智能手機迎面春意盎然
作者:譚貽國 93
導語:截至今年7月中國大陸市場共有51款智能手機銷售,而去年同期只有24款,型號數(shù)量的增幅達100%,這不僅為消費者提供了更加廣泛的選擇,也從一個側面預示著智能手機發(fā)展的勢頭。
一、智能手機——3C融合的功能體現(xiàn)
從功能集合的趨勢看,智能手機會融合多媒體傳輸、文字識別、語音合成、語音識別、圖像識別和處理等功能。這個功能的集合體決定了智能手機將是2005-2006年,以及整個“前3G時期”手機市場上的主角。
經(jīng)過幾年的市場培育,手機更新?lián)Q代的時機已經(jīng)到來,敏感的手機廠商、雄心勃勃的掌上電腦廠商、在黑暗中摸索的PDA廠商都在第一時間感覺到了曙光的來臨。
與以通話功能為主的傳統(tǒng)手機相比,智能手機的確實現(xiàn)了質變,逐漸具備了記事本功能,會拍照,能聽音樂、看視頻、收郵件、打游戲,能通過藍牙或記憶棒與其它電子產(chǎn)品無縫連接。 媒介是人體的延伸。如望遠鏡是眼的延伸,廣播是耳朵的延伸。誰也沒有想到,技術發(fā)展到今天,一部小小的手機,竟能延伸至如此多的“感覺器官”,而且,恐怕沒有其它工具能像手機那樣綜合如此多的功能。
3C融合的最佳表現(xiàn),每一次更新?lián)Q代都是廠商的大機遇,先知先覺者會在混亂的牌局中成為新的莊家。3C融合的趨勢在不斷制造英雄的同時,也不斷為市場制造神話,為生活制造時尚?,F(xiàn)在有些產(chǎn)品已經(jīng)很難說是電子消費類產(chǎn)品還是通信類產(chǎn)品。
智能手機的出現(xiàn),不過是這一潮流在通信終端上的體現(xiàn)。 兩股潮流催生了智能手機。其一是手機的智能化,其二是PDA的無線化。它們在2.5G時不期而遇,終于演繹出令人眼花繚亂的風景。對于智能手機,不同背景的人可能從不同的角度予以詮釋,或將其當作新一代手機,或將其當作新一代信息終端,與多媒體手機、PDA手機的交融越陷越深。
二、智能手機市場如是說…….
2005年 中國大陸市場移動電話出貨量將比2004年上升約30%左右。與2004年相比,該市場呈現(xiàn)了以下主流趨勢:30萬像素拍照手機的普及;百萬像素手機的興起和迅速推廣;以MP3為特色的娛樂手機的流行和崛起;低端市場的爆發(fā);智能手機的進一步滲透市場。智能手機在中國市場的滲透率達到了4.3%,在過去的7個月中增長了1.3%。
截至今年7月中國大陸市場共有51款智能手機銷售,而去年同期只有24款,型號數(shù)量的增幅達100%,這不僅為消費者提供了更加廣泛的選擇,也從一個側面預示著智能手機發(fā)展的勢頭。
與此同時智能手機的均價也不斷下跌,從2004年12月的4870元下滑到7月的3540元左右。價格的下跌是刺激智能手機細分市場容量上升的重要原因。2005年智能手機容量的增長幅度十分驚人:2004年1-7月中國大陸市場智能手機總銷售量達到58萬,而2005同期智能手機的銷量達到了152萬,增長幅度高達162%。
三、智能手機的“上帝”的特征
進行智能手機市場研究,我們不得不首先研究一下智能手機消費者特征。
智能手機從一定意義上是人的隨身助手,能拓展人們的各種感知能力。這些能力有:看、聽、說、讀、寫、感覺。智能手機的配置不斷升級,處理器頻率攀升使得智能手機的運算速度大幅度提供,能夠承擔更復雜的運算、實現(xiàn)更多的功能,這也導致能夠越來越多的應用能被智能手機用戶所享用。
智能手機消費者特征:男性消費者明顯偏多;15~35歲消費者比例高于平均水平,特別是20~30歲兩個年齡段;高學歷的比重明顯高于平均水平;商務人士、公務員、白領、在校大學生與個體經(jīng)營者的比重明顯高于平均水平。
智能手機消費者需求特征是:存有購買意向的價格段集中在:2000~5000元。
消費者顯著注重產(chǎn)品的功能與外觀設計。
在功能方面,智能手機購買者更喜歡商務類(直接打印,收發(fā)電子Email,編輯office文檔,語音備忘錄、影像類(長時間多媒體錄象與播放,收看電視,在線視頻點播,數(shù)碼相機般的拍攝效果)與娛樂類(Flash播放,移動QQ,MSN,F(xiàn)M收音機,動畫與屏保下載)功能。
在外觀設計方面,消費者需求更加多元化。更加偏好大屏幕、旋蓋,超薄與創(chuàng)新型(模仿型)設計。智能手機購買者更傾向于買大一點、重一點的手機。智能手機消費者更關注于產(chǎn)品的外殼材料與質感、顏色搭配與局部設計智能手機消費者更喜歡質感、時尚、高貴、經(jīng)典等設計理念。
消費人群的分化,與智能手機功能的發(fā)展相互促進,使智能手機的發(fā)展呈現(xiàn)了類群的分化。根據(jù)智能手機的價格、功能與市場定位,可以將智能手機分為以下三類:
1、 頂級智能手機--率先采用最頂尖的技術(第一款拍照/百萬像素/兩百萬像素),定位于追求時尚的商務人士,上市價格在5000元以上的產(chǎn)品。市場份額比較穩(wěn)定,隨著技術的更新?lián)Q代,不斷會有新產(chǎn)品上市。
2、 商務智能手機--定位于高端商務人士,上市價格在3500元以上。隨著國際品牌上市3000以下的產(chǎn)品,市場份額平穩(wěn)上升。
3、 娛樂智能手機--上市價格在2500~5000元之間, 主要針對追求技術的年輕時尚人群,娛樂與學習功能比較突出。伴隨著價格的迅速下降,其市場份額迅速上升。
這只是對現(xiàn)有的智能手機的分類,隨著消費者需求的變化和市場進一步的發(fā)展,還可能出現(xiàn)新的類群。
四、競爭與進入
國產(chǎn)廠商的身影
在智能手機市場,我們也能看到國產(chǎn)廠商的身影,雖然目前中國的智能手機被國外洋品牌占據(jù)了大部分的江山,但國產(chǎn)品牌有著價格、渠道等優(yōu)勢,他們的行為同樣也影響著智能手機的發(fā)展。
由于手機行業(yè)競爭加劇,手機品牌廠商同時面臨資金、管理和渠道等多方面的挑戰(zhàn)。在2005年上半年,國產(chǎn)品牌整體份額比2005年1月下降2.2個百分點,到40.9%,但一個有趣的現(xiàn)象是市場增長最迅速又是毛利率表現(xiàn)較好的國產(chǎn)廠商都是:聯(lián)想、海爾、CECT、夏新和多普達。
其中漲幅最大的就是聯(lián)想,市場份額從2%上漲到3。6%,聯(lián)想躋身于國產(chǎn)陣營第二大品牌,隨著中國手機市場競爭的加劇,國產(chǎn)品牌陣營開始分化,具有IT行業(yè)背景的聯(lián)想在2005年上半年取得了持續(xù)的增長,增長速度僅次于行業(yè)老大諾基亞。聯(lián)想的增長主要得益于其高性價比拍照智能手機的增長,聯(lián)想百萬像素拍照智能手機分享了該細分市場膨脹所帶來的利益
從某種意義上來說,智能手機取得增長并且良好市場表現(xiàn)需要突出的研發(fā)能力作為堅強后盾。而這正是國產(chǎn)手機廠商最欠缺的。
等待“蜂擁”般地市場進入
越來越多的廠商積極參與到智能手機的競爭中來。在目前的智能手機陣營中,諾基亞、摩托羅拉、三星等國外廠商依然占據(jù)著主要的份額;國內廠商中,如中電通信(CECT)、多普達、海爾等也在努力開拓更大的市場空間。除此之外,還有一批具有移動技術潛力與IT背景的廠商也在快速進入。
由于低端手機市場的利潤獲取必需靠低成本制造優(yōu)勢和充分的品質控制能力,渠道庫存風險也非常大。由于很多廠商—尤其是國產(chǎn)手機廠商已無法在低端手機市場有所作為, 加上3G的來臨,他們于是把精力更多地投放智能手機。
五、智能手機的“跑”勢
智能化和多媒體化
如果不考慮價格和帶寬網(wǎng)速的因素,手機的發(fā)展趨勢就是智能化和多媒體化。目前消費者一方面傾向于通過手機獲取更加快速、詳盡、準確的信息,尤其是多媒體信息;另一方面對手機的數(shù)據(jù)處理等方面的要求也越來越高,這些有利條件創(chuàng)造了市場對智能手機的強烈需求。
從手機的演進歷程看:2001年底,移動網(wǎng)絡升級到GPRS,支持WAP/Java的手機開始增長;2003年,彩屏手機開始普及;2004年,拍照手機開始普及;2005年,百萬像素與MP3手機開始普及。
經(jīng)過綜合分析可以預測:2006年,支持視頻播放的多媒體智能手機開始普及;2007年,支持3G及視頻電話的智能手機開始普及;2008年,支持大量3G增值業(yè)務的智能手機開始普及。
行業(yè)應用的潛行
一個開放、通用的操作系統(tǒng)意味著廣大主機廠商、外設廠商、軟件開發(fā)商、電信運營商、內容提供商、技術方案提供商的共同支持,意味著用戶成本的降低,意味著大規(guī)模的生產(chǎn)和復制,以及由此產(chǎn)生的產(chǎn)品功能越發(fā)強大而價格卻越發(fā)低廉。隨著帶寬的提速,傳輸能力越來越高,內容服務越來越多,數(shù)據(jù)業(yè)務處理越來越方便,個性化增值服務越快越廣泛,金融業(yè)、證券業(yè)、娛樂業(yè)的應用技術越發(fā)豐富和廣泛。
企業(yè)層面對智能手機的興趣的增加是對手機行業(yè)的支持,之前還有人懷疑過智能手機的應用前景。以諾基亞9500為例的真正企業(yè)級的智能手機的出現(xiàn)、3G網(wǎng)絡的全面鋪開以及大眾市場接納智能手機都是促進企業(yè)接受智能手機的重要因素。
銷售渠道打組合拳 & 與運營商捆綁
銷售渠道是手機廠商進行直接市場競爭的重要手段。為行業(yè)用戶提供移動商務辦公方案這種銷售模式獲得了巨大的成功。在服務渠道端也有部分創(chuàng)新,LG在原有的服務中心網(wǎng)絡基礎上,繼續(xù)加強在各個地區(qū)的售后服務能力,未來LG計劃的是,要建立一個超過600家的維修中心及客戶服務網(wǎng)絡,而這些都是其他多數(shù)手機廠商所難以企及的。
聯(lián)想同中國移動一起開展“手機定制”新型服務,第一階段將主要在高端智能應用的平臺上,調整手機內的軟件界面和內置服務,把已有的數(shù)據(jù)業(yè)務、語音業(yè)務和最適合使用這些業(yè)務的手機捆綁起來給用戶提供了更為方便的服務和產(chǎn)品。這種深度合作無疑將對國內的手機生產(chǎn)和服務都產(chǎn)生重要的加速效應。而將銷售方式作為一個宣傳點也被手機廠商所使用。
多普達推出的“頂級電腦手機”多普達696,這款定位尖端人群的手機產(chǎn)品銷售采用了一種特殊的方式,即訂購、限量生產(chǎn)的方式。特別是在針對某些特定的市場上,如在公安領域,多普達與中國移動的合作,在制造行業(yè),宇龍通信與中國聯(lián)通的合作。這種需求并不是只單來自于手機制造上,運營商的需求也同樣急迫,按照中國移動提出的內容、菜單、顯示方式的標準生產(chǎn)。營銷樹立處于技術前沿的形象,LG贊助體育賽事、冠名全國大學生節(jié)目、贊助MTV超級盛典等等,敢于創(chuàng)新和嘗試,取徑各種時尚營銷手段。多普達伴隨著《英雄》一舉成名,多普達投入了五百萬元人民幣進行借勢營銷,據(jù)稱,多普達686型手機的銷售量在隨后的一個月里爆增了60%以上。
MOTO的A760借賀歲影片《手機》火熱登場。
西門子則通過其“西門子社區(qū)”舉辦的“閃亮金秋,靈感生活”手機數(shù)碼攝影比賽活動頻頻全國各大媒體。“西門子社區(qū)”是西門子移動為其用戶專門成立的一個手機俱樂部。它以社區(qū)的形式為其會員提供電子說明書下載、手機模擬體驗、手機游戲試玩等內容,為其用戶之間進行交流提供了互動平臺。為其用戶提供增值服務,暗聚人氣,諾基亞、摩托羅拉、三星等也相繼開通網(wǎng)上俱樂部。市場人士認為,手機企業(yè)通過大量的營銷和廣告希望達到的目的一方面是為了銷售,而另一方面則是為了樹立一個處于技術前沿的形象,為2005年或再晚一點時間可能升級的3G終端奠定一個市場基礎。
帶寬瓶頸也不能阻止智能手機的前行
帶寬仍是瓶頸,智能手機在2004年是否就暢行無阻呢?通過制造時尚催發(fā)起來的概念能否經(jīng)受得住市場的考驗?
“GPRS實際帶寬為幾十K,這限制了很多功能的應用。人們已經(jīng)適應了電腦寬帶上網(wǎng),ADSL有512K的速度,現(xiàn)在再來使用這個速度,心理上不會適應。一方面在桌面上高速上網(wǎng),一方面得忍受手機上網(wǎng)的慢速?!?。
可以說,眾多智能手機廠商看準的是即將發(fā)生的未來。手機上網(wǎng)、手機購物畢竟是無法阻擋的潮流,這種趨勢在發(fā)達國家已經(jīng)有了更為明顯的征兆。在通向3G的路上,沒有這些勇于失敗的嘗試者,誰能知道什么是成功呢?
智能手機的競爭始終跟隨著國際技術發(fā)展的推進而展開。多普達為了繼續(xù)自己在智能手機扛旗者的地位,積極地聯(lián)合中國移動、千龍、新浪、騰訊、網(wǎng)蛙、空中網(wǎng)等各方合作伙伴開通了一個為各類智能移動終端提供專門服務的“E動互聯(lián)”網(wǎng)站,希望以此打造一個相對完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
一些企業(yè)利用其大規(guī)模的成本和價格優(yōu)勢,直接轟擊市場,LG日前與上海國美電器合作,將5萬臺LG8080手機市場零售價格從3000多元一舉降至1388元,快速搶占市場。索尼愛立信在品牌整合之后,也選擇了高端產(chǎn)品作為其重樹市場形象的方向,利用其長期的技術積累,連續(xù)推出不下5款帶有攝像頭的高端產(chǎn)品,P802甚至賣斷了貨。索尼愛立信新的形象逐漸得到市場的認可。
帶寬沒有突破性發(fā)展,但這并不能阻擋智能手機廠商的市場投入與運作。
智能手機預示新競爭格局
在智能手機競技臺上,起步早、研發(fā)實力強的國外品牌在數(shù)量上仍然居于多數(shù),不過,本土企業(yè)這次與競爭對手站到了同一起跑線上。從品種、功能、宣傳聲勢上看,本土品牌已經(jīng)形成了一股新的力量。
移動通信一直處于迅速發(fā)展和變化之中,技術在市場競爭中起關鍵作用。在2G階段,由于洋品牌手機占據(jù)了技術上的制高點,幾乎壟斷著高端手機市場,不少國產(chǎn)手機只能走貼牌之路。
3C融合趨勢將不少有實力的IT企業(yè)吸引到了手機制造領域,我們所知的例子有華為、中興、聯(lián)想等。它們的加入有望改變國產(chǎn)手機的被動局面。聯(lián)想是2001的開始涉足移動通信領域的,現(xiàn)已把手機當作自己的核心業(yè)務,每年推出的新機型品種成倍增長。該公司的研發(fā)部門擁有自己的開發(fā)環(huán)境,能夠直接基于芯片組進行開發(fā),能很快推出新產(chǎn)品,亦能享受高附加值帶來的利潤。相比之下,以前國產(chǎn)手機廠家大都是從模塊級開始開發(fā)的,而且是在外方提供的環(huán)境下開發(fā),難以提高效率。
智能手機是一個融合了不同技術的載體,單打獨斗已經(jīng)難以適應形勢發(fā)展的需要。在這種趨勢之下,國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)果斷地走上了“合縱連橫”之路。目前,我國手機產(chǎn)業(yè)在地域分布上初步形成了3個主要產(chǎn)業(yè)基地,即以天津和北京構成的北方基地、長江三角洲的華東基地、位于廣東的南方基地。
合作在以融合3C為特征的智能手機時代顯得特別有意義。在這個全新的領域,很多廠商都能在這里找到自己的位置。事實上,現(xiàn)在圍繞智能手機已經(jīng)形成了一大片“后臺廠商”。除了操作系統(tǒng)以外,還有關于語音技術、輸入法、MP3、流媒體、可視電話、游戲的開發(fā)者??春弥悄苁謾C市場的不僅僅是制造商,移動運營商也借助智能手機的高速發(fā)展,通過定制手機方式擴大其用戶群。
六、智能手機市場的明天會更好?
從市場的成長性角度看,2006年智能手機市場將步入快速成長期。
預計到2006年底,市場份額將是目前的三倍。主要原因就是:零售價格的下降拉動智能手機走向普及;上游OS與平臺供應商(移軟科技,Peabody)將推出更多低成本智能手機的解決方案,甚至將使2006年智能手機的BOM價格降到100美金以下。
包涵時尚設計因素的產(chǎn)品將增多
終端種類更加豐富多樣與時尚化,2003年智能手機上市10款,2004年上市21款,2005年上半年已有51款,而2006年預計將有100款左右新產(chǎn)品上市。外觀設計也不會再向以前又大又重,更多包涵時尚設計因素的產(chǎn)品將增多。
價格將進一步下滑
一些國產(chǎn)品牌甚至可以推出1500元左右的智能手機。低價智能手機將拉動這一市場的快速普及。一線廠商為智能手機的增長推波助瀾,諾基亞、摩托羅拉等一線廠商將推出更多2000多元的娛樂型智能手機,以針對技術敏感型的時尚青年。
從廠商的銷售收入與市場占有率來看,我們發(fā)現(xiàn)摩托羅拉、索尼愛立信、多普達主要占據(jù)了智能手機的高端市場,而諾基亞、聯(lián)想等廠商則占據(jù)的是低端市場。
從價格走勢上看,這說明智能手機市場正 從“孵乳期”進進入高速發(fā)展期,市場規(guī)模逐漸擴大,用戶群體不僅限于高端用戶。但是,智能手機價格逐漸平民化的同時,高端、高價智能手機同樣受到市場的青睞。
據(jù)賽諾市場研究機構統(tǒng)計顯示---我國智能手機的平均價格已從2004年12月的4870降為3540元--這正描述了我國智能手機市場的價格趨勢。
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