者這么理解:就像一個(gè)英語家教一樣幫孩子學(xué)英語。但什么樣的英語家教是最好的呢?是外教,是洋人。那么名字里為什么不帶有這層意思呢?筆者給同類產(chǎn)品做策劃時(shí)起的名字是“小外教”,可惜已被人注冊掉,“洋家教”也是一樣,最后退而求次用了“洋教授”這個(gè)名字。并倡導(dǎo)這樣一種觀念:學(xué)英語最到說英語的外國去,那里有理想的英語氛圍,可以神速學(xué)成,但不是每個(gè)人都有條件去外國的;那么退而求其次,請一個(gè)外國人當(dāng)老師天天陪著你,效果也不錯(cuò),但也不是每個(gè)都能請得起老外當(dāng)老師;再退而求其次,給孩子制造一個(gè)近似于“英語外教”的氛圍,讓您的孩子隨時(shí)隨地學(xué)到地道的英語,并有互動(dòng)感,使孩子學(xué)習(xí)不感到厭倦,能激發(fā)起孩子學(xué)英語的興趣,讓孩子愿意學(xué)英語、愿意讀英語、愿意聽英語、愿意說英語,那就給孩子買個(gè)“洋教授”??上н@個(gè)產(chǎn)品受目前營銷模式和公司實(shí)力所限不能大規(guī)模啟動(dòng)市場,目前還不會(huì)在市場上有什么樣的地位。但其它產(chǎn)品仍可用類似的產(chǎn)品名字和相同的概念。

    所以,如果有哪個(gè)產(chǎn)品在E百分家教王的基礎(chǔ)上改進(jìn)了以上不足,并有一定的實(shí)力和雄心壯志,那么E百分很有可能再做一回“老二”。

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