醫(yī)藥品牌格局下的市場(chǎng)招商
作者:朱少柳 265
-------獻(xiàn)給2006年的呼市藥交會(huì)
剛剛過(guò)去的2005年,是醫(yī)藥行業(yè)歷史上不平凡的一年。既有年初旨在規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)、為中國(guó)全面步入WTO市場(chǎng)的醫(yī)藥管理?xiàng)l例的存在,又有年終意圖樹(shù)立全國(guó)品牌的潘高壽重金砸向央視。這一切預(yù)示著我們,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在變革的陣痛中加快發(fā)展,整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)將進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)階段,其顯著特點(diǎn)表現(xiàn)為:
一、 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展將體現(xiàn)規(guī)?;⒓s化。一方面通過(guò)醫(yī)藥行業(yè)的購(gòu)并、重組發(fā)展了一些大公司大集團(tuán)。出現(xiàn)了一些全國(guó)性的龍頭企業(yè)。這些企業(yè)在市場(chǎng)占有率,企業(yè)贏收能力方面優(yōu)勢(shì)明顯,成為全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)、區(qū)域醫(yī)藥市場(chǎng)具有舉足輕重的大公司、大集團(tuán),一些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將被淘汰出局。
二、 一些區(qū)域品牌將以積極的姿態(tài)向全國(guó)擴(kuò)展,原來(lái)屈居粵南一隅的潘高壽,本是廣藥集團(tuán)旗下的區(qū)域性企業(yè),具有百年歷史,為了實(shí)現(xiàn)從區(qū)域性品牌向全國(guó)性品牌拓展的愿景,斥巨資選擇了在央視投放廣告。當(dāng)然坊間也有提到由于藥業(yè)稅收政策的調(diào)整,今年初國(guó)稅總局將藥業(yè)可稅前列支的廣告費(fèi)用由8%提高到25%。這為廣大醫(yī)藥企業(yè)的廣告支出提供了保障。
三、 在平價(jià)藥品超市和藥品分類管理及藥品降價(jià)政策的更苛刻的市場(chǎng)擠壓下,行業(yè)內(nèi)生存受到極大挑戰(zhàn),行業(yè)內(nèi)部疲于奔命的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和管理,通過(guò)大廠商聯(lián)盟、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟,藥店采購(gòu)經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)盟的方式降低成本,增加競(jìng)爭(zhēng)力,彰顯市場(chǎng)影響力的方式。
四、 可以豪不夸張的說(shuō),2005年是一個(gè)品牌年。從年中到年尾,大大小小的各級(jí)各類的品牌會(huì)議不下數(shù)十場(chǎng),品牌領(lǐng)袖、品牌企業(yè)、品牌中國(guó)之類的組織接二連三的出現(xiàn)。結(jié)合國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀,醫(yī)藥行業(yè)積極發(fā)展自有品牌有如箭在弦上,不得不發(fā)。自有品牌制度由來(lái)以久,是指零售企業(yè)通過(guò)收集、整理、分析消費(fèi)者對(duì)于某類商品的需求信息而開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品。零售企業(yè)在功能、價(jià)格、造型等方面提出了設(shè)計(jì)或改進(jìn)要求,自設(shè)生產(chǎn)基地或選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行加工生產(chǎn)。最終用自己的商標(biāo)注冊(cè)該產(chǎn)品,并在銷(xiāo)售中使用該品牌。北京金象大藥房就有“金象”醫(yī)療器械,金康大藥房也在其連鎖店里推出擁有自營(yíng)品牌的系列中藥飲片。3T團(tuán)隊(duì)借助于這一模式成功開(kāi)發(fā)了排毒基產(chǎn)品。
五、 第三終端的崛起。在過(guò)去的經(jīng)銷(xiāo)思路中,大城市醫(yī)院藥店稱為第一終端、三四級(jí)城市稱為第二終端。由于市場(chǎng)的精耕細(xì)作和相關(guān)操作的限制,第一第二終端已經(jīng)日趨飽滿,第三終端即中國(guó)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)及以前未涉及的城鄉(xiāng)結(jié)合部等,這些地區(qū)銷(xiāo)售量大,銷(xiāo)售成本低,醫(yī)藥糾紛少,是今年以來(lái)被廣泛認(rèn)可的新終端區(qū)域,一些率先試水這些區(qū)域的企業(yè)已頗有斬獲。
我們采取整合營(yíng)銷(xiāo)的思路,充分整合產(chǎn)品力、市場(chǎng)力、策劃力,尤其是一線市場(chǎng)的整合銷(xiāo)售力。
在醫(yī)藥市場(chǎng)即將步入微利時(shí)代的今天,不斷有經(jīng)銷(xiāo)商感嘆:招商難,難于上青天。造成當(dāng)前醫(yī)藥招商困難的根本原因除了醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之外,更為重要的原因在于以下三點(diǎn):
其一:產(chǎn)品策劃不落地,市場(chǎng)不能啟動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō),招商營(yíng)銷(xiāo)的目的不外乎以下幾種:一是回籠資金,企業(yè)周轉(zhuǎn)盤(pán)大;二是組建新網(wǎng)絡(luò),開(kāi)辟新市場(chǎng);三是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加競(jìng)爭(zhēng)力。招商策劃是招商過(guò)程的第一步,招商策劃的第一步就是通過(guò)差異化調(diào)研尋找區(qū)隔市場(chǎng),只有目標(biāo)確立了,策劃工作才能做到落地。有些企業(yè)由于資金短缺,招商圈錢(qián)是其唯一目的,策劃不看市場(chǎng)只看圈錢(qián),華而不實(shí)的夸大海口、虛假承諾、蒼白的自白。不根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的特點(diǎn)去策劃產(chǎn)品的包裝和宣傳,在坐的諸位即是經(jīng)銷(xiāo)商,也可以是半個(gè)策劃大師,試問(wèn),這樣的策劃如何能夠爆破市場(chǎng);
其二:沒(méi)有專業(yè)隊(duì)伍,缺乏執(zhí)行力
一個(gè)成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),就必須有一支出色的招商隊(duì)伍。成功的銷(xiāo)售必須有一支具備強(qiáng)執(zhí)行能力的隊(duì)伍,在對(duì)外洽談中要勇敢、自信、友好,樹(shù)立良好的形象,同時(shí)為了配合招商營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍工作的高效率開(kāi)展,還必須要求營(yíng)銷(xiāo)招商人員具備產(chǎn)品理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。有些圈錢(qián)招商在利益的驅(qū)動(dòng)下,僅指定提成策略,導(dǎo)致給市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展留下隱患。
其三:無(wú)成功爆破元素,難以服眾
我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)策劃的市場(chǎng)研究中發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)產(chǎn)品要敲開(kāi)市場(chǎng),必須要有市場(chǎng)爆破點(diǎn)??梢允钱a(chǎn)品力,可以是產(chǎn)品代言人,可以是事件因素。由于缺乏產(chǎn)品中的爆破元素,導(dǎo)致產(chǎn)品難以啟動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力、致使消費(fèi)者信任和購(gòu)買(mǎi)元素缺乏。從而難以掀開(kāi)市場(chǎng)。
在漫長(zhǎng)的策劃實(shí)踐中,策劃必須有團(tuán)隊(duì)首席策劃總監(jiān)親自運(yùn)行,建立專業(yè)項(xiàng)目策劃小組,從深度潛水式市場(chǎng)調(diào)研,到根據(jù)市場(chǎng)同類競(jìng)品的確立市場(chǎng)定位,最后運(yùn)用“一個(gè)中心”和“二個(gè)基本點(diǎn)”的一拖二策略,以前瞻和富有戰(zhàn)略性的眼光鎖定富有中國(guó)特色的市場(chǎng)環(huán)境中心,確定產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和爆破點(diǎn)。切合消費(fèi)者的內(nèi)在需求,保證經(jīng)銷(xiāo)商的投資回報(bào),實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。
在策劃實(shí)踐中我們深知,我們的每一個(gè)策劃不僅關(guān)系著公司員工的生存,更牽連著在蒙派中幾百位經(jīng)銷(xiāo)商中的聲譽(yù),關(guān)系著成千上萬(wàn)的醫(yī)藥生產(chǎn)廠家的生死存忘,關(guān)系著上億的消費(fèi)者的長(zhǎng)壽健康。
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