系列專(zhuān)題：3G營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察

有充足的理由相信，2003年會(huì)是電信業(yè)很不平凡的一年。甚至有人開(kāi)始斷言：“電信業(yè)四大主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商洗牌已經(jīng)開(kāi)始”。說(shuō)這話(huà)的背景主要主要是針對(duì)外界風(fēng)傳“中國(guó)網(wǎng)通拿到3G牌照”，當(dāng)然還有信產(chǎn)部互聯(lián)互通網(wǎng)間結(jié)算政策的出臺(tái)等工作。很多人因此認(rèn)為，電信市場(chǎng)穩(wěn)定的格局快形成了。

在中國(guó)，電信設(shè)備制造、經(jīng)銷(xiāo)與電信工程建設(shè)市場(chǎng)，較早就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)外企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)。在電信服務(wù)領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是從1993年開(kāi)始引入競(jìng)爭(zhēng)的。1993年，中國(guó)對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)放了非基本電信業(yè)務(wù)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有3000多家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)這些電信業(yè)務(wù)；1994年，成立了中國(guó)聯(lián)通公司和吉通公司，除了允許開(kāi)展非基本業(yè)務(wù)外，還允許他們向用戶(hù)提供基本電信業(yè)務(wù)。

1999年，中國(guó)政府對(duì)電信市場(chǎng)的重組，是促進(jìn)國(guó)內(nèi)電信競(jìng)爭(zhēng)的又一重要舉措。此次重組包括兩方面的內(nèi)容：一方面，政府決定將原中國(guó)電信一拆為四：(1)新中國(guó)電信主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)固定網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)以及國(guó)際業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；(2)中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)原中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)；(3)負(fù)責(zé)無(wú)線(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的國(guó)訊尋呼，從中國(guó)電信分離后整建制劃歸聯(lián)通；(4)中國(guó)衛(wèi)星集團(tuán)公司則負(fù)責(zé)衛(wèi)星轉(zhuǎn)換器的管理以及衛(wèi)星通訊的業(yè)務(wù)。另一方面，政府進(jìn)一步扶持競(jìng)爭(zhēng)，包括批準(zhǔn)成立了網(wǎng)通公司，主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)；加大了對(duì)聯(lián)通和主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的吉通公司的支持力度；以及后來(lái)又批準(zhǔn)中國(guó)鐵通進(jìn)入公用電信市場(chǎng)。從而，截止到

2002年5月，信產(chǎn)部分拆原中國(guó)電信，至此中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)5+1的競(jìng)爭(zhēng)格局初步形成，然而事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束...

1、現(xiàn)有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定

通過(guò)上述改革，中國(guó)電信市場(chǎng)形成了新的結(jié)構(gòu)，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通四大電信運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了市場(chǎng)的主體。截止到2003年7月，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，全國(guó)電信服務(wù)營(yíng)收總規(guī)模為2621億元人民幣。如果僅考慮四大電信運(yùn)營(yíng)商的話(huà)，他們的市場(chǎng)占有率分別是：中國(guó)移動(dòng)38%、中國(guó)電信為31%、中國(guó)網(wǎng)通為17%左右，中國(guó)聯(lián)通13%。

2003年上半年，中國(guó)電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局繼續(xù)發(fā)展。在此6個(gè)月間，全國(guó)固定電話(huà)用戶(hù)新增了2338.2萬(wàn)戶(hù)，總數(shù)已達(dá)2.38億戶(hù)。移動(dòng)電話(huà)，增速趨于平緩。1-6月，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)新增2846.8萬(wàn)戶(hù)，達(dá)到2.34億戶(hù)，比上年同期增長(zhǎng)32.9%，平均月新增474.5萬(wàn)戶(hù)，低于2001、2002年月新增數(shù)505.7、506.5萬(wàn)戶(hù)。

而從不同業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)看，國(guó)內(nèi)移動(dòng)基本上仍然為兩家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，截止到2003年底，他們各自用戶(hù)的份額，中國(guó)移動(dòng)為70%左右，聯(lián)通上升到30%左右；在固話(huà)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)格局基本不會(huì)有太大的變化，中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通各自在自己所屬的區(qū)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)地位，雙方的互相滲透對(duì)市場(chǎng)格局不會(huì)有太大的影響。

隨著外界風(fēng)傳，3G牌照將在年底或明年初發(fā)放，中國(guó)聯(lián)通一方面加緊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，另一方面通過(guò)各種廉價(jià)的資費(fèi)套餐進(jìn)行爭(zhēng)奪用戶(hù)；而中國(guó)移動(dòng)面對(duì)聯(lián)通的挑戰(zhàn)，也推出了各種面對(duì)消費(fèi)者的讓利活動(dòng)。中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通兩家固話(huà)運(yùn)營(yíng)商也準(zhǔn)備在移動(dòng)市場(chǎng)大展拳腳，以挽回業(yè)務(wù)增長(zhǎng)繼續(xù)下滑的趨勢(shì)；業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為：現(xiàn)有移動(dòng)市場(chǎng)的格局極不穩(wěn)定，必將隨著3G拍照的發(fā)放而伴隨的價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行新一輪的洗牌。

2、一個(gè)信號(hào)及可能的變化

近期，中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大結(jié)構(gòu)似乎在醞釀著新的變化，先是由媒體上不斷傳出信產(chǎn)部將出臺(tái)大的方案，因?yàn)閷?zhuān)家推測(cè)：信產(chǎn)部不會(huì)由著運(yùn)營(yíng)商頻頻挑戰(zhàn)監(jiān)管的權(quán)威，因而一系列的動(dòng)作年底似乎會(huì)有出臺(tái)。但可能由于上述方案限于內(nèi)部研討，信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)此尚無(wú)明確說(shuō)法。

而在這其中，3G拍照的發(fā)放無(wú)疑是影響未來(lái)電信市場(chǎng)格局的一張王牌，西方電信市場(chǎng)的發(fā)展歷程表明：走向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是電信運(yùn)營(yíng)發(fā)展的必由之路。而單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)使得運(yùn)營(yíng)商面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)，必將對(duì)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不利的影響，考慮到WT0許諾的電信市場(chǎng)開(kāi)放，因而留給中國(guó)監(jiān)管者等待市場(chǎng)成熟的時(shí)間真得不多了。

如果3G牌照發(fā)放能在年底或明年初實(shí)現(xiàn)的話(huà)，相信會(huì)給國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)帶來(lái)如下變化：一是四大主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商格局形成；二是經(jīng)過(guò)重新整合后，綜合性的電信業(yè)務(wù)提供商的數(shù)量會(huì)增加。三是可能出現(xiàn)專(zhuān)注于某一領(lǐng)域發(fā)展的運(yùn)營(yíng)商，如中國(guó)移動(dòng)可能給自己定位于“移動(dòng)專(zhuān)家”。

然而，即使如此，新一輪的市場(chǎng)重組并非是電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)最終的格局，它所形成的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也不會(huì)持續(xù)太久。再往前看，最有可能引起未來(lái)市場(chǎng)新變動(dòng)的因素有以下四個(gè)：一是數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的“三網(wǎng)合一”，它的集中體現(xiàn)是廣電進(jìn)入電信市場(chǎng)的前景；二是隨著中國(guó)加入WTO，外資和國(guó)內(nèi)私人資本肯定會(huì)進(jìn)一步介入電信市場(chǎng)；三是主管部門(mén)仍有可能讓其它擁有物理網(wǎng)的全國(guó)性專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)入公眾電信服務(wù)市場(chǎng)，如電力、交通等方面的專(zhuān)網(wǎng)；四是正在逐步形成熱潮的寬帶接入領(lǐng)域，吸引著更多的參與者，除電信、廣電、ISP的企業(yè)外，還有IT制造商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商乃至地方政府部門(mén)的參與。

市場(chǎng)化及推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)取向的電信改革，為加快電信發(fā)展、提高電信普及率發(fā)揮了重要的作用。電信競(jìng)爭(zhēng)的作用，不僅直接增加了電信市場(chǎng)的供給，加速了電信新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的應(yīng)用，同時(shí)降低了價(jià)格，給用戶(hù)帶來(lái)了實(shí)惠，反過(guò)來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)了電信普及。

3、可以想象的另一空間

雖然我們現(xiàn)在離電信最終的市場(chǎng)格局還有很長(zhǎng)一段距離，但正因?yàn)檫@樣，中國(guó)的電信市場(chǎng)才有大量的空間可以讓我們來(lái)想象。

可以這樣說(shuō)，盡管各國(guó)的發(fā)展有著不同的軌跡，但一個(gè)事實(shí)是不容忽視的：國(guó)外已經(jīng)成熟的電信產(chǎn)業(yè)化，在中國(guó)才剛剛開(kāi)始。以中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通為代表的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)和后臺(tái)支持系統(tǒng)為基礎(chǔ)，推出了大量的真正面向客戶(hù)的電信服務(wù)，可以說(shuō)是對(duì)當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)成熟化一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的模擬，而中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通至今仍然還沒(méi)有具體的行動(dòng)。

盡管中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成績(jī)輝煌，盡管中國(guó)的電信產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為可能是最早進(jìn)入世界領(lǐng)先角色的產(chǎn)業(yè)，但當(dāng)前國(guó)外電信市場(chǎng)幾乎所有的東西都需要我們來(lái)學(xué)習(xí)，而3G究竟能給中國(guó)電信業(yè)帶來(lái)什麼著實(shí)是一個(gè)需要仔細(xì)思考的問(wèn)題。對(duì)3G發(fā)放時(shí)間的把握，更是我們思考的中心問(wèn)題。

　　3G不是一次轟轟烈烈的革命,而是逐漸積累以量取勝的"慢熱"過(guò)程。中國(guó)移 動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通先把2.5G做好的策略也許是對(duì)的:可以在應(yīng)用開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)培育上慢慢積累經(jīng)驗(yàn),為3G練兵。而中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)電信直接進(jìn)入3G或許也是對(duì)的，因?yàn)樗麄円獜念^開(kāi)始。

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