破解營(yíng)銷人敗走職場(chǎng)困局
作者:崔自三 86
困局三:心態(tài)消極,職場(chǎng)難留
C是一家白酒廠的營(yíng)銷經(jīng)理,由于其是大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),“科班出身”,加之其悟性很高,善于總結(jié),因而深受領(lǐng)導(dǎo)器重和好評(píng)。但是有一年,情況發(fā)生了急劇變化,由于國(guó)家白酒稅收政策的調(diào)整,以及運(yùn)費(fèi)增加,造成白酒運(yùn)營(yíng)成本的大幅度增加,該白酒廠家面臨產(chǎn)品整合和提價(jià)的困局,市場(chǎng)運(yùn)做的難度進(jìn)一步加大,特別是競(jìng)品的殘酷擠壓和價(jià)格爭(zhēng)奪,使該白酒廠家的市場(chǎng)拓展工作“雪上加霜”,C在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,也是屢屢碰壁,幾乎“兵臨城下”,快要“四面楚歌”了,在遭到了一連串的打擊和“閉門羹”后,C變得異常的悲觀和消極,其不僅不去積極想辦法,而且在工作上總是唉聲嘆氣,情緒頹廢,其所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)銷量更是每況愈下,一落千丈,在這種情況下,該酒廠總經(jīng)理經(jīng)過(guò)慎重考慮,為了避免情緒的“感染”,經(jīng)過(guò)與C君談話,企業(yè)自動(dòng)解除了與C君的聘用合同,C在該酒廠的職業(yè)生涯就這樣結(jié)束了。
營(yíng)銷是一項(xiàng)需要用健康的心理來(lái)去調(diào)配情緒的高尚職業(yè),它需要說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),走千山萬(wàn)水,吃千辛萬(wàn)苦,因此,需要具有陽(yáng)光心態(tài),需要信心、決心、耐心和恒心來(lái)去對(duì)待挫折,有信心和決心不見(jiàn)得會(huì)贏,但沒(méi)有信心和決心一定輸?shù)降?。成功的營(yíng)銷人,是99%的良好心態(tài)+1%的能力和技巧。
困局四:性格缺陷,孤立無(wú)援
什么樣的性格就決定什么樣的命運(yùn)和機(jī)會(huì),這句話在現(xiàn)代職場(chǎng)當(dāng)中,體現(xiàn)的尤其明顯。
D君原是一家飲料公司的大區(qū)銷售經(jīng)理,不僅英俊瀟灑,而且滿腹經(jīng)綸,是單位公認(rèn)的“偶像型”、才子型人才,但也正是這個(gè)看似優(yōu)勢(shì)的地方,卻造成了D君的困惑和不解。由于其公認(rèn)的才華,使其孤傲清高,“自吹自擂”,感覺(jué)誰(shuí)都不如己,這種恃才傲物性格的結(jié)果呢,造成D君“高處不勝寒”,以致與周圍人產(chǎn)生了很深的隔閡,后來(lái)演變成嚴(yán)重的不合群,但更要命的是,他的這種過(guò)于自信甚至自詡的性格,也造成了他傲視上司,輕視上司的這種可怕的結(jié)局,具體表現(xiàn)就是經(jīng)常與上司作無(wú)謂的爭(zhēng)辯或爭(zhēng)執(zhí),動(dòng)不動(dòng)就對(duì)企業(yè)的一些營(yíng)銷方針和策略指手畫腳,妄加評(píng)論,最終造成與上司的積怨加深,到了最后,上司以一個(gè)“莫須有”的罪名,解除了他的職務(wù),“發(fā)配”到一個(gè)偏遠(yuǎn)的省區(qū)市場(chǎng)做主管,直至D君的最后不得不被迫離職。
類似D君的情況,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,比比皆是,其最大的悲劇就是“聰明反被聰明誤”,明明是一個(gè)聰明人,卻無(wú)意當(dāng)中做了“傻事”,最后吃虧的其實(shí)還是自己。因此,作為一個(gè)有自知之明的營(yíng)銷人,一定要懂得謙虛謹(jǐn)慎,要牢記“強(qiáng)中更有強(qiáng)中手”,“山外有山,人外有人”,不論自己水平再高,哪怕才高八斗,都要知道“三人行,必有我?guī)煛?,都一定要抱定一顆“空杯歸零”的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),善于請(qǐng)教,從而獲得良好的口碑,為自己的生涯發(fā)展做最好的注腳。
困局五:誠(chéng)信缺失,難以為謀
誠(chéng)信是一個(gè)營(yíng)銷人的無(wú)形資產(chǎn),憑借誠(chéng)信,營(yíng)銷人可以在事業(yè)上“白手”起家,但忽略誠(chéng)信,隨意“忽悠”客戶,卻可能會(huì)造成個(gè)人的誠(chéng)信危機(jī),從而給營(yíng)銷人帶來(lái)“無(wú)言的傷痛”。
E曾是一個(gè)悟性很高,推銷能力極強(qiáng)的營(yíng)銷經(jīng)理,可他最近在從一家洗化企業(yè)離職后,卻在該行業(yè)再難找到一個(gè)合適的崗位和職位,那么,這到底怎么回事呢?
原來(lái),在E當(dāng)銷售經(jīng)理的時(shí)候,曾經(jīng)因自己的信口開(kāi)河,隨意承諾客戶,而給自己和企業(yè)帶來(lái)很不好的印象,此種行為久了,就造成客戶對(duì)其不再信任甚至不再配合或協(xié)作,隨著銷量的大幅下降,E感覺(jué)在該企業(yè)前途渺茫、晉升無(wú)望,遂產(chǎn)生離開(kāi)的想法。可他走就走唄,卻還“倒打一耙”,以承諾高額返利的方式,“順手牽羊”地從客戶那里借了8000元貨款,并一走了之,這件事情發(fā)生后,雖然企業(yè)較為仁慈,沒(méi)有追究E的法律責(zé)任,但“好事不出門,惡事傳千里”,此種事情還是在業(yè)界和同行中紛紛揚(yáng)揚(yáng)地自發(fā)傳播開(kāi)來(lái),結(jié)果對(duì)E造成了很壞的負(fù)面影響,因此,他的這種短視做法,給他的職業(yè)生涯發(fā)展帶來(lái)了致命的打擊,不僅在其所在的洗化行業(yè)無(wú)人敢要,而且也沒(méi)有企業(yè)敢于大膽任用和提升,等于是“搬起石頭砸了自己的腳”,自己給自己堵了后路。這種事情的結(jié)局用咎由自取來(lái)形容,恐怕一點(diǎn)都不為過(guò)。
誠(chéng)信,是一個(gè)營(yíng)銷人的第二生命,任何的短視行為,都有可能由此帶來(lái)職業(yè)生涯的終結(jié),從而給自己造成終生的悔恨。因此,作為營(yíng)銷人,一定要視信譽(yù)為金,要嚴(yán)格恪守職業(yè)道德,只有誠(chéng)信和恪守道德的人,才能不斷迎來(lái)自己職業(yè)生涯發(fā)展的春天。
阻礙營(yíng)銷人職業(yè)發(fā)展的因素很多,但不論是哪一種職場(chǎng)困局的出現(xiàn),都在一定程度上是對(duì)營(yíng)銷人職業(yè)生涯規(guī)劃的挑戰(zhàn),都需要我們認(rèn)真對(duì)待,用心審視,營(yíng)銷人只有找到了影響自己職業(yè)發(fā)展的個(gè)人短板,才能在“天時(shí)、地利、人和”的景況下,不斷超越自我,從而迎來(lái)人生職業(yè)發(fā)展的顛峰。
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