中國(guó)營(yíng)銷在改變中……
作者:李穎生 232
《挑戰(zhàn)中國(guó)營(yíng)銷8大新難題》書序--后序
《銷售與市場(chǎng)》雜志社社長(zhǎng):李穎生
在中國(guó)近25年?duì)I銷歷程中聽到“朱玉童”這個(gè)名字,恐怕還是從97年開始。他由一位生物專業(yè)的畢業(yè)生成為中國(guó)營(yíng)銷界的旗艦型風(fēng)云人物,正是印證了“拼命三郎盒飯老總”綽號(hào)以及浮沉天地事,淚不輕彈,萬馬戰(zhàn)尤酣的精神。
朱玉童作為“新營(yíng)銷”的倡導(dǎo)者以及新營(yíng)銷理論的傳播者,他把大部分的精力都花在新營(yíng)銷理論的實(shí)踐當(dāng)中,為打造民族品牌流大汗、出大力,為企業(yè)創(chuàng)造倍速營(yíng)銷業(yè)績(jī)四處奔波。如果說營(yíng)銷是“贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的藝術(shù)”,那么我認(rèn)為朱玉童先生就是“贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的藝術(shù)家”。
中國(guó)25年的營(yíng)銷歷程,風(fēng)風(fēng)雨雨,變化無常,市場(chǎng)環(huán)境在變,消費(fèi)者在變,國(guó)際環(huán)境在變,一切都在變化,當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境的變化積累到一定程度時(shí),原有的一套營(yíng)銷體系已經(jīng)接近失效,在原有體系上的改良和提高已經(jīng)沒有意義,必須尋找一套新的營(yíng)銷體系。對(duì)于營(yíng)銷來說,最主要的課題依然是“變革和創(chuàng)新”,營(yíng)銷環(huán)境的變化不斷深入,在這樣的背景下,企業(yè)的應(yīng)變也必須深入。
由幾年前的傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代向品牌時(shí)代的過渡為企業(yè)帶來了新一輪的發(fā)展與騰飛,事到今日,企業(yè)又面臨新的困境,廣告促銷戰(zhàn)失效,渠道搶奪日益激烈,營(yíng)銷人員單打獨(dú)斗等等這些營(yíng)銷觀念顯得陳舊、乏力。企業(yè)迫切需要新的變革,營(yíng)銷人員需要?jiǎng)?chuàng)新才能引領(lǐng)企業(yè)再次騰飛。本書中的一些理論的提出符合時(shí)宜,符合市場(chǎng)環(huán)境的需要,符合企業(yè)的需要。特別是新營(yíng)銷提出的“幾大轉(zhuǎn)變”,系統(tǒng)化的為企業(yè)從經(jīng)營(yíng)觀念、戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷組織、品牌規(guī)劃、終端渠道建設(shè)、增值服務(wù)、品牌整合營(yíng)銷傳播、營(yíng)銷管理等方面進(jìn)行洗心革面的轉(zhuǎn)變。
營(yíng)銷人要變。營(yíng)銷老總要變,變化的核心是實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷人到經(jīng)營(yíng)者的升華。營(yíng)銷是龍頭,經(jīng)營(yíng)是龍身,龍頭不能與龍身脫節(jié),營(yíng)銷老總不能再端著企業(yè)的“金飯碗”(已經(jīng)開發(fā)出來的市場(chǎng))向企業(yè)“乞討”(繼續(xù)讓企業(yè)投入費(fèi)用),而應(yīng)該考慮如何讓這些市場(chǎng)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)了。營(yíng)銷老總完成這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,是從以業(yè)績(jī)?yōu)橹行墓芾硎袌?chǎng),轉(zhuǎn)向以效益為中心經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。大區(qū)經(jīng)理要變,變化的核心是完成從業(yè)務(wù)人員到營(yíng)銷管理人員的轉(zhuǎn)變。正像在企業(yè)實(shí)現(xiàn)“規(guī)模分?jǐn)偝杀尽敝性?jīng)至關(guān)重要一樣,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)“結(jié)構(gòu)產(chǎn)生效益”的努力中,大區(qū)經(jīng)理依然舉足輕重。大區(qū)經(jīng)理履行新責(zé)任的關(guān)鍵,是從市場(chǎng)開發(fā)的組織者,轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域市場(chǎng)的管理者。業(yè)務(wù)人員也要變,變化的核心是從“單打獨(dú)斗型”向組織“靠攏”。轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,是學(xué)會(huì)理解公司的營(yíng)銷意圖并積極地配合,而不再是簡(jiǎn)單地對(duì)上司的指令“照本宣科”。
人力資源理念要變。盡管營(yíng)銷個(gè)體的能力十分重要,但優(yōu)秀營(yíng)銷人員畢竟是稀缺的,因此,如何通過優(yōu)秀的組織和管理,讓平凡的業(yè)務(wù)人員承擔(dān)起企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù),要比單純地解決人才問題更為現(xiàn)實(shí)。田忌賽馬的故事和米盧帶領(lǐng)中國(guó)足球隊(duì)出線,就很能說明問題。從某種意義上說,中國(guó)企業(yè)存在的問題不是業(yè)務(wù)人員能力不足,而是企業(yè)中高層,尤其是高層營(yíng)銷管理人員能力不足。
營(yíng)銷組織要變。許多企業(yè)已經(jīng)完成了區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)和區(qū)域生產(chǎn)能力布局,但營(yíng)銷組織仍然是高度集權(quán)——總部不像總部,無力承擔(dān)戰(zhàn)略管理重任;區(qū)域營(yíng)銷組織不像區(qū)域營(yíng)銷組織,缺乏權(quán)變能力。中國(guó)企業(yè)已經(jīng)不乏向個(gè)人授權(quán)的意識(shí)和勇氣,但依然缺乏向組織授權(quán)的意識(shí)和決心,或者換個(gè)角度說,缺乏向戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)要變。一個(gè)不容忽視的事實(shí)是,即使是那些強(qiáng)勢(shì)品牌的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),地位依然不穩(wěn)定。善攻不善守——使區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)足夠大、數(shù)量已經(jīng)足夠多的本土企業(yè)處于尾大不調(diào)的兩難境地。
問題的根源是,從戰(zhàn)略上說,許多中國(guó)企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)確定位區(qū)域市場(chǎng)的重要,仍然是在“跑馬圈地”的樸素意識(shí)下對(duì)待區(qū)域市場(chǎng)。如果這種認(rèn)識(shí)上的缺陷得不到解決,企業(yè)以往的努力將前功盡棄。
對(duì)產(chǎn)品的理解要變。多數(shù)企業(yè)在努力改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),部分企業(yè)則滿足于自己良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。而事實(shí)上,良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)只能保證企業(yè)今天的經(jīng)濟(jì)效益,并不能保證企業(yè)的長(zhǎng)治久安。
只有建立通暢的產(chǎn)品更新管道,才能確保企業(yè)的產(chǎn)品永不落后。也就是說,對(duì)解決企業(yè)產(chǎn)品問題起決定作用的,并不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善與否,而是產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)制。
對(duì)于上述方面的內(nèi)容,本書都有了更加詳細(xì)的探討,只要你順著作者的思路走下去,必將帶你走向成功。
細(xì)細(xì)品味這本書,你將得到許多意想不到的收獲:原本一個(gè)簡(jiǎn)單化妝品促銷可以做到如此的多方贏利;一瓶不起眼的小酒居然被出神入化地雕琢成為優(yōu)秀的品牌;許多人都認(rèn)為單調(diào)的小食品卻被演繹得五彩繽紛,光彩奪目……僅是在閱讀引用大量案例的時(shí)候就足夠你領(lǐng)略那營(yíng)銷世界里的大乾坤。在本書百來個(gè)案例中,印象最深的是:“沃爾瑪”危機(jī)公關(guān)剛發(fā)生,已經(jīng)被引用到品牌危機(jī)管理中;“田亮風(fēng)波”剛出現(xiàn),就已經(jīng)作為品牌管理的例證出現(xiàn),讓你感覺營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)活生生的呈現(xiàn)在你的眼前。
從2002年開始,朱玉童先生先后將新營(yíng)銷的理論、觀點(diǎn)以及案例帶到了全國(guó)各地的“講武堂”,帶到了企業(yè)的大講堂,帶到清華大學(xué)深圳研究院EMBA課堂,每到一處都成為最受企業(yè)家喜愛、歡迎的教程。朱玉童先生激情澎湃的演講,還有引人入勝的精彩案例,讓每一次的演講都成為“營(yíng)銷完美風(fēng)暴”的再現(xiàn),而這本書亦是如此。透過他那輕松睿智的風(fēng)格,精彩之處必有點(diǎn)睛之筆,無法用言語表達(dá)之處自然有視覺充實(shí)你的眼界,想必你讀完之后也有同感。
《挑戰(zhàn)中國(guó)營(yíng)銷8大新難題》是朱玉童先生為新營(yíng)銷理論編著的專著,同時(shí)這本書也是了他十年風(fēng)雨?duì)I銷路的總結(jié),在幾代策劃人紛紛倒下的情況下,正是因?yàn)樗跔I(yíng)銷領(lǐng)域不斷的“求新、求變”才能成為營(yíng)銷界的常青樹,這是一個(gè)改變。
1997年4月我應(yīng)朱玉童邀請(qǐng)來到了深圳采納公司,感嘆說了一句,你這么小的公司面積只有30平方米,不到十個(gè)人,就敢叫“china”,以后必將不得了。果然十年后的今天,采納由一個(gè)幾人的創(chuàng)意鋪?zhàn)影l(fā)展到今天的一百多人大型智業(yè)機(jī)構(gòu),這也是一個(gè)驚人的改變。我相信中國(guó)營(yíng)銷人讀完《挑戰(zhàn)中國(guó)營(yíng)銷8大新難題》這本書之后都會(huì)有所觸動(dòng),向中國(guó)營(yíng)銷提出更多的挑戰(zhàn)!
《挑戰(zhàn)中國(guó)營(yíng)銷8大新難題》介紹
[[left]][[image1]][[/left]] 比國(guó)外營(yíng)銷大師更具實(shí)效的理論、觀點(diǎn)及工具
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷大師、中國(guó)十大策劃專家、采納品牌營(yíng)銷國(guó)際顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理朱玉童年度力作
解決中國(guó)營(yíng)銷難題的新營(yíng)銷觀點(diǎn)、工具及實(shí)戰(zhàn)案例
本書選用案例曾榮獲:
首屆中國(guó)企業(yè)十大策劃案例獎(jiǎng)
第二屆中國(guó)企業(yè)策劃案例金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)
中國(guó)第三屆策劃大會(huì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)
中國(guó)《廣告人》雜志2004年案例金獎(jiǎng)
中國(guó)杰出營(yíng)銷案例獎(jiǎng)
中國(guó)首屆策劃人年會(huì)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)
《中國(guó)廣告年鑒》創(chuàng)作實(shí)力50強(qiáng)系列廣告作品
中國(guó)廣告節(jié)獎(jiǎng)
《廣州日?qǐng)?bào)》銅獎(jiǎng)
《深圳特區(qū)報(bào)》金帆獎(jiǎng)
中國(guó)營(yíng)銷案例創(chuàng)新獎(jiǎng)
在這本書里,朱玉童用他13年、采納10年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中國(guó)企業(yè)的難題提出了一系列的新營(yíng)銷解決思路,內(nèi)容涉及營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織、品牌、渠道、終端、推廣傳播、營(yíng)銷管理執(zhí)行力等8個(gè)方面,以全新的視角和理念、大量實(shí)戰(zhàn)的案例,全方位地、系統(tǒng)地來闡述了企業(yè)如何進(jìn)行新營(yíng)銷實(shí)踐與變革,在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何5倍速提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)和戰(zhàn)斗力!同時(shí),朱玉童和采納的專家們以敏銳地洞察力,通過大量新聞事件和營(yíng)銷案例剖析,描繪出了中國(guó)市場(chǎng)20多年來波瀾壯闊的變化歷程!眾多專家一致評(píng)價(jià)是近年來營(yíng)銷方面難得的好書!
比海外營(yíng)銷大師更實(shí)效的理論、觀點(diǎn)數(shù)百?gòu)垐D表,為營(yíng)銷總監(jiān)、品牌經(jīng)理解惑的工具寶典100多個(gè)國(guó)內(nèi)外最新營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例、數(shù)十個(gè)新聞事件的剖析,可讀性極強(qiáng)
為企業(yè)營(yíng)銷難題的解決、業(yè)績(jī)倍速提升提供切實(shí)、高效、可行的解決思路《銷售與市場(chǎng)》雜志社長(zhǎng)李穎生作跋
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